服务工作就窗口(kou)工作,个(ge)人(ren)形象(xiang)是工作一个重要环(huan)节,我认为我们每个员(yuan)工就是(shi)我们酒店的招(zhao)牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗(chuang)口(kou),是(shi)顾客(ke)第一(yi)印(yin)象形(xing)成(cheng)的地方。因(yin)此服务质(zhi)量将在(zai)很大(da)程(cheng)度上