各相關(guān)機構(gòu)和人員：
國際標準化組織（ISO）已正式發(fā)布了 ISO/IEC 20000-1:2018 《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第 1 部分：服務(wù)管理體系要求》。為滿足信息技術(shù)服務(wù)管理體系審核員注冊準則的相關(guān)要求，確認信息技術(shù)服務(wù)管理體系審核員水平，CCAA 對《信息技術(shù)服務(wù)管理 體系審核員考試大綱》進行了修訂，現(xiàn)予以發(fā)布實施。
附件：信息技術(shù)服務(wù)管理體系審核員考試大綱（第 2 版第 2 次修訂）
中國認證認可協(xié)會
2019 年 10 月 18 日
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