原標(biāo)題：“鐘南山”被任意叫賣，電商平臺(tái)能無(wú)視嗎？
作者：中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)記者 龐仙
電子商務(wù)平臺(tái)售賣“鐘南山”兵人手辦、模型，公開報(bào)道后引發(fā)多方關(guān)注。
4月8日，北京市法學(xué)會(huì)電子商務(wù)法治研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)邱寶昌接受中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)記者采訪時(shí)表示，鐘南山是具有較高知名度的公眾人物，電子商務(wù)平臺(tái)具備的技術(shù)手段以及《電子商務(wù)法》賦予平臺(tái)的法定責(zé)任，都足以令電子商務(wù)平臺(tái)采取積極措施，按照一定流程下架涉嫌侵犯鐘南山肖像權(quán)的商品，以此最大限度地降低不良影響。
4月8日晚10時(shí)左右，記者登錄幾個(gè)知名電子商務(wù)平臺(tái)移動(dòng)應(yīng)用端，在搜索欄輸入鐘南山肖像等關(guān)鍵詞，不少以鐘南山肖像為主設(shè)計(jì)元素的商品出現(xiàn)在搜索結(jié)果中，玻璃鋼銅雕仿真人物、體恤衫、油畫、海報(bào)、壁畫、銅擺件、個(gè)性紀(jì)念品等種類繁多。其中，標(biāo)價(jià)最高的5500元，標(biāo)價(jià)最便宜的1.01元。
我國(guó)《民法通則》第一百條規(guī)定：“公民享有肖像權(quán)，未經(jīng)本人同意，不得以營(yíng)利為目的使用公民的肖像。”
肖像權(quán)人對(duì)自己的肖像享有專有權(quán)，肖像權(quán)人既可以對(duì)自己的肖像權(quán)利進(jìn)行自由處分，又有權(quán)禁止他人在未經(jīng)其同意的情況下，擅自使用其專有的肖像。具體而言，肖像權(quán)的內(nèi)容包括肖像擁有權(quán)、制作權(quán)和使用權(quán)等方面。肖像權(quán)人有權(quán)制止他人擅自制作自己的肖像，有權(quán)將肖像有償或無(wú)償轉(zhuǎn)讓與其他人根據(jù)約定的用途使用。
對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)上存在的售賣鐘南山肖像系列商品的行為，邱寶昌表示，這些售賣行為是否得到鐘南山院士的授權(quán)？估計(jì)是沒(méi)有的。《電子商務(wù)法》明確規(guī)定了平臺(tái)的法定責(zé)任，在明知或應(yīng)知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品涉嫌侵權(quán)的情況下，如果平臺(tái)不采取必要措施，則依法承擔(dān)連帶責(zé)任。
與此同時(shí)，銷售涉嫌侵權(quán)商品的商家和線下生產(chǎn)者，都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
邱寶昌進(jìn)一步分析到，在未經(jīng)肖像權(quán)人同意的情況下，以營(yíng)利為目的使用肖像，是非常明顯的侵犯肖像權(quán)行為。同時(shí)，如果像公開報(bào)道所說(shuō)的，將白衣天使與鐘南山連在一起出現(xiàn)，則還涉嫌侵犯了鐘南山院士的姓名權(quán)。因?yàn)樵谶@種使用下，鐘南山這一姓名的指向是唯一的，就是鐘南山院士。
邱寶昌繼續(xù)說(shuō)道，鐘南山院士為我國(guó)疫情防控工作作出了巨大貢獻(xiàn)，是廣受人民尊敬的抗疫先鋒。電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者以營(yíng)利為目的，未經(jīng)鐘南山院士授權(quán)，在平臺(tái)上公開售賣系列肖像商品，有可能被誤認(rèn)為這一行為是經(jīng)過(guò)鐘南山院士授權(quán)的營(yíng)利行為，這也在一定程度上侵犯了肖像權(quán)人的名譽(yù)權(quán)。
對(duì)于平臺(tái)內(nèi)商戶未經(jīng)鐘南山院士授權(quán)銷售鐘南山肖像系列商品的行為，電子商務(wù)平臺(tái)可以做什么？邱寶昌認(rèn)為，疫情期間，像火神山、雷神山、李文亮、鐘南山等這樣家喻戶曉的名稱或姓名，電子商務(wù)平臺(tái)本著維護(hù)社會(huì)公序良俗、傳播正向價(jià)值觀的責(zé)任意識(shí)，應(yīng)該做到主動(dòng)監(jiān)控、監(jiān)測(cè)，積極履行平臺(tái)責(zé)任。這從技術(shù)手段上講，實(shí)現(xiàn)起來(lái)并不是難事。從處置流程上講，平臺(tái)完全可以在鎖定相關(guān)商戶后要求提供肖像權(quán)使用授權(quán)文件，如果商戶不能提供，則可以侵犯他人肖像權(quán)為由要求商戶下架相關(guān)商品，或平臺(tái)主動(dòng)屏蔽相關(guān)商品。
“作為肖像權(quán)人，鐘南山院士至少可以通過(guò)以下途徑主張自己的權(quán)利：第一，向平臺(tái)主張權(quán)利，要求下架相關(guān)商品；第二，向有關(guān)部門投訴；第三，向法院提起訴訟。”邱寶昌表示。
那么，政府有關(guān)職能部門可以采取何種措施呢？邱寶昌認(rèn)為，可以通過(guò)行政指導(dǎo)的方式督促平臺(tái)重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)商戶及相關(guān)商品，依法作出下架處理；同時(shí)，應(yīng)將監(jiān)管觸角延伸至線下，并進(jìn)行跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)，對(duì)線下關(guān)聯(lián)實(shí)體店及生產(chǎn)者開展調(diào)查，依法實(shí)施監(jiān)管。
對(duì)此，一位不愿透露姓名的一線執(zhí)法人員則表示，未經(jīng)肖像權(quán)人授權(quán)，以營(yíng)利為目的使用該肖像，毫無(wú)疑問(wèn)屬于侵權(quán)行為。但是，肖像權(quán)的權(quán)利主體只能是自然人，是一種典型的私權(quán)，私權(quán)的維護(hù)需要權(quán)利人自行主張。而在私權(quán)保護(hù)方面，平臺(tái)的責(zé)任是有邊界的，平臺(tái)可以按照《電子商務(wù)法》規(guī)定的
知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)處置流程即“通知—刪除—反通知”的規(guī)則采取相應(yīng)措施，這樣更為得當(dāng)。如果權(quán)利人未向平臺(tái)主張自己的權(quán)利，平臺(tái)僅因輿情的出現(xiàn)就作出了下架處置，也并非適當(dāng)之舉。
對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)上大量存在的涉嫌銷售侵犯鐘南山院士肖像權(quán)系列商品的行為，一些網(wǎng)友也表達(dá)了不同的觀點(diǎn)。有網(wǎng)友認(rèn)為，“這就過(guò)分了，鐘老這么辛苦，是被尊敬的，不是你們無(wú)良商家來(lái)圖利的”。也有網(wǎng)友認(rèn)為，“喜歡、崇拜國(guó)內(nèi)科研人員能成風(fēng)氣 絕不是壞事 但是版權(quán)問(wèn)題要跟上”。
還有網(wǎng)友更加措辭嚴(yán)厲地表示“太不尊重人了，為了掙錢，毫無(wú)底線”！
就在發(fā)稿時(shí)，記者最新獲悉，有關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)在屬地監(jiān)管部門的督促下，已經(jīng)下架了平臺(tái)內(nèi)涉及“鐘南山”（除書籍以外)的所有商品。
4月9日中午12時(shí)，記者再次登錄幾個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，某平臺(tái)上原本大量存在的種類繁多的“鐘南山”系列商品（除書籍以外），多數(shù)已經(jīng)搜索不到，個(gè)別仍然存在。不過(guò)，個(gè)別存在的涉嫌侵權(quán)商品的購(gòu)買頁(yè)面已經(jīng)使用了“中南山”字樣，而非“鐘南山”，但進(jìn)一步選擇商品款式，依然出現(xiàn)諸多不同款型的“鐘南山”相關(guān)商品。記者登錄另一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，也仍然能搜索到涉嫌侵犯鐘南山合法權(quán)益的商品。
業(yè)內(nèi)人士表示，電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)商戶售賣侵權(quán)商品，平臺(tái)積極履行法定責(zé)任，依法主動(dòng)采取管理措施，是非常有效的治理方式，值得肯定。
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