質(zhì)量人小伙伴們,給自家公司做認證前,在選擇認證機構這一環(huán)節(jié)時,可不要掉以輕心,沒那么簡單。
遇到好的認證機構,頒發(fā)的證書公信力強、含金量高,自不用說;而遇到的有些認證機構呢,成立沒兩年賺夠一筆就跑路,或者被認監(jiān)委查出騷操作抓住小辮子,暫?;虺蜂N認證資格,留下倒霉的客戶和失效的證書,就得不償失了。
最近,又有這么一家認證機構加入了被撤銷的隊列中——深圳建豐國際認證有限公司。
其實,在此之前,這家機構的名字就曾在認監(jiān)委的通告中出現(xiàn)過。
從2019年認監(jiān)委發(fā)布“關于加強認證監(jiān)測市場監(jiān)管認證的工作通知”開始,一系列嚴厲的檢查行動,讓不正規(guī)的認證機構越來越暴露于陽光之下,即使像在3年內(nèi)頒發(fā)過一萬多張證書的北京國認檢驗這樣的大機構,同樣逃不過被撤銷的命運。
那么,怎樣選擇一家正規(guī)靠譜的認證機構呢?
一、看認證資質(zhì)——認證機構的合法性
在中國,只有被國家認監(jiān)委(CNCA)批準的認證機構才能開展管理體系認證業(yè)務,才是合法認證機構,但即使具有資質(zhì),還得注意其資質(zhì)是否為有效狀態(tài),同時還得具體看其被批準的認證類別及認證領域的范圍,就像營業(yè)執(zhí)照一樣,會規(guī)定有哪些認證可以做。這些信息都可以在國家認監(jiān)委(CNCA)網(wǎng)站上公開查詢到,同時還要關注認證機構是否有違法/被處罰信息,或自身經(jīng)營狀況如何(可查工商信息),否則還是會出現(xiàn)問題。
認證機構資質(zhì)查詢方法:
中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)網(wǎng)站,查詢網(wǎng)址:
http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/pagecurrentPosition=undefined
獲中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可的機構,查詢網(wǎng)址:
http://www.cnas.org.cn/cxzq/697737.shtml
二、看認證機構的品牌、技術實力、專業(yè)能力
擁有強大品牌影響力的認證機構,往往其專業(yè)人員(審核員)配備齊全、技術實力/專業(yè)能力強大,服務網(wǎng)絡完善(不是在各地簡單設個辦公室),這對企業(yè)來講非常有利。
選擇有一定實力的品牌認證機構,其認證證書公信力強,可帶來正面的宣傳效果,同時可降低企業(yè)進行認證所帶來的風險與損失,這也是大企業(yè)選擇知名的品牌認證機構的原因?,F(xiàn)在一些重點項目招標已經(jīng)要求必須是知名認證機構出具的認證證書才被認可,所以選擇知名品牌認證機構進行認證的作用不言而喻。
三、看認證費用
要相信一分錢一分貨,選擇認證機構,不能誰價格低就選誰,低價格的認證會嚴重影響認證的有效性和公信力,國家相關部門對管理體系認證規(guī)定有基礎價格,就像市場上的其他商品一樣,品牌、信譽、質(zhì)量、服務才是最重要的。
四、看證書的含金量
通過認證后由認證機構出具的證書,看似相同,但其含金量大不一樣,
1. 帶有IAF標識——IAF MLA協(xié)議下國際互認
國際認可論壇(International Accreditation Forum,英文縮寫IAF),成立于1993年1月,是由世界范圍內(nèi)的合格評定認可機構和其他有意在管理體系、產(chǎn)品、服務、人員和其他相似領域內(nèi)從事合格評定活動的相關機構共同組成的國際合作組織。IAF致力于在世界范圍內(nèi)建立一套唯一的合格評定體系,通過確保已認可的認證證書的可信度來減少商業(yè)及其顧客的風險。
在IAF中代表中國的是CNAS,IAF建立了國際認可論壇多邊承認協(xié)議(IAF MLA),由IAF MLA的全體簽約機構組成IAF MLA集團,CNAS是IAF MLA集團的正式簽約方。國家認可機構只有加入了IAF MLA集團,才能表明其認可結果是等效的,帶有該簽約方認可標志的認證證書才具有國際等效性和互認性。
2. 帶有CNAS標識
CNAS是中國合格評定國家認可委員會的英文縮寫,由國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)批準設立并授權的國家認可機構,統(tǒng)一負責對認證機構、實驗室和檢驗機構等相關機構的認可工作。通過CNAS認可,是正式表明合格評定機構具備實施特定合格評定工作能力的第三方證明。
通俗地講,認可是指認可機構按照相關國際標準或國家標準,對從事認證、檢測和檢驗等活動的合格評定機構實施評審,證實其滿足相關標準要求,進一步證明其具有從事認證、檢測和檢驗等活動的技術能力和管理能力,并頒發(fā)認可證書。
體系證書上帶有CNAS標識非常重要,沒有 CNAS標識證書的含金量大打折扣,簡單地說,表明國家對該認證證書的認可,正常從事認證業(yè)務的機構都應該通過CNAS認可。同時,帶有CNAS標識的證書可以得到與CNAS簽署互認協(xié)議的國家和地區(qū)的認可機構的承認。
目前越來越多的政府采信、招投標要求或客戶采信/進入供應鏈資格,要求一些體系證書必須帶有CNAS標識才被認可,且認證結果在CNAS網(wǎng)站可查并是有效狀態(tài)。因此認證機構通過CNAS認可已是 考量一個認證機構的重要因素。
3. 帶有IQNet標識
國際認證聯(lián)盟(IQNet)成立于1990年,是由世界各國一流認證機構組成的最權威、規(guī)模最大、影響最廣的國際認證機構聯(lián)盟組織,總部設于瑞士。IQNet致力于通過各種可行、適宜的措施推動、支持其成員機構推進質(zhì)量管理,特別是對各個成員機構頒發(fā)的證書在所有成員范圍內(nèi)予以承認。
五、認證證書要公開可查
由合法認證機構出具的認證證書都能在國家認監(jiān)網(wǎng)站上公開查詢到且證書為有效狀態(tài)(帶CNAS標識的可在CNAS網(wǎng)站上查詢且顯示為有效狀態(tài)),如果查詢不到或顯示處于暫停/失效/撤銷狀態(tài)等相關的認證信息,其證書就是無效的。
若顯示頒發(fā)證書的認證機構被處罰或撤銷(嚴重違規(guī),如出具虛假認證結論等),表明該證書已無任何公信力,被認證的單位應盡快尋求新的合法且權威的認證機構重新認證,將經(jīng)濟損失降至最低,以求盡快恢復商譽!
官方查詢渠道:中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)認證證書查
詢網(wǎng)址:
http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/pagecurrentPosition=undefined
中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可的認證證書查詢網(wǎng)址:
http://ac.cnas.org.cn/cnas/jsp/newsearchcert/newSearchCert.jsp
六、看認證公司的認證流程
認證公司做認證,根據(jù)一個企業(yè)的審核人數(shù),審核范圍等,都是有嚴格的認證流程,審核人以及日期的具體安排,是否有一審和二審,詢問認證公司是否會安排專家現(xiàn)場審核。對于企業(yè)來說,最直接的辦法就是看審核計劃,正規(guī)的認證公司都會在專家入場審核之前,將審核計劃發(fā)送給企業(yè)。審核計劃中就包含了一審和二審的審核時間安排、審核專家的安排、以及審核專家的聯(lián)系方式等。不正規(guī)的認證公司多數(shù)都是低價認證,既然是非正規(guī)機構,自然不是來搞慈善的為了節(jié)約成本,自然在審核計劃上做手腳。
總結
看了上面這些,相信你已經(jīng)對如何選擇合適的認證機構有了一些二認識。被認證企業(yè)切記,不要讓自己成了為認證機構的錯誤買單的人!
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