“傳遞信任,服務(wù)發(fā)展”,是
認(rèn)證認(rèn)可的本質(zhì)屬性。作為一名從業(yè)人員,在我的認(rèn)識里,認(rèn)證認(rèn)可是一項(xiàng)偉大的事業(yè),而不只是一個(gè)普通的行業(yè)。在這項(xiàng)事業(yè)里,我們傳遞信任,為優(yōu)秀的企業(yè)代言,為優(yōu)秀的服務(wù)代言,為優(yōu)秀的產(chǎn)品代言;在這項(xiàng)事業(yè)里,我們服務(wù)發(fā)展,助力中國市場經(jīng)濟(jì)的起步和騰飛。認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)本身發(fā)展的脈絡(luò),同時(shí)也是我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真實(shí)寫照,我們是見證人,也是參與者。值此中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會成立15周年之際,感慨良多,本文就近年來中國認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)已取得的成績和可喜的變化,分享一些切身的體會和感受。
我國認(rèn)證認(rèn)可制度萌芽于上個(gè)世紀(jì)改革開放之初,從試點(diǎn)、起步,到全面推行,到統(tǒng)一的制度建立和實(shí)施,到如今迎來了高質(zhì)量的發(fā)展階段。高速發(fā)展是背景,高質(zhì)量發(fā)展是導(dǎo)向。成績讓人對過去的努力倍感欣慰,而行業(yè)的變化更是讓人對未來充滿信心。
制度層面,相關(guān)監(jiān)管機(jī)制日趨完善
自認(rèn)證認(rèn)可制度全面推行和實(shí)施以來,為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,
認(rèn)證機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn),機(jī)構(gòu)數(shù)量快速增長。對于第三方認(rèn)證,雙方既是審核與被審核的關(guān)系,同時(shí)又是客戶與業(yè)主的關(guān)系,這種先天的雙重關(guān)系,可能導(dǎo)致審核流于形式,為了迎合客戶而發(fā)證,影響認(rèn)證的獨(dú)立性。這是制約認(rèn)證認(rèn)可高質(zhì)量發(fā)展一個(gè)不可回避的問題。針對這一問題,監(jiān)管部門從制度層面進(jìn)行了頂層設(shè)計(jì),通過制度創(chuàng)新完善相關(guān)法律法規(guī),逐步建立了認(rèn)證檢測市場監(jiān)管長效機(jī)制。如全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制,將認(rèn)證認(rèn)可
檢驗(yàn)檢測行政檢查事項(xiàng)全部納入隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,完善失信懲戒機(jī)制及失信主體“黑名單”制度,建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制等。“法律規(guī)范、行政監(jiān)管、認(rèn)可約束、行業(yè)自律、社會監(jiān)督”五位一體的行業(yè)治理體系逐步健全,提升了認(rèn)可約束、行業(yè)自律的規(guī)范性和有效性,引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展。
機(jī)構(gòu)層面,專業(yè)能力素質(zhì)普遍提高
行業(yè)發(fā)展初期及中期,認(rèn)證機(jī)構(gòu)雖然數(shù)量上快速增長,但專業(yè)能力素質(zhì)良莠不齊,部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)片面追求經(jīng)濟(jì)效益,存在違規(guī)操作、惡性競爭、虛假認(rèn)證和買證賣證等亂象。隨著統(tǒng)一的認(rèn)證認(rèn)可制度的建立、實(shí)施和完善,行業(yè)環(huán)境已大為改善,并且逐步由高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。各個(gè)行業(yè)不同專業(yè)不同技術(shù)領(lǐng)域人才加入,機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)能力得到增強(qiáng),多學(xué)科的交叉融入,也拓寬了業(yè)務(wù)覆蓋的廣度,機(jī)構(gòu)規(guī)模和素質(zhì)普遍提高。重市場的同時(shí)也重實(shí)施,重降本增量的同時(shí)也重提質(zhì)增效。同時(shí),行業(yè)環(huán)境也逐步向好發(fā)展,除了監(jiān)管機(jī)制的完善,也離不開每個(gè)從業(yè)者和每個(gè)大大小小機(jī)構(gòu)的自律和貢獻(xiàn)。
企業(yè)層面,認(rèn)證認(rèn)可價(jià)值逐漸凸顯
不可否認(rèn),以往部分企業(yè)對認(rèn)證存在偏見,認(rèn)為接受審核都是形式和走過場,不過是花錢買證。但是,無論企業(yè)對認(rèn)證是何種認(rèn)識,我們始終一視同仁,做好一個(gè)傳道者、服務(wù)者,用認(rèn)真的工作態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)水平,提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),在客戶的產(chǎn)品和服務(wù)及管理體系得到第三方證明的同時(shí)能持續(xù)改進(jìn),而不僅僅是印發(fā)一張證書或一份報(bào)告就原地踏步。正是每個(gè)從業(yè)者共同的堅(jiān)持,使企業(yè)從認(rèn)證認(rèn)可中真正受益,才逐漸扭轉(zhuǎn)了企業(yè)的偏見,社會整體對認(rèn)證認(rèn)可的認(rèn)識也有了長足進(jìn)步。在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中,認(rèn)證認(rèn)可越來越顯示出其客觀價(jià)值,特別是審核之外的增值部分,也越來越受到企業(yè)的認(rèn)可和關(guān)注。
國際層面,市場競爭力進(jìn)一步增強(qiáng)
根據(jù)近年來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國在認(rèn)證認(rèn)可的量上已經(jīng)世界第一。同時(shí),在質(zhì)的提升上也正在努力耕耘。得益于認(rèn)證認(rèn)可制度的完善,國內(nèi)良好的經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境,以及產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)升級的客觀需求,高端品質(zhì)認(rèn)證正大力推進(jìn)。國內(nèi)機(jī)構(gòu)在此大背景下,積極研發(fā)新型認(rèn)證檢測技術(shù)、開展標(biāo)準(zhǔn)研究和創(chuàng)新服務(wù)模式。部分龍頭機(jī)構(gòu)在自身品牌形象和辨識度提升的同時(shí),也帶動了行業(yè)整體向上發(fā)展。練好內(nèi)功,便不懼競爭。在與外資認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的同臺競技中,國內(nèi)認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)已具備足夠的競爭力。另一方面,我國也陸續(xù)主導(dǎo)和參與了多項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的制定,并積極拓展雙邊及多邊合作互認(rèn),這些積極的動作,也為我國認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)走出國門開拓海外市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總的來說,認(rèn)證認(rèn)可在近年來的發(fā)展中成績斐然,特別是近20年各方面已逐步完善。這是一個(gè)朝陽行業(yè),未來依然有巨大的潛力,值得我們繼續(xù)奉獻(xiàn)和付出。傳遞信任,服務(wù)發(fā)展,與認(rèn)證認(rèn)可同行共進(jìn),為中國市場經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的光和熱,是每一個(gè)從業(yè)者光榮的使命!
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