為進(jìn)一步提升檢驗(yàn)檢測服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范檢驗(yàn)檢測行為，助力創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，
《通知》指出，檢驗(yàn)檢測是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，是產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要技術(shù)支撐。各地、各機(jī)構(gòu)要高度重視，把加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測工作作為優(yōu)化營商環(huán)境、發(fā)展壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)、推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容抓緊抓實(shí)。
《通知》要求，各檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要增強(qiáng)服務(wù)意識，在門戶網(wǎng)站、辦事窗口等區(qū)域，公布檢驗(yàn)檢測能力、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、檢測時(shí)限、紀(jì)律要求、舉報(bào)投訴電話等事項(xiàng)，接受社會監(jiān)督；要創(chuàng)新服務(wù)方式，通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等手段，廣泛開展預(yù)約、定制或者上門服務(wù)，推進(jìn)服務(wù)向參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、使用全生命周期提供解決方案發(fā)展，為企業(yè)提供“一站式”技術(shù)支持和服務(wù)；要提升檢驗(yàn)檢測效能，優(yōu)化檢驗(yàn)檢測工作流程，嚴(yán)格質(zhì)量管控體系，確保檢驗(yàn)檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性、公正性。
《通知》強(qiáng)調(diào)，各檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要圍繞服務(wù)湖北地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，切實(shí)解決“檢不了、檢不準(zhǔn)、檢不快”等問題；要不斷提高人員綜合能力素質(zhì)，堅(jiān)持引進(jìn)和培養(yǎng)并重，加快培養(yǎng)高層次領(lǐng)軍人才和緊缺急需人才，著力造就一批高水平創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)；公益性檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)全省暫停涉企收費(fèi)政策規(guī)定，加大檢驗(yàn)檢測儀器設(shè)備投入，不斷提高檢驗(yàn)檢測能力。
在此基礎(chǔ)上，各檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要聚焦湖北產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生需求，創(chuàng)建科學(xué)、公正、權(quán)威、高效的檢驗(yàn)檢測品牌。公益類檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要緊緊圍繞政府監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要，建設(shè)“強(qiáng)而精”的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)，成為政府相關(guān)部門的有力支撐；市場化檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)要圍繞“市場化、國際化、專業(yè)化、集約化、規(guī)范化”目標(biāo)導(dǎo)向，強(qiáng)優(yōu)勢補(bǔ)短板，做大做強(qiáng)檢驗(yàn)檢測品牌，培育湖北檢驗(yàn)檢測發(fā)展優(yōu)勢。
湖北省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，各地市場監(jiān)管部門將按照“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管要求，根據(jù)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)條件、管理水平、技術(shù)能力等，實(shí)施分級分類管理，加大重點(diǎn)領(lǐng)域及高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的抽查比例，嚴(yán)厲打擊虛假檢驗(yàn)檢測等違法行為，同時(shí)充分運(yùn)用12315投訴舉報(bào)平臺，暢通群眾舉報(bào)渠道，做到有案必查、查必有果。
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