近日，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)布《專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)操作指南》。專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)（以下簡稱網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)）是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局通過中國專利電子申請網(wǎng)站（http://cponline.cnipa.gov.cn）提供給電子申請用戶查詢應(yīng)繳費(fèi)用、填寫繳費(fèi)清單、生成訂單并利用第三方支付平臺(tái)完成實(shí)際支付的系統(tǒng)。
專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)操作指南
一、專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)介紹
（一）專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的概念
專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)(以下簡稱網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng))是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局通過中國專利電子申請網(wǎng)站(http://cponline.cnipa.gov.cn)提供給電子申請用戶查詢應(yīng)繳費(fèi)用、填寫繳費(fèi)清單、生成訂單并利用第三方支付平臺(tái)完成實(shí)際支付的系統(tǒng)。
集成電路布圖設(shè)計(jì)費(fèi)用需登陸集成電路布圖設(shè)計(jì)申請平臺(tái)(http://vlsi.cnipa.gov.cn)網(wǎng)上繳費(fèi)模塊進(jìn)行繳納。
（二）網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的適用范圍
1、適用對象
中國專利電子申請網(wǎng)的注冊用戶可以使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納專利費(fèi)用。
2、適用支付方式
(1)個(gè)人用戶
個(gè)人用戶使用銀行卡支付的方式，只要擁有一張帶“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)且在相應(yīng)銀行開通了網(wǎng)上支付功能的銀行卡即可使用。
(2)機(jī)構(gòu)用戶
機(jī)構(gòu)用戶使用對公賬戶支付的方式，目前支持對公賬戶支付的銀行為29家，分別為：中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、寧波銀行、天津銀行、徽商銀行、青島銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、杭州銀行、上海銀行、煙臺(tái)銀行、浙商銀行、貴州銀行、齊魯銀行、廈門銀行、萊商銀行、日照銀行。(實(shí)際支持銀行以中金支付平臺(tái)顯示為準(zhǔn))
3、適用的費(fèi)用種類及其標(biāo)準(zhǔn)
目前，使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)可以繳納四類費(fèi)用：普通國家申請的費(fèi)用、PCT首次進(jìn)入國家階段以PCT國際申請?zhí)柪U納的費(fèi)用、PCT國際階段的費(fèi)用和集成電路布圖設(shè)計(jì)的費(fèi)用。
費(fèi)用種類及標(biāo)準(zhǔn)詳見國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于執(zhí)行新的行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告(第244號(hào))》、《關(guān)于執(zhí)行新的集成電路布圖設(shè)計(jì)保護(hù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公告(第246號(hào))》及《關(guān)于停征和調(diào)整部分專利收費(fèi)的公告(第272號(hào))》。
4、適用的繳納時(shí)間
(1)銀行卡支付
銀行卡支付對所有的銀行卡均支持7*24小時(shí)的支付服務(wù)。
(2)對公賬戶支付
對公賬戶支付銀行服務(wù)時(shí)間以銀行公布的為準(zhǔn)，請?jiān)诶U費(fèi)前與開戶行確定對公賬戶網(wǎng)上繳費(fèi)具體服務(wù)時(shí)間，避免影響專利費(fèi)用的正常繳納。
（三）使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備工作
1、系統(tǒng)準(zhǔn)備
(1)瀏覽器
網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)支持的瀏覽器版本為IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0簡體中文版本，使用其他IE內(nèi)核瀏覽器或非簡體中文版時(shí)一些繳費(fèi)信息可能會(huì)出現(xiàn)亂碼，導(dǎo)致繳費(fèi)信息不全。使用前，應(yīng)關(guān)閉瀏覽器的彈出窗口阻止程序，否則生成訂單后無法連接銀聯(lián)支付頁面，導(dǎo)致無法完成支付。
(2)Excel版本
網(wǎng)上繳費(fèi)模版文件支持使用的Excel版本為Excel 2003或Excel 2007.
2、銀行卡或賬戶準(zhǔn)備
(1)銀行卡
使用前需開通銀行卡的網(wǎng)上支付功能?？傻卿涖y聯(lián)在線支付幫助中心提前查詢銀行卡的支付限額。
(2)對公賬戶
使用前需設(shè)置對公賬戶的相關(guān)功能，具體可撥打中金支付平臺(tái)咨詢電話4008609888進(jìn)行咨詢。
二、使用專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納專利費(fèi)用的法律效力
《中華人民共和國專利法實(shí)施細(xì)則》第九十四條規(guī)定：專利法和本細(xì)則規(guī)定的各種費(fèi)用，可以直接向國務(wù)院專利行政部門繳納，也可以通過郵局或者銀行匯付，或者以國務(wù)院專利行政部門規(guī)定的其他方式繳納。作為國務(wù)院專利行政部門，國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局第172號(hào)公告《關(guān)于專利申請人和專利權(quán)人繳納專利費(fèi)用的公告》、第180號(hào)公告《關(guān)于國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局開通對公賬戶網(wǎng)上繳費(fèi)業(yè)務(wù)的公告》規(guī)定了網(wǎng)上繳費(fèi)這種新的繳納專利費(fèi)用的方式。網(wǎng)上繳費(fèi)與直接繳納、郵局匯付或者銀行匯付具有同等的法律效力，繳納專利費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、要求等均與其他繳費(fèi)方式相同。
繳費(fèi)日的確定：網(wǎng)上繳費(fèi)的繳費(fèi)日以網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)收到的銀聯(lián)在線支付平臺(tái)反饋的實(shí)際支付時(shí)間所對應(yīng)的日期來確定。請注意充分考慮網(wǎng)絡(luò)情況，盡量在每日23：30之前使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)完成專利費(fèi)用的繳納，避免在0：00前后操作時(shí)因網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌睦U費(fèi)日落在訂單生成日的第二天;使用對公賬戶支付的，要注意保證支付訂單在生成當(dāng)天完成復(fù)核并支付，避免因?qū)嶋H支付時(shí)間延遲影響專利費(fèi)用的正常繳納。
三、使用專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納專利費(fèi)用收據(jù)的獲取
繳費(fèi)人可通過以下兩種方式獲取電子票據(jù)。
(1)電子票據(jù)交付服務(wù)系統(tǒng)(http://pjonline.cnipa.gov.cn)
繳費(fèi)人可登錄電子票據(jù)交付服務(wù)系統(tǒng)，通過取票碼查詢?nèi)∑?也可根據(jù)不同繳費(fèi)方式的查詢條件查詢后取票;使用電子申請注冊用戶登錄電子票據(jù)交付服務(wù)系統(tǒng)的，其在電子申請網(wǎng)在線支付的費(fèi)用電子票據(jù)將自動(dòng)歸集到電子票據(jù)交付服務(wù)系統(tǒng)下的相應(yīng)賬戶。
(2)電子票夾小程序
繳費(fèi)人可在支付寶、微信電子票夾小程序中使用取票碼查詢、下載電子票據(jù);繳費(fèi)人以繳費(fèi)時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)碼為賬號(hào)登錄支付寶、微信電子票夾小程序時(shí)，可在“我的票夾”中直接獲取相關(guān)電子票據(jù)。
獲取電子票據(jù)服務(wù)指南及相關(guān)系統(tǒng)的使用指導(dǎo)詳見國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官方網(wǎng)站。
四、登錄專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的兩個(gè)入口
(一)通過中國專利電子申請網(wǎng)站(http://cponline.cnipa.gov.cn)登錄對外服務(wù)，進(jìn)入到網(wǎng)上繳費(fèi)頁面。
使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納專利費(fèi)用有六個(gè)繳費(fèi)單填寫界面，也可以稱之為六個(gè)繳費(fèi)入口：導(dǎo)入國家申請繳費(fèi)單、導(dǎo)入PCT申請首次進(jìn)入中國國家階段繳費(fèi)單、導(dǎo)入PCT國際申請(國際階段)查詢繳費(fèi)單、以國家申請?zhí)柪U費(fèi)、PCT國際申請首次進(jìn)入國家階段以國際申請?zhí)柪U費(fèi)、以PCT國際申請?zhí)?國際階段)繳費(fèi)。
(二)繳費(fèi)人也可以通過中國專利電子申請網(wǎng)站(http://cponline.cnipa.gov.cn)登錄“在線平臺(tái)”，進(jìn)入到電子申請業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)。
在電子申請業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)，點(diǎn)擊“費(fèi)用辦理”和“在線支付”，同樣也可以進(jìn)入到網(wǎng)上繳費(fèi)頁面進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。
五、使用專利費(fèi)用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)繳納費(fèi)用的兩種模式
（一）使用繳費(fèi)模版進(jìn)行批量繳費(fèi)
1、下載并制作繳費(fèi)模版
在電子申請網(wǎng)站主頁，點(diǎn)擊“工具下載”菜單，進(jìn)入下載列表頁面。找到網(wǎng)上繳費(fèi)模板文件，點(diǎn)擊進(jìn)入下載頁面。在下載頁面單擊網(wǎng)上繳費(fèi)模板壓縮文件，下載到本地計(jì)算機(jī)并解壓后，可以看到國內(nèi)申請?zhí)栔Ц赌０?、PCT首次進(jìn)入支付模板和PCT國際申請支付模板三個(gè)文件。
a、國家申請?zhí)柤癙CT首次進(jìn)入支付模板填寫
打開國內(nèi)申請?zhí)栔Ц赌０寤騊CT首次進(jìn)入支付模板。國內(nèi)申請?zhí)栔Ц赌０灞砀裰行枰顚懙膬?nèi)容包括申請?zhí)?、繳費(fèi)人姓名、費(fèi)用名稱和金額;PCT首次進(jìn)入支付模板需要填寫的內(nèi)容包括申請?zhí)枴＠愋?、繳費(fèi)人姓名、費(fèi)用名稱和金額。
繳費(fèi)模版的第二行也就是序列號(hào)為0的行是不需要填寫的，該行主要用于金額的匯總。從第三行開始，不用輸入序列號(hào)，直接輸入國內(nèi)申請?zhí)柣騊CT國際申請?zhí)?，申請?zhí)栞斎霊?yīng)完整準(zhǔn)確。注意國內(nèi)申請?zhí)柌挥幂斎肷暾執(zhí)栔械姆指舴?，PCT國際申請還應(yīng)選擇專利類型。繳費(fèi)人姓名為專利收費(fèi)票據(jù)的抬頭，與實(shí)際的支付人、填表人、電子申請注冊用戶等均沒有必然聯(lián)系。
單擊費(fèi)用名稱下拉框，可以對需要繳納的費(fèi)用種類進(jìn)行選擇。若申請?zhí)柕奶顚懖环细袷揭?，則費(fèi)用名稱下拉框無法使用。費(fèi)用名稱的下拉框是根據(jù)申請?zhí)査鶎?yīng)的專利類型進(jìn)行了費(fèi)用種類的篩選。如輸入的申請?zhí)柺峭庥^設(shè)計(jì)的申請?zhí)?，則費(fèi)用名稱中只會(huì)顯示所有外觀設(shè)計(jì)的費(fèi)用種類。在選擇具體的費(fèi)用名稱后，若選擇的費(fèi)用名稱有唯一的繳納標(biāo)準(zhǔn)，如“外觀設(shè)計(jì)申請費(fèi)”，在金額欄會(huì)自動(dòng)彈出該費(fèi)用名稱的標(biāo)準(zhǔn)金額;如果有費(fèi)用減繳或者只繳納其中一部分費(fèi)用，需要自己手動(dòng)修改金額，單擊金額單元格，直接輸入數(shù)字后回車即可。在本行填寫完成后，下一行的序列號(hào)會(huì)自動(dòng)生成。
模板中每一行只能填寫一個(gè)申請?zhí)栂碌囊还P費(fèi)用，如果同一個(gè)申請?zhí)栂乱U納多筆費(fèi)用，需要填寫多行，但同一個(gè)申請?zhí)栔荒軐?yīng)同樣的繳費(fèi)人姓名。
在填完所有需要繳納的費(fèi)用后，點(diǎn)擊保存按鈕，會(huì)彈出對話框，選擇保存位置后，選擇格式為“.xls”，點(diǎn)擊保存。
b、PCT國際階段支付模板的填寫
雙擊打開PCT國際申請支付模板。表格中填寫序號(hào)、國際申請?zhí)柡蛯?yīng)的收據(jù)抬頭名稱。由于PCT國際階段繳費(fèi)有一定特殊性，因此在支付模板中不需填寫費(fèi)用種類及金額，模板導(dǎo)入繳費(fèi)系統(tǒng)后，由系統(tǒng)批量查詢應(yīng)繳費(fèi)用后完成繳費(fèi)。在填完所有需要繳納的費(fèi)用后，點(diǎn)擊保存按鈕，會(huì)彈出對話框，選擇保存位置后，選擇格式為“.xls”，點(diǎn)擊保存。
2、導(dǎo)入模版繳費(fèi)
在網(wǎng)上繳費(fèi)主頁面根據(jù)專利類型選擇“導(dǎo)入國家申請繳費(fèi)單”、“導(dǎo)入PCT申請首次進(jìn)入中國國家階段繳費(fèi)單”或“導(dǎo)入PCT國際申請(國際階段)查詢繳費(fèi)單”。
點(diǎn)擊下拉框“↓”選擇模板文件，點(diǎn)擊“導(dǎo)入”將模板導(dǎo)入系統(tǒng)中。此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對模版中的內(nèi)容進(jìn)行檢查，包括填寫格式是否符合要求，申請?zhí)柺欠駵?zhǔn)確，申請?zhí)柡屠U費(fèi)人的對應(yīng)是否唯一等。如果模版中有內(nèi)容不符合相關(guān)要求，則系統(tǒng)會(huì)彈出錯(cuò)誤信息框，提示具體的錯(cuò)誤內(nèi)容，點(diǎn)擊“返回”按鈕，按照錯(cuò)誤信息提示的內(nèi)容對模版進(jìn)行相應(yīng)的修改，再次進(jìn)行導(dǎo)入。繳費(fèi)人應(yīng)在導(dǎo)入模版后仔細(xì)核對繳費(fèi)清單。
3、填寫繳費(fèi)人聯(lián)系信息
模版成功導(dǎo)入后，會(huì)顯示模版中填寫的繳費(fèi)單信息。將繳費(fèi)單信息與填寫的模版文件進(jìn)行核對，無誤后可填寫繳費(fèi)人信息。
繳費(fèi)人聯(lián)系信息中包括手機(jī)號(hào)碼、繳費(fèi)人電子郵箱。繳費(fèi)電子票據(jù)的取票信息將發(fā)送至此處填寫電子郵箱，請繳費(fèi)人準(zhǔn)確填寫。
繳費(fèi)人類型為“個(gè)人”的，繳費(fèi)方式為“銀行卡支付”;繳費(fèi)人類型為“企業(yè)或代理機(jī)構(gòu)的”，繳費(fèi)方式為“對公賬戶支付”。
4、生成訂單及支付費(fèi)用
收件人信息填寫完成后，點(diǎn)擊“生成訂單”，彈出提示框“該筆訂單必須在當(dāng)日24時(shí)前完成繳費(fèi)，否則應(yīng)繳費(fèi)用可能發(fā)生變化，導(dǎo)致繳費(fèi)錯(cuò)誤”。
點(diǎn)擊“確定”后，會(huì)展示訂單的詳細(xì)信息，包括訂單的繳費(fèi)單號(hào)、銀聯(lián)交易號(hào)、繳費(fèi)人信息、訂單生成時(shí)間和繳費(fèi)明細(xì)。繳費(fèi)單號(hào)在向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局查詢時(shí)會(huì)用到，銀聯(lián)交易號(hào)在使用交易查詢功能以及向銀聯(lián)24小時(shí)客服電話查詢時(shí)會(huì)用到。
確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)交款”，會(huì)彈出提示框“一個(gè)繳費(fèi)單只限支付一次，確認(rèn)現(xiàn)在支付?”。點(diǎn)擊“確定”后，在本頁面會(huì)彈出確認(rèn)繳費(fèi)結(jié)果的提示框等待支付，在支付完成前不要關(guān)閉此提示框。同時(shí)，根據(jù)IE瀏覽器設(shè)置的不同，銀聯(lián)在線支付的頁面會(huì)在另一個(gè)選項(xiàng)卡頁簽打開或者另一個(gè)彈出窗口打開。點(diǎn)擊切換到銀聯(lián)在線支付的頁面(銀行卡支付)或?qū)Ц镀脚_(tái)的主頁面(對公賬戶支付)。
銀聯(lián)在線支付頁面的右上方有銀聯(lián)24小時(shí)客服電話95516.切換至銀聯(lián)頁面以后發(fā)生的任何問題，包括無法連接銀行頁面，對支付結(jié)果存在疑問等，都可以撥打銀聯(lián)客服電話進(jìn)行咨詢和查詢。選定銀行后，點(diǎn)擊“到網(wǎng)上銀行支付”，轉(zhuǎn)到銀行的支付頁面。在銀行的支付頁面填寫卡號(hào)、密碼、校驗(yàn)碼等信息后，完成實(shí)際的支付。不同銀行的頁面和填寫要求可能不同，如有疑問請直接與發(fā)卡銀行聯(lián)系。沒有圖標(biāo)的銀行可以直接輸入卡號(hào)，點(diǎn)擊“到網(wǎng)上銀行支付”，根據(jù)輸入的銀行卡號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷對應(yīng)的銀行并跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的銀行頁面。
對公支付平臺(tái)的主頁面，列示了繳納專利費(fèi)用的金額及手續(xù)費(fèi)金額，可點(diǎn)擊銀行圖標(biāo)選擇銀行。關(guān)于銀行的對公賬戶網(wǎng)銀設(shè)置和手續(xù)費(fèi)相關(guān)問題可以撥打中金支付平臺(tái)客服電話4008609888進(jìn)行咨詢。選定銀行后點(diǎn)擊確認(rèn)，彈出提示框。顯示：支付流水號(hào)、訂單類型、付款銀行、訂單金額、手續(xù)費(fèi)、付款總額信息，請?jiān)俅未_認(rèn)。點(diǎn)擊“去銀行付款”，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的銀行頁面，根據(jù)各銀行的要求完成支付。
支付完成后，回到網(wǎng)上繳費(fèi)頁面確認(rèn)支付結(jié)果。根據(jù)實(shí)際的支付狀態(tài)，如果支付成功，點(diǎn)擊“支付已完成”，頁面會(huì)顯示訂單狀態(tài)及繳費(fèi)日;如果支付失敗，點(diǎn)擊“付款遇到問題”。支付失敗后，可通過“我的訂單”來進(jìn)行查詢，使用復(fù)制訂單的功能重新生成訂單并進(jìn)行支付。付款時(shí)若選擇稍后支付，則訂單狀態(tài)為“待支付”，可以通過“我的訂單”來進(jìn)行查詢并進(jìn)行支付。具體操作見“六、繳費(fèi)訂單的管理與查詢”使用說明。
（二）使用頁面在線填寫進(jìn)行繳費(fèi)
在網(wǎng)上繳費(fèi)主頁面選擇“以國家申請?zhí)柪U費(fèi)”、“PCT國際申請首次進(jìn)入國家階段以國際申請?zhí)柪U費(fèi)”或“以PCT國際申請?zhí)?國際階段)繳費(fèi)”。
1、填寫繳費(fèi)信息
選擇“以國家申請?zhí)柪U費(fèi)”或“PCT國際申請首次進(jìn)入國家階段以國際申請?zhí)柪U費(fèi)”的，輸入完整準(zhǔn)確的國家申請?zhí)柣騊CT國際申請?zhí)枺瑖疑暾執(zhí)柌挥幂斎胄?shù)點(diǎn)。輸入繳費(fèi)人名稱，繳費(fèi)人名稱為專利收費(fèi)票據(jù)的抬頭。點(diǎn)擊查詢按鈕，頁面左下方會(huì)顯示該申請?zhí)柕陌l(fā)明名稱和應(yīng)繳費(fèi)用。應(yīng)繳費(fèi)用列明了該申請?zhí)栂滤械膽?yīng)繳費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)金額扣除未用費(fèi)用的實(shí)際應(yīng)繳金額。系統(tǒng)默認(rèn)將應(yīng)繳費(fèi)用全部選擇。若只想選擇部分費(fèi)用，可使用該費(fèi)用明細(xì)前的復(fù)選框進(jìn)行選擇。頁面右下方為可選費(fèi)用，點(diǎn)擊可選費(fèi)用下拉框，選擇需要繳納的費(fèi)用種類，每選擇一項(xiàng)，在可選繳費(fèi)列表中會(huì)增加一條記錄。在繳費(fèi)金額輸入框中輸入需要繳納的具體金額。
選擇“以PCT國際申請?zhí)?國際階段)繳費(fèi)”的，填寫申請?zhí)柡屠U費(fèi)人姓名，點(diǎn)擊“查詢”可實(shí)時(shí)查詢該申請?zhí)柕陌l(fā)明名稱及應(yīng)繳費(fèi)用信息，系統(tǒng)默認(rèn)將應(yīng)繳費(fèi)用全部選擇，另外還可以通過點(diǎn)擊可選費(fèi)用下拉框自行選擇其他所需繳納的費(fèi)用種類，自選費(fèi)用種類包括：序列表的后提交費(fèi)、優(yōu)先權(quán)文件費(fèi)、優(yōu)先權(quán)恢復(fù)費(fèi)和對比文件制作費(fèi)，可以通過修改項(xiàng)目數(shù)來修改繳納金額。
費(fèi)用選擇完畢后，點(diǎn)擊“繼續(xù)添加”按鈕，可回到一個(gè)空白的當(dāng)前頁面，可以繼續(xù)輸入其它的申請?zhí)栠M(jìn)行相關(guān)的操作。建議同一個(gè)訂單中不要超過10個(gè)申請?zhí)?。全部要繳納的申請?zhí)柖继砑油瓿珊?，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕進(jìn)入填寫繳費(fèi)人信息頁面。
將填好的繳費(fèi)單信息進(jìn)行再次確認(rèn)。選中具體的費(fèi)用數(shù)據(jù)后，點(diǎn)擊“刪除”可刪除選中的費(fèi)用數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“修改”按鈕可返回到上個(gè)頁面進(jìn)行修改。
繳費(fèi)人聯(lián)系信息中包括手機(jī)號(hào)碼、繳費(fèi)人電子郵箱，繳費(fèi)電子票據(jù)的取票信息將發(fā)送至此處填寫電子郵箱，請繳費(fèi)人準(zhǔn)確填寫。繳費(fèi)人類型為“個(gè)人”的，繳費(fèi)方式為“銀行卡支付”，繳費(fèi)人類型為“企業(yè)或代理機(jī)構(gòu)的”;繳費(fèi)方式為“對公賬戶支付”。
（二）生成訂單及支付費(fèi)用
點(diǎn)擊“生成訂單”，彈出提示框“該筆訂單必須在當(dāng)日24時(shí)前完成繳費(fèi)，否則應(yīng)繳費(fèi)用可能發(fā)生變化，導(dǎo)致繳費(fèi)錯(cuò)誤”。
點(diǎn)擊“確定”后，點(diǎn)擊“確定”后，會(huì)展示訂單的詳細(xì)信息，包括訂單的繳費(fèi)單號(hào)、銀聯(lián)交易號(hào)、繳費(fèi)人信息、訂單生成時(shí)間和繳費(fèi)明細(xì)。繳費(fèi)單號(hào)在向國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局查詢時(shí)會(huì)用到，銀聯(lián)交易號(hào)在使用交易查詢功能以及向銀聯(lián)24小時(shí)客服電話查詢時(shí)會(huì)用到。
確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)交款”，會(huì)彈出提示框“一個(gè)繳費(fèi)單只限支付一次，確認(rèn)現(xiàn)在支付?”。點(diǎn)擊“確定”后，在本頁面會(huì)彈出確認(rèn)繳費(fèi)結(jié)果的提示框等待支付，在支付完成前不要關(guān)閉此提示框。同時(shí)，根據(jù)IE瀏覽器設(shè)置的不同，銀聯(lián)在線支付的頁面會(huì)在另一個(gè)選項(xiàng)卡頁簽打開或者另一個(gè)彈出窗口打開。點(diǎn)擊切換到銀聯(lián)在線支付的頁面(銀行卡支付)或?qū)Ц镀脚_(tái)的主頁面(對公賬戶支付)。
銀聯(lián)在線支付頁面的右上方有銀聯(lián)24小時(shí)客服電話95516.切換至銀聯(lián)頁面以后發(fā)生的任何問題，包括無法連接銀行頁面，對支付結(jié)果存在疑問等，都可以撥打銀聯(lián)客服電話進(jìn)行咨詢和查詢。選定銀行后，點(diǎn)擊“到網(wǎng)上銀行支付”，轉(zhuǎn)到銀行的支付頁面。在銀行的支付頁面填寫卡號(hào)、密碼、校驗(yàn)碼等信息后，完成實(shí)際的支付。不同銀行的頁面和填寫要求可能不同，如有疑問請直接與發(fā)卡銀行聯(lián)系。沒有圖標(biāo)的銀行可以直接輸入卡號(hào)，點(diǎn)擊“到網(wǎng)上銀行支付”，根據(jù)輸入的銀行卡號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷對應(yīng)的銀行并跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的銀行頁面。
對公支付平臺(tái)的主頁面，列示了繳納專利費(fèi)用的金額及手續(xù)費(fèi)金額，可點(diǎn)擊銀行圖標(biāo)選擇銀行。關(guān)于銀行的對公賬戶網(wǎng)銀設(shè)置和手續(xù)費(fèi)相關(guān)問題可以撥打中金支付平臺(tái)客服電話4008609888進(jìn)行咨詢。選定銀行后點(diǎn)擊確認(rèn)，彈出提示框。顯示：支付流水號(hào)、訂單類型、付款銀行、訂單金額、手續(xù)費(fèi)、付款總額信息，請?jiān)俅未_認(rèn)。點(diǎn)擊“去銀行付款”，跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的銀行頁面，根據(jù)各銀行的要求完成支付。
支付完成后，回到網(wǎng)上繳費(fèi)頁面確認(rèn)支付結(jié)果。根據(jù)實(shí)際的支付狀態(tài)，如果支付成功，點(diǎn)擊“支付已完成”，頁面會(huì)顯示訂單狀態(tài)及繳費(fèi)日;如果支付失敗，點(diǎn)擊“付款遇到問題”。支付失敗后，可通過“我的訂單”來進(jìn)行查詢，使用復(fù)制訂單的功能重新生成訂單并進(jìn)行支付。付款時(shí)若選擇稍后支付，則訂單狀態(tài)為“待支付”，可以通過“我的訂單”來進(jìn)行查詢并進(jìn)行支付。具體操作見“六、繳費(fèi)訂單的管理與查詢”使用說明。
六、繳費(fèi)訂單的管理與查詢
（一）訂單管理
在網(wǎng)上繳費(fèi)主頁面，選擇“我的訂單”進(jìn)入訂單查詢頁面，可通過繳費(fèi)單號(hào)、訂單狀態(tài)和訂單創(chuàng)建時(shí)間等條件進(jìn)行篩選，點(diǎn)擊“查詢”將顯示訂單列表。選擇某條具體的訂單，可點(diǎn)擊“查看”按鈕查看訂單信息。
選擇當(dāng)天生成且訂單狀態(tài)為“支付失敗”的訂單，可點(diǎn)擊“復(fù)制訂單”按鈕進(jìn)行訂單的復(fù)制。
點(diǎn)擊“重新生成訂單”，可生成新的繳費(fèi)單號(hào)和銀聯(lián)交易號(hào)，新生成的訂單狀態(tài)為“待支付”。
（二）交易查詢
在網(wǎng)上繳費(fèi)主頁面，選擇“交易查詢”進(jìn)入交易查詢頁面，目前僅支持銀行卡訂單的交易查詢功能。點(diǎn)擊銀行卡訂單查詢，輸入銀聯(lián)交易號(hào)和訂單生成時(shí)間后再點(diǎn)擊“查詢”，可對系統(tǒng)中支付狀態(tài)有異議的訂單交易結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢。建議繳費(fèi)人在支付后到“交易查詢”中查詢確認(rèn)交易結(jié)果。
七、常見問題
（一）問：如何注冊成為電子申請用戶？
答：電子申請用戶注冊是指申請人或代理機(jī)構(gòu)在提交電子申請前，從國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局獲得電子申請用戶代碼和密碼的過程。
申請人可在中國專利電子申請網(wǎng)上完成注冊，具體情況參見http://cponline.cnipa.gov.cn/apply/851.jhtml，咨詢電話：010-62356655.
（二）問：使用網(wǎng)上繳費(fèi)應(yīng)選擇哪種瀏覽器？
答：網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)選擇瀏覽器版本為IE7.0、IE8.0、IE9.0、IE10.0簡體中文版本，如果使用其他IE內(nèi)核瀏覽器或非簡體中文版，一些繳費(fèi)信息可能會(huì)出現(xiàn)亂碼，導(dǎo)致繳費(fèi)信息不全。此外，使用前應(yīng)關(guān)閉瀏覽器的彈出窗口阻止程序，否則生成訂單后無法連接銀聯(lián)支付頁面，導(dǎo)致無法支付。
（三）問：填寫繳費(fèi)訂單時(shí)對申請?zhí)?、文字和符?hào)有哪些要求？
答：申請?zhí)枒?yīng)該輸入完整準(zhǔn)確，注意國內(nèi)申請?zhí)柌挥幂斎肷暾執(zhí)栔械姆指舴?，PCT國際申請還應(yīng)選擇相應(yīng)的專利類型。
繳費(fèi)人姓名不應(yīng)是繁體、全英文、其他外文及非法符號(hào)，允許的符號(hào)范圍為：·、()、&、-、_空格。
（四）問：查詢應(yīng)繳費(fèi)用時(shí)有什么需要注意的事項(xiàng)？
答：以國家申請?zhí)柪U費(fèi)，應(yīng)繳費(fèi)用“滯納金”中顯示的是滯納金的最大金額，需根據(jù)繳費(fèi)通知書或申請日自行計(jì)算金額，在“可選費(fèi)用”中按實(shí)際繳納日對應(yīng)的滯納金金額填寫費(fèi)用金額。應(yīng)繳費(fèi)用中若包含過期費(fèi)用的，需根據(jù)實(shí)際情況判斷是否需要繳納，并自行選擇是否繳納恢復(fù)費(fèi)。
（五）問：網(wǎng)上繳費(fèi)成功后，發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)信息填寫錯(cuò)誤，能進(jìn)行費(fèi)用更正嗎？
答：如果費(fèi)用種類填寫錯(cuò)誤，繳納該款項(xiàng)的當(dāng)事人可以在轉(zhuǎn)換后費(fèi)用的繳費(fèi)期限內(nèi)提交轉(zhuǎn)換費(fèi)用種類請求并附具相應(yīng)證明，費(fèi)種轉(zhuǎn)換僅限于對同一個(gè)專利申請(或?qū)＠?的不同費(fèi)種進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
（六）問：使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)成功支付后，可以撤銷支付嗎？可以請求退款嗎？
答：使用網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)成功支付后，不能撤銷此筆支付，因?yàn)橐坏┲Ц冻晒?，網(wǎng)上繳納專利費(fèi)用的手續(xù)就已全部完成。若發(fā)現(xiàn)屬于專利法實(shí)施細(xì)則中規(guī)定的多繳、錯(cuò)繳、重繳的，可以按照《中華人民共和國專利法實(shí)施細(xì)則》第九十四條的規(guī)定，“自繳費(fèi)日起3年內(nèi)，向國務(wù)院專利行政部門提出退款請求。”
（七）問：網(wǎng)上支付對公賬戶手續(xù)費(fèi)的收取規(guī)則及發(fā)票開具流程是什么？
答：網(wǎng)上支付對公賬戶手續(xù)費(fèi)由中金支付平臺(tái)收取，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為9元/筆。該手續(xù)費(fèi)發(fā)票由中金支付公司開具，開具頻率為每月一次，具體操作流程可在對公賬戶支付界面點(diǎn)擊“服務(wù)費(fèi)發(fā)票開具說明”進(jìn)行查詢。
（八）問：網(wǎng)上支付時(shí)，銀聯(lián)顯示已扣款成功，但網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)顯示訂單狀態(tài)為支付失敗，此時(shí)該如何處理？
答：如出現(xiàn)這種特殊情形，確定銀行確已扣款成功，繳費(fèi)人可進(jìn)入網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)交易查詢模塊，輸入訂單號(hào)及交易時(shí)間，點(diǎn)擊查詢，該訂單狀態(tài)可自動(dòng)變更為支付成功。如仍有疑問，也可撥打咨詢電話010-62356655進(jìn)行咨詢。
（九）問：無法正常導(dǎo)入網(wǎng)上繳費(fèi)模板文件應(yīng)該如何處理？
答：模板文件無法正常導(dǎo)入可能是因?yàn)镋xcel版本不兼容或操作時(shí)擅自修改了模板格式造成的，建議檢查Excel是否為Excel 2003或Excel 2007版本，若版本沒有問題，可嘗試重新下載并填寫模板文件。
（十）問：在線填寫申請?zhí)柡笊衫U費(fèi)訂單時(shí)頁面報(bào)錯(cuò)應(yīng)該如何處理？
答：使用在線填寫申請?zhí)柕姆绞嚼U納費(fèi)用時(shí)，如果頁面操作時(shí)間過長或單個(gè)訂單包含的申請?zhí)栠^多，頁面可能會(huì)無響應(yīng)或出現(xiàn)錯(cuò)誤提示。如果一次為多個(gè)申請?zhí)柪U納費(fèi)用，建議繳費(fèi)人使用網(wǎng)上繳費(fèi)模板文件。
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