9月5日，2021年中國國際服務貿易交易會--第五屆中國服務貿易標準化論壇在京召開。中國國際貿易促進委員會黨組成員、副會長柯良棟，國家市場監(jiān)督管理總局標準創(chuàng)新管理司副司長李玉冰，中國標準化協(xié)會副理事長兼秘書長高建忠出席論壇并致辭。中國質量認證中心主任謝肇煦、副主任齊爽出席論壇。
主論壇上，中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會與中國質量認證中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，中國貿促會商業(yè)行業(yè)委員會會長曾亞非與謝肇煦分別代表雙方簽字。
會上，中國質量認證中心還發(fā)布了團體標準《商業(yè)零售業(yè)服務質量管理通則》。該標準是由中心和北京市商聯(lián)會共同制定，用于引導行業(yè)規(guī)范發(fā)展，進一步提高商業(yè)零售企業(yè)服務質量、積極推動我國零售業(yè)服務向智能化、多元化、國際化邁進。
期間，中國質量認證中心承辦了“標準化助力服務業(yè)高質量發(fā)展”專題論壇。齊爽發(fā)表主旨演講《履行央企責任 助力服務業(yè)高質量發(fā)展》。中心市場部和現(xiàn)代服務業(yè)評測中心負責人，中國商聯(lián)會零售業(yè)培訓專家、翠微百貨服務管理顧問潘玉明，北京菜市口百貨股份有限公司副總經(jīng)理寧才剛，北京市第十五屆人大代表、資深養(yǎng)老機構專家高峻松，中國社會科學院社會學研究所助理研究員宋煜，共同圍繞主題展開探討，為服務業(yè)借助標準化提質增效明確方向，以促進服務業(yè)提升質量、打造品牌為著力點，助力服務業(yè)高質量發(fā)展。
來自高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會、知名企業(yè)的專家學者、業(yè)內人士參加了此次論壇，圍繞服務標準和服務業(yè)發(fā)展趨勢等方面內容進行了深入交流和探討，并一致認為中國服務貿易標準化論壇打造了服務貿易標準化領域思想交匯、理論創(chuàng)新、實踐分享、成果落地的平臺，將有效支撐我國服務貿易的創(chuàng)新發(fā)展。
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