騰訊旗下有人人都知道的兩大社交軟件,一個是QQ一個則是微信,前者學生用得比較多,而后者則是從大學開始才常用。這幾乎可以做到全國統(tǒng)一的程度。
不管是學生還是上班族,都希望自己常用的社交軟件能保存聊天記錄、文件、圖片等,最好可以免費、無限制地存儲并下載。但在最近,這一希望或許要落空了。
前不久,一則關于#微信擬推出聊天記錄付費云存儲服務#的消息沖上了熱搜第一,該業(yè)務可能采用年付費模式,價格或為安卓手機用戶130元/年、蘋果手機用戶價格180元/年。
當時有不少用戶都不相信微信會推出這個功能,甚至認為這個付費模式是一種新的謠言,意圖讓用戶使用其他軟件。但從最新曝光的消息來看,該功能大概率是真的要用到了。
據(jù)企查查顯示,騰訊科技(深圳)有限公司早已在今年7月份就申請注冊了4件“WECHAT CLOUD”商標,分類涉及通訊服務、設計研究、科學儀器、廣告銷售,目前商標狀態(tài)處于等待實質(zhì)審查階段。
其中,第42類商標將主要應用于電子數(shù)據(jù)的云存儲服務、電子數(shù)據(jù)備份服務、軟件及服務(SaaS)和平臺即服務(PaaS)等商品/服務項目。
騰訊申請“WeChat Cloud”商標涉及云存儲服務,也就意味著微信聊天記錄付費云存儲服務的消息并不是空穴來風。從商標申請時間可以推測,這可能是騰訊策劃已久的一個新項目,搞不好在近期的某一天就會正式上線。而這一服務也許將成為微信十年以來,首個直接向用戶收費的訂閱服務。
有知情人士表示,當前該項目仍在最后推動中,具體細節(jié)尚未最終敲定。對此說法,目前騰訊尚未給出明確回應。
現(xiàn)在,微信僅支持遷移聊天記錄到另一臺設備以及備份聊天記錄到電腦,如果設備丟失,未及時備份的數(shù)據(jù)將無法恢復。付費云存儲業(yè)務的推出,將會實現(xiàn)微信聊天記錄的云端備份和恢復。
那么善于通過超前點播割韭菜的騰訊,在云端存儲的設置,以及相應的容量等等,相信也會分設很多可以選擇的類似于超前點播的套餐模式。比如20GB多少錢,100GB多少錢之類的。
不過有專家指出,鑒于目前大量的用戶隱私泄露問題,如何確保用戶的數(shù)據(jù)隱私安全和服務質(zhì)量是業(yè)務發(fā)展的核心。畢竟在互聯(lián)網(wǎng)存儲中,確實出現(xiàn)過泄密事件。另外,根據(jù)騰訊2021年第二季度財報顯示,截至6月底,微信月活躍帳戶已達12.5億,可見其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量有多么龐大了。
這一消息經(jīng)媒體曝光后,便有很多網(wǎng)友對微信收費的舉動表達了不滿,于是關于#微信聊天記錄云存儲有必要嗎#的話題上了熱搜。
有的網(wǎng)友認為只要不留聊天記錄,微信就賺不到自己的錢了。
也有網(wǎng)友認為聊天記錄云儲存的功能很有必要,因為很多司法場景是需要用到聊天記錄作為證據(jù)的。
不能說這個觀點是錯誤的,但它和云儲存沒有任何關系呀。
一般情況下,執(zhí)法機關如需調(diào)取證據(jù),可開具調(diào)取證據(jù)通知書等相關手續(xù),依法通過騰訊總部提取,騰訊也應當依法提供相關內(nèi)容并加蓋公章。所以不管有沒有云儲存功能,都是不影響此類證據(jù)調(diào)取的。
根據(jù)《最高人民法院關于修改〈民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定〉的決定》第十四條規(guī)定,將微信聊天記錄也納入電子數(shù)據(jù)中,同樣可作為證據(jù)使用,當事人應當提供原件,提供登錄本方微信賬戶的過程演示、聊天雙方的個人信息界面以及完整的聊天記錄。
但是,電子數(shù)據(jù)并不意味著打印出來,或者手機截圖之后,用戶就可以放心地刪除記錄了。電子數(shù)據(jù)作為新型的證據(jù)形式,相對傳統(tǒng)的證據(jù)來說可篡改性是比較大的,往往可以通過各式各樣的軟件對內(nèi)容進行刪改,這樣就沒有辦法保證證據(jù)的真實性,從而達到證明目的。
因此,如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用,在無其他證據(jù)佐證情況下,要注意以下三點:
1、一定要提供原始載體;
2、要證實聊天對方是案件對方當事人,即要證明對方當事人是該微信號的使用者;
3、必須提供完整的微信聊天記錄,不可隨意截取或刪除,否則完整性將被質(zhì)疑,可能導致證據(jù)不被采信。
只不過,對于個人糾紛等情況,騰訊是不予受理的。比如有人在前段時間通過微信向自己借了錢,后來人家沒還,而自己又換了手機沒有保留聊天記錄。這時候去找騰訊總部要找回記錄的話,他們可能是不會受理此類情況的。
這么一看,還是很有必要開通云儲存功能。
對于希望有云儲存功能又不想花錢開通的用戶來說,他們可能打算放棄微信,畢竟目前QQ、釘釘、微博等各種各樣的社交類App都存在聊天記錄云存儲功能,并且都是免費的,或者在一定限制下免費。
然而,這些網(wǎng)友不知道的是,一般通訊工具很少會在云端長久地免費保存聊天記錄。
比如QQ,目前該軟件聊天記錄的漫游規(guī)則是,一般用戶可以免費漫游7天,VIP會員可以漫游30天,SVIP用戶可以漫游兩年。而工作場景常用的通訊軟件釘釘,聊天頁面可以通過刷新獲取360天內(nèi)的歷史記錄,但在超過360天后,消息將自動清空。甚至新興的社交軟件Soul,聊天記錄和微信一樣,是保存于本地,并且不支持導出和下載。
假如微信推出此項收費功能,將會與其他同行形成競爭。當然,在此之前,騰訊要先解決一個問題:在云端,如何確保用戶數(shù)據(jù)的隱私安全和服務的質(zhì)量?
據(jù)了解,在消費端個人云存儲,當前市場主流是蘋果iCloud、百度網(wǎng)盤。
雖然騰訊準備推出的云存儲服務,引來多數(shù)網(wǎng)友的吐槽和不滿。但不得不說,這家公司相當重視商標方面的布局。因為商標的注冊與申請需要一些時間,對于已經(jīng)被別人搶注的商標還要運用法律手段解決糾紛,所以相關的商標保護不得不提前實施。但正是因為這樣如此,才為騰訊產(chǎn)品后續(xù)的發(fā)展奠定了基礎,并有效防止商標侵權現(xiàn)象的發(fā)生。
其實對普通企業(yè)來說,騰訊的戰(zhàn)略發(fā)展方向是絕對值得關注的。對于不輕易透露戰(zhàn)略布局的巨頭們,從他們申請注冊的商標信息中,能夠發(fā)現(xiàn)一些蛛絲馬跡。
據(jù)企查查顯示,騰訊商標注冊量有近三萬多枚,每年的商標注冊量都在增長,可見其知識產(chǎn)權保護意識較高,并且商標保護方式也具有代表性。
從騰訊這些年申請注冊的商標來看,其對于核心品牌和產(chǎn)品,均進行了全類別注冊,同時也盡可能多地將近似商標注冊下來;對于明確重點發(fā)展的產(chǎn)品或服務,主要進行多類別注冊;而對于有發(fā)展規(guī)劃的產(chǎn)品或服務,只在特定類別進行了商標注冊。
因此,普通企業(yè)可以借鑒騰訊與競爭對手成熟完善的知識產(chǎn)權保護體系,調(diào)整自己的商標保護策略。這樣就能按照自身企業(yè)的發(fā)展予以規(guī)劃和布局,然后采取合適自己的方式,盡早申請商標注冊,并做好知識產(chǎn)權保護工作。
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