原標(biāo)題：21項(xiàng)專利無從查詢！“小貓安妮”美容儀是“神器”還是“智商稅”？
一款名為“kittyannie小貓安妮”的家用美容儀，各類網(wǎng)紅博主甚至科普博主都曾“推薦”、“種草”該款產(chǎn)品。但是，小貓安妮的多項(xiàng)專利無法被證實(shí)，其在宣傳頁面自稱其產(chǎn)品具有“21項(xiàng)專利認(rèn)證”，這些專利也并未標(biāo)明專利號和專利種類。家用美容儀真的如同宣傳那樣美好嗎？
近年來在“顏值經(jīng)濟(jì)”催生下，家用美容儀市場飛速發(fā)展。根據(jù)《2021年美容儀市場回顧及趨勢洞察》報(bào)告顯示，2020年我國家用美容儀市場規(guī)模已達(dá)61億元，銷售額同比增長22%，超過整體小家電市場平均增速，預(yù)計(jì)2021年市場規(guī)模將接近百億。
然而家用美容儀賽道雖然日益火熱，但是質(zhì)量卻參差不齊。就在10月份，上海市市場監(jiān)管局對上海黃浦、楊浦兩個(gè)區(qū)域內(nèi)4家銷售企業(yè)和5個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺銷售的美容護(hù)理器具進(jìn)行監(jiān)督抽查，結(jié)果顯示有32批次的美容護(hù)理器不合格，涉及5項(xiàng)安全性指標(biāo)。
除了在產(chǎn)品質(zhì)量上容易出現(xiàn)問題，家用美容儀在宣傳方面也是眼花繚亂，簡直可稱為“返老還童”的神器。經(jīng)常刷抖音或者小紅書的消費(fèi)者，或許看到過一款名為“kittyannie小貓安妮”(以下簡稱“小貓安妮”)的家用美容儀，各類網(wǎng)紅博主甚至科普博主都曾“推薦”、“種草”該款產(chǎn)品。然而，家用美容儀真的如同宣傳那樣美好嗎?還是最終會像前幾年火爆全網(wǎng)的“洗臉神器”一樣，最終被束之高閣?感覺智商被“深深羞辱”?
家用美容儀能否代替院線儀器？
記者通過企查查發(fā)現(xiàn)，“小貓安妮”為“廣州桔子有品生物科技有限公司”出品，而其母公司為“廣州星際悅動股份有限公司”，正是火遍全網(wǎng)的“Usmlie”電動牙刷的出品公司，所以兩個(gè)品牌的宣傳“套路”如出一轍，利用大量“網(wǎng)紅”代言，而達(dá)到為粉絲“種草”的目的。
(來源：企查查“股權(quán)穿透圖”)
通過小貓安妮天貓旗艦店可以發(fā)現(xiàn)，美容儀的主打產(chǎn)品是一款被稱為“小魚能量棒”的家用射頻美容儀。
(來源：小貓安妮產(chǎn)品宣傳詳情頁)
據(jù)了解，美容院的射頻美容儀的原理是通過射頻能量穿透表皮、抵達(dá)真皮，通過發(fā)射的高能量電磁波產(chǎn)生熱效應(yīng)使肌膚底層的溫度升高，刺激真皮層組織，促成膠原纖維的重建。同時(shí)對皮膚表面采取冷卻措施，真皮層被加熱而表皮保持正常溫度，這個(gè)時(shí)候會產(chǎn)生兩種反應(yīng)：一是皮膚真皮層變厚，皺紋隨之變淺或者消失;二是皮下膠原質(zhì)的形態(tài)重塑，產(chǎn)生新的膠原質(zhì)，治療后變得更加緊實(shí)。
那么家用美容儀和美容院的美容儀器是否一樣呢?是否能替代院線儀器? 中國抗衰老促進(jìn)會醫(yī)學(xué)美容專業(yè)委員會主任委員劉紅梅曾在媒體報(bào)道中表示：“家用美容儀不論從功效、機(jī)制、工作原理來說，都和院線儀器完全不一樣，也就表明了它不能代替院線儀器，也不能顯示出專業(yè)儀器帶來的效果。”
實(shí)現(xiàn)效果的關(guān)鍵因素是“溫度達(dá)標(biāo)”
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的一篇報(bào)道中，中國整形美容協(xié)會激光美容分會副會長、主任醫(yī)師宋為民在接受媒體采訪中表示，“正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的高功率射頻緊膚儀器，可以達(dá)到更明顯的緊致和塑形效果。要追求這種明顯效果，消費(fèi)者就需要到專業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，經(jīng)過有相關(guān)資質(zhì)的專業(yè)人士操作完成。”宋為民進(jìn)一步解釋稱，醫(yī)療射頻的高功率、高能量和作用溫度是保障抗皺、緊致效果的核心點(diǎn)。在專業(yè)的操作和儀器保護(hù)的機(jī)制下，“熱瑪吉”的深層加熱溫度通?？梢赃_(dá)到60°-65°C，而微點(diǎn)聚焦超聲(市面上稱為“超聲刀”)甚至要達(dá)到近70°C。
一些和射頻相關(guān)的美容儀、醫(yī)美事故造成左右臉不對稱、面部凹陷等等，都是因?yàn)闆]有精確控制好溫度所導(dǎo)致的。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在正規(guī)的美容院線，對儀器的操作人員要求非常高，需要行醫(yī)資質(zhì)或操作證書等條件，而專業(yè)儀器以及專業(yè)的操作人員，是決定醫(yī)美項(xiàng)目效果的關(guān)鍵。
反觀家用美容儀，因需消費(fèi)者自行操作使用，所以需要格外小心。此前，央視新聞報(bào)道稱，使用家用美容儀后皮膚被燙傷的消費(fèi)者并不在少數(shù)。醫(yī)學(xué)專家表示，熱源在41℃以下對人體是安全的，46℃以上就能導(dǎo)致低溫燙傷，而且溫度越高，接觸時(shí)間越長，皮膚的損傷程度就會越嚴(yán)重。
認(rèn)證幾乎無含金量 核心“溫度指標(biāo)”只字未提
溫度太低沒效果，而太高又容易造成燙傷，這無疑對家用美容儀提出了更高的要求。然而中國科技新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，小貓安妮在其產(chǎn)品宣傳頁面中，對“溫度”這一關(guān)鍵指標(biāo)避而不談，卻宣傳很多對國內(nèi)消費(fèi)市場幾乎無用的“國際認(rèn)證”。就此問題記者曾聯(lián)系小貓安妮相關(guān)負(fù)責(zé)人，詢問其產(chǎn)品在皮膚真皮層所能達(dá)到的溫度設(shè)定，以及是否有相應(yīng)的溫度控制單元?截至發(fā)稿前，未獲得相關(guān)回復(fù)。
根據(jù)小貓安妮美容儀宣傳詳情頁顯示，其在電氣安全方面，展示了“美國FCC認(rèn)證”以及“歐盟CE認(rèn)證”。
(來源：小貓安妮產(chǎn)品宣傳詳情頁)
然而，根據(jù)公開資料顯示，“FCC”即美國聯(lián)邦通信委員會，主要通過執(zhí)行廣播體面的標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)節(jié)電磁噪聲源來防止“無線電和廣播污染”。同時(shí)“FCC”認(rèn)證不僅申請流程簡單，而且針對的是進(jìn)入美國市場的產(chǎn)品，因此由于適用范圍和適用標(biāo)準(zhǔn)的不同，該認(rèn)證在中國并沒有任何證明產(chǎn)品安全方面的作用和價(jià)值。
而歐盟“CE”認(rèn)證屬于歐盟的強(qiáng)制認(rèn)證，被視為制造商打開并進(jìn)入歐洲市場的護(hù)照，因?yàn)閰⒖嫉臉?biāo)準(zhǔn)不同，對于國內(nèi)消費(fèi)者基本沒有參考意義。同時(shí)，如果歐盟“CE”認(rèn)證如果沒有公告號的話，獲歐盟經(jīng)銷商的認(rèn)可程度低，出口甚至可能被海關(guān)查扣。記者向小貓安妮求證其歐盟“CE”認(rèn)證的公告號以便查詢，同樣未能獲得回復(fù)。
近年來，不少企業(yè)利用消費(fèi)者的認(rèn)知偏差，拿非本土認(rèn)證進(jìn)行推廣宣傳，殊不知，國外很多認(rèn)證的門檻極低，對于本地消費(fèi)者并沒有參考價(jià)值，也起不到保護(hù)作用。
而對于更安全、更適合中國消費(fèi)者的本土認(rèn)證，例如“3C”認(rèn)證，小貓安妮卻未進(jìn)行相關(guān)檢測。雖然家用美容儀不在強(qiáng)制認(rèn)證范疇內(nèi)，但同品類內(nèi)的其他品牌，卻已經(jīng)有個(gè)別通過“3C”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，向消費(fèi)者傳達(dá)其安全理念。
檢測機(jī)構(gòu)無權(quán)威資質(zhì) 21項(xiàng)專利無法被證實(shí)
針對產(chǎn)品功效方面，小貓安妮在其宣傳頁上列舉了31位25歲至55歲女性使用產(chǎn)品后的功效測試數(shù)據(jù)，內(nèi)容包含“皮膚彈性+9%”、“眼周細(xì)紋-17%”、“皮膚含水量+40%”等。該數(shù)據(jù)來源于《上海盛評檢測技術(shù)有限公司功效性評價(jià)報(bào)告》，而該報(bào)告的檢測機(jī)構(gòu)并沒有CMA、CNAS資質(zhì)，這兩項(xiàng)資質(zhì)被用來保證檢測機(jī)構(gòu)為社會提供的服務(wù)具有公正性、科學(xué)性和權(quán)威性，同時(shí)也是檢測機(jī)構(gòu)實(shí)力的證明。
利用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行宣傳本身就是一個(gè)多年來帶有爭議性的話題。類似于“空調(diào)一晚只用一度電”，雖然通過特定條件與環(huán)境可以達(dá)到實(shí)驗(yàn)效果，但是否具有普適性，是否能夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匾龑?dǎo)消費(fèi)者選購，還需要多加考量。
與此同時(shí)，小貓安妮的多項(xiàng)專利也無法被證實(shí)。小貓安妮在宣傳頁面自稱其產(chǎn)品具有“21項(xiàng)專利認(rèn)證”，但是并未標(biāo)明專利號和專利種類。記者在“廣州桔子有品生物科技有限公司”名下未查詢到相關(guān)專利申請情況，同時(shí)在向企業(yè)詢問專利具體情況時(shí)，對方表示不方便透露。
根據(jù)《廣告法》第十二條規(guī)定：廣告中涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明專利號和專利種類。未取得專利權(quán)的，不得在廣告中謊稱取得專利權(quán)。禁止使用未授予專利權(quán)的專利申請和已經(jīng)終止、撤銷、無效的專利作廣告。
另外，小貓安妮還在宣傳頁面中使用了“消除水腫”等帶有功效性的醫(yī)療用語，《廣告法》第十七條規(guī)定，除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。
值得注意的是，今年8月，李佳琦公司因宣傳以色列品牌“Tripollar初普”美容儀時(shí)使用了誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳用語，被罰款30萬元。而去年8月，此品牌因?yàn)E用“FDA認(rèn)證”被媒體質(zhì)疑，雖其后試圖澄清，但不久便將相關(guān)質(zhì)疑部分刪除，同時(shí)實(shí)驗(yàn)功效數(shù)據(jù)等現(xiàn)在均已不在展示。
2021年“雙十一”購物節(jié)已拉開帷幕，不少消費(fèi)者也看準(zhǔn)這一時(shí)機(jī)準(zhǔn)備購入家用美容儀。然而家用美容儀作為一款直接使用于面部的產(chǎn)品，消費(fèi)者更應(yīng)充分了解產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)品安全，合理選購，切忌盲目消費(fèi)。
全，合理選購，切忌盲目消費(fèi)。
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