國務(wù)院新聞辦公室于2022年7月22日(星期五)下午2時(shí)舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會，請商務(wù)部副部長盛秋平、工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司司長何亞瓊、商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司司長劉德成、市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司司長劉衛(wèi)軍介紹促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)有關(guān)情況，并答記者問。
以下是市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司司長劉衛(wèi)軍回答記者提問的發(fā)布會圖文實(shí)錄。想了解發(fā)布會全部內(nèi)容，請點(diǎn)擊文末“閱讀原文”。
經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者:
綠色低碳生活方式成為越來越多人的選擇，前面提到要推動(dòng)綠色智能家電的認(rèn)證，請問市場監(jiān)管總局將如何發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證的作用，推動(dòng)綠色智能家電的消費(fèi)?謝謝。
市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司司長劉衛(wèi)軍:
質(zhì)量認(rèn)證是國際通行質(zhì)量管理手段和貿(mào)易便利化工具，被稱為質(zhì)量管理的“體檢證”、市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”、國際貿(mào)易的“通行證”。目前，我國共頒發(fā)有效的產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認(rèn)證證書310萬張，涉及企業(yè)和組織90萬家。
對于消費(fèi)者而言，質(zhì)量認(rèn)證最突出的作用就是傳遞信任，指導(dǎo)消費(fèi)，通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的專業(yè)評價(jià)，向消費(fèi)者提供權(quán)威可信的產(chǎn)品質(zhì)量信息，讓消費(fèi)者買的放心，用的舒心。實(shí)際上，質(zhì)量認(rèn)證就在我們每一個(gè)人的身邊，現(xiàn)場的各位記者使用的筆記本電腦一定都是獲得中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、加貼CCC標(biāo)志的產(chǎn)品，此外，電視機(jī)、汽車、一些兒童玩具等產(chǎn)品也都有CCC標(biāo)志，保護(hù)著消費(fèi)者的安全。建議大家購買有機(jī)蔬菜、水果時(shí)，一定要買有有機(jī)認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品。
近年來，市場監(jiān)管總局積極推進(jìn)綠色家電、智能家電、數(shù)字電視等高品質(zhì)認(rèn)證，促進(jìn)綠色智能家電供給。
一是大力推進(jìn)綠色家電認(rèn)證。按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于“建立統(tǒng)一的綠色產(chǎn)品體系”的決策部署，不斷完善綠色產(chǎn)品認(rèn)證與標(biāo)識體系，對電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)、電視機(jī)、手機(jī)等家電產(chǎn)品開展綠色產(chǎn)品認(rèn)證。目前，共頒發(fā)家電類綠色產(chǎn)品認(rèn)證證書1.5萬張，涉及企業(yè)1300多家，獲得綠色認(rèn)證的產(chǎn)品就意味著在全生命周期內(nèi)具有資源能源消耗少、污染物排放低、低毒少害、易回收處理和再利用、健康安全和質(zhì)量品質(zhì)高等特征。
二是積極開展智能家電認(rèn)證。支持指導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)研發(fā)智能家電認(rèn)證新項(xiàng)目，對應(yīng)用智能化技術(shù)、具備智能化功能的家電產(chǎn)品，從安全、可靠、性能、易用、節(jié)能等多個(gè)維度開展智能化水平評價(jià)，實(shí)施分級認(rèn)證，獲證產(chǎn)品企業(yè)包括海爾、美的、格力、海信、三星等國內(nèi)外知名家電企業(yè)。
三是推行數(shù)字電視優(yōu)質(zhì)顯示認(rèn)證。由專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)從顯示清晰度、色域?qū)挾?、畫面絲滑度、舒適度等方面進(jìn)行評價(jià)，對數(shù)字電視顯示性能作出超高清、高動(dòng)態(tài)顯示、視覺健康等優(yōu)質(zhì)顯示性能的質(zhì)量證明。目前，獲證產(chǎn)品型號2000余個(gè)，涉及創(chuàng)維、TCL、康佳、利亞德光電、索尼等50余家國內(nèi)外企業(yè)。
下一步，我們將繼續(xù)圍繞綠色智能家電消費(fèi)需求，一是不斷提升綠色智能家電認(rèn)證工作的廣度和深度;二是推進(jìn)家電物聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證，促進(jìn)智能家電產(chǎn)品互聯(lián)互通和個(gè)人信息保護(hù)，打造智能家居;三是加強(qiáng)認(rèn)證監(jiān)管，保障認(rèn)證有效性，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心。
謝謝。
封面新聞?dòng)浾?
近期召開的國常會指出，要完善綠色智能家電標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)安裝維修等全鏈條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，請問相關(guān)部門在用標(biāo)準(zhǔn)助力綠色智能家電消費(fèi)和使用方面開展哪些工作?謝謝。
劉衛(wèi)軍:
謝謝你提出一個(gè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工作服務(wù)綠色智能家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題。剛才我回答了一個(gè)有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證的問題，實(shí)際上，標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量認(rèn)證工作密切相關(guān)。國際電工委員會就把標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證(合格評定)比喻為一個(gè)硬幣的兩面。也就是說，標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)，而如何證明產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，就需要進(jìn)行認(rèn)證(合格評定)。在這里，我把認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系，做這樣一個(gè)解釋。下面，我回答一下你剛才提到的具體問題。
伴隨著家電行業(yè)的快速發(fā)展，我國家用電器標(biāo)準(zhǔn)體系不斷健全，截至目前現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)503項(xiàng)，其中國家標(biāo)準(zhǔn)289項(xiàng)。近年來，家電標(biāo)準(zhǔn)化工作圍繞新技術(shù)、新產(chǎn)品、新消費(fèi)，不斷健全綠色智能標(biāo)準(zhǔn)體系，加快安裝維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研制，為推動(dòng)家電消費(fèi)提供支撐。
在綠色家電方面，市場監(jiān)管總局(標(biāo)準(zhǔn)委)發(fā)布了《電風(fēng)扇能效限定值及能效等級》等一批主要家電產(chǎn)品能效、水效強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，劃定了用能用水的“綠色階梯”。2021年，我國的能效強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定和外文版海外應(yīng)用被評為聯(lián)合國最佳實(shí)踐案例。發(fā)布了《綠色產(chǎn)品評價(jià) 家用電器 第1部分：電冰箱、空調(diào)器和洗衣機(jī)》標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了綠色產(chǎn)品評價(jià)的具體要求和方法，讓標(biāo)稱“綠色”的家電產(chǎn)品有據(jù)可依。
在智能家電方面，“十三五”以來，我們先后制定27項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。其中，《智能家用電器個(gè)人信息保護(hù)要求和測評方法》等一批基礎(chǔ)通用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了智能家電可靠性、系統(tǒng)互操作、個(gè)人信息保護(hù)、控制終端接口、服務(wù)平臺間接口等技術(shù)要求。冰箱、熱水器等大宗智能家電產(chǎn)品的智能化技術(shù)要求系列國家標(biāo)準(zhǔn)，以及《家用和類似用途服務(wù)機(jī)器人安全通用要求》等新興產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了產(chǎn)品安全、性能測試、消費(fèi)者指導(dǎo)等技術(shù)要求。此外，《用于老年人生活輔助的智能家電系統(tǒng) 通用安全要求》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，明確了適老家電產(chǎn)品安全、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)等特殊要求。
在家電安裝維修方面，我們針對熱泵熱水器、洗碗機(jī)等新興熱銷產(chǎn)品，制定了《家用和類似用途熱泵熱水器安裝規(guī)范》等國家標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了家電安裝、布線、維修等服務(wù)要求。
下一步，市場監(jiān)管總局(標(biāo)準(zhǔn)委)將持續(xù)完善綠色智能家電標(biāo)準(zhǔn)體系，重點(diǎn)強(qiáng)化家電安裝維修標(biāo)準(zhǔn)化力度，助力家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)家電消費(fèi)擴(kuò)容升級。
謝謝。
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