2023年汕尾小微企業(yè)補貼和免稅優(yōu)惠政策及小微企業(yè)認定標準
國家對小微企業(yè)有很多補貼和稅收優(yōu)惠政策，本文幫大家整理了最新的汕尾小微企業(yè)補貼和免稅政策，可供參考!
一、工作目標
圍繞“全省優(yōu)秀、全國前列”目標，對標世行評價標準體系，對照廣州、深圳營商環(huán)境標準，聚焦企業(yè)綜合感受，做實“前標準、中承諾、后監(jiān)管、一網(wǎng)通、全代辦”模式，縱深推進營商環(huán)境綜合改革，在政務(wù)環(huán)境率先破局的基礎(chǔ)上，突出打造一流市場環(huán)境、法治環(huán)境，深化“放管服”改革，深化“八個便利化”“六個通辦”，全力構(gòu)建企業(yè)投資全代辦服務(wù)體系，健全社會信用評價體系，持續(xù)為我市各類市場主體降本減負、紓難解困，推動汕尾市營商環(huán)境改革向4.0進軍，讓“我比人家辦得快、我比人家辦得好”的“店小二”式服務(wù)深入人心，進一步激活市場主體活力，打造全國革命老區(qū)示范樣板。
市場環(huán)境更加公平開放。深化“證照分離”改革，開辦企業(yè)力爭實現(xiàn)1個環(huán)節(jié)0.5個工作日辦結(jié)，一般工業(yè)項目審批總時間控制在21個工作日內(nèi)，簡易低風(fēng)險項目審批總時間控制在15個工作日內(nèi)，年納稅繳費時間壓減至90小時內(nèi)，高壓單電源客戶辦電平均用時不超38個工作日，水氣外線工程接入審批時限壓縮至5個工作日，協(xié)助1家企業(yè)成功上市，推動‘中小融’汕尾專區(qū)注冊用戶達到2萬戶以上，“提前申報”應(yīng)用率達到98%以上，“兩步申報”應(yīng)用率達到85%以上，環(huán)節(jié)最少、用時最短、流程最優(yōu)的審批制度率先建成。
政務(wù)服務(wù)更加高效便捷。全力構(gòu)建企業(yè)投資全代辦服務(wù)體系，提供企業(yè)開辦、項目立項、建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收等全程免費代辦服務(wù)。實現(xiàn)面向自然人的政務(wù)服務(wù)事項“一證通辦”數(shù)量突破600項，面向企業(yè)的政務(wù)服務(wù)事項“一碼通辦”數(shù)量突破1000項。豐富“一件事”服務(wù)主題，推動30個“一件事”向各縣(市、區(qū))覆蓋，標準化、智能化、便捷化的政務(wù)服務(wù)顯著提升。
法治環(huán)境更加公正透明。知識產(chǎn)權(quán)保護等法規(guī)制度、企業(yè)破產(chǎn)審判等工作機制更加健全。深化“無證明城市”改革，在公布的792個采用告知承諾制辦理證明材料基礎(chǔ)上，進一步擴大告知承諾范圍。推進社會信用體系建設(shè)，對市場主體實行差異化管理，在不少于28個重點領(lǐng)域深入推進信用監(jiān)管。強化民商事案件司法保障，深化網(wǎng)上立案、網(wǎng)上辦事，完善勞動力市場監(jiān)管和服務(wù)，公平公正、規(guī)范有序、公開透明的法治環(huán)境逐步形成。
二、工作措施
(一)營造公平開放的一流市場環(huán)境
1.推進企業(yè)登記全生命周期便利化。堅持落實“非禁即入”原則，實施統(tǒng)一的市場準入負面清單制度。推行開辦企業(yè)1個環(huán)節(jié)0.5個工作日辦結(jié)，允許商事主體“一照多址”，推廣銀行賬戶簡易開戶服務(wù)，為新開辦企業(yè)免費刻章。試行標準化智能審批，探索建立全市統(tǒng)一“標準地址庫”。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到70%以上。
2.深化“證照分離”改革。按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進改革，實施改革事項清單動態(tài)管理。推行“證照聯(lián)辦”改革，擴大對群眾辦理“小超市經(jīng)營變更、小超市經(jīng)營延續(xù)、小超市注銷、開餐館、餐館經(jīng)營變更、餐館經(jīng)營延續(xù)、餐館注銷、開網(wǎng)店、開美容美發(fā)店”的試點改革，促進“準入準營”同步提速。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到70%以上。
3.深化工程建設(shè)項目審批便利化。全面推行區(qū)域評估、工業(yè)用地“標準地”、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收等改革，全市應(yīng)用區(qū)域評估成果的項目數(shù)超30個、省級開發(fā)區(qū)及各級工業(yè)園區(qū)新增工業(yè)用地“標準地”出讓實現(xiàn)100%覆蓋。進一步完善“一張藍圖”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，推動全市通過“一張藍圖”進行策劃生成的項目數(shù)超30個。實施工程安全質(zhì)量分類分級管控試點，實行分類分級管控項目超10個。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到70%以上。
4.深化“企業(yè)投資項目落地”便利化。簡化審批程序，推進信用審批、實施容缺承諾制，確保一般企業(yè)投資項目落地審批時間控制在21個工作日內(nèi)，使企業(yè)切實享受改革紅利。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到70%以上。
5.深化不動產(chǎn)登記便利化。全面推進不動產(chǎn)交易、繳稅、登記“一窗受理”，對企業(yè)之間存量非住宅轉(zhuǎn)移登記實行“即來即辦”。建立全市不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)信息化監(jiān)測渠道，深化“不動產(chǎn)登記+民生服務(wù)”。全面實行“交房即交證”，推動全市一手房交易覆蓋80%以上。研究推行帶押過戶、不動產(chǎn)登記錯誤賠償機制。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到85%以上。
6.深化納稅便利化。深化大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用，精準推送稅費優(yōu)惠政策，推廣“非接觸式”稅費服務(wù)，拓展稅費綜合申報范圍，全面推行稅務(wù)證明事項告知承諾制，拓展容缺辦理事項，年納稅繳費時間壓減至90小時以內(nèi);完善納稅人繳費人權(quán)利救濟渠道和稅費爭議解決、跨區(qū)域事項協(xié)調(diào)處置等機制;簡化企業(yè)涉稅涉費事項跨省、跨市遷移辦理程序，優(yōu)化稅務(wù)注銷程序。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到90%以上。
7.深化獲得電力便利化。實現(xiàn)全年低壓居民客戶辦電平均不超3個工作日，低壓非居民客戶辦電平均不超5個工作日，高壓單電源客戶辦電平均不超38個工作日。建立業(yè)擴工單逐單管控機制，實行超時預(yù)警和通報管理。加強配網(wǎng)管理，提升供電可靠性，市中心區(qū)域用戶平均停電時間壓縮到1小時以內(nèi)。加強政企協(xié)同辦電信息共享，供電部門提前獲取用電需求，推動配套電網(wǎng)工程規(guī)劃建設(shè)和用戶接入全過程各環(huán)節(jié)有效銜接。開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)加價專項整治工作。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到90%以上。
8.深化獲得用水用氣便利化。搭建市政公用基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)合服務(wù)平臺，探索建立電水氣“一次辦”機制。統(tǒng)一精簡和規(guī)范全市各供氣、供水企業(yè)報裝流程和申請材料、完善線上服務(wù)渠道功能，推行外線工程審批代辦服務(wù)，審批時限壓縮至5個工作日。延伸供水企業(yè)投資界面，研究建立供水接入工程投資分擔(dān)機制;逐年降低城市公共供水管網(wǎng)漏損，2022年漏損率控制在10%以內(nèi)。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到85%以上。
9.深化獲得信貸便利化。引進金融機構(gòu)進駐汕尾設(shè)立分支機構(gòu)，提高“中小融”“粵信融”等信息平臺的使用率和便利度，擴大企業(yè)直接融資比例。通過完善信保基金機制、普惠貸款風(fēng)險補償機制、加大中小微企業(yè)融資專項資金規(guī)模、設(shè)立政策性小額貸款保證保險資金為企業(yè)增信。深化“銀稅互動”合作，構(gòu)建綠色金融體系、構(gòu)建小微企業(yè)“首貸戶”培育長效機制、鼓勵銀行機構(gòu)深化普惠金融體制機制改革，提升企業(yè)融資可獲得性。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到60%以上。
10.提升貿(mào)易通關(guān)便利度。持續(xù)推動“提前申報”“兩步申報”“兩段準入”等通關(guān)改革，加快進出口貨物通關(guān)速度。支持汕尾新港區(qū)擴大開放申報前期工作，完善配套公共通用碼頭基礎(chǔ)設(shè)施。優(yōu)化商品貨品查驗機制，擴大高級認證企業(yè)覆蓋面，加快出口退稅辦理進度，加大對外貿(mào)出口企業(yè)的支持力度。推進跨境電商綜合試驗區(qū)建設(shè)工作。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到60%以上。
11.營造更加開放的投資環(huán)境。實施外商投資準入前國民待遇加負面清單管理，進一步擴大開放，積極利用外資。加快申報創(chuàng)建綜合保稅區(qū)、分類施策創(chuàng)建自貿(mào)區(qū)聯(lián)動發(fā)展區(qū)。提高境外投資備案辦理效率，創(chuàng)新境外投資事中事后監(jiān)管。探索專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域國際人才過往資歷認可機制，支持市場主體引進海外高層次人才。
12.積極落實助企暖企服務(wù)。聚焦企業(yè)關(guān)鍵需求和綜合感受，按照《汕尾市助企暖企服務(wù)清單》，推動各類惠企政策落實，提升政府服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量和水平，從減稅降費、激勵補貼、拓寬銷路等角度，全方位為企業(yè)降本減負、紓困解難，幫助企業(yè)提質(zhì)增效，夯實產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，全面激發(fā)市場活力。
(二)營造便捷高效的一流政務(wù)環(huán)境
1.深化“六個通辦”。創(chuàng)新“中央廚房”服務(wù)模式，推進“四統(tǒng)一”進一步延伸，規(guī)范審批進駐管理，打造全省標桿大廳;推動自助服務(wù)實現(xiàn)全市鎮(zhèn)村100%全覆蓋，50項高頻政務(wù)服務(wù)事項進駐自助機;深化政務(wù)服務(wù)事項標準化，建立網(wǎng)上辦事指南動態(tài)管理制度，實現(xiàn)政務(wù)事項100%標準統(tǒng)一、網(wǎng)上可辦，深入推進政務(wù)服務(wù)全市通辦。推動30項高頻“一件事”主題服務(wù)向全市各縣(市、區(qū))延伸;著力推進“一證通辦”“一碼通辦”，群眾企業(yè)辦事“免證辦”不少于1600項，確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到90%以上。
2.加快公共資源交易便利化。完善優(yōu)化公共資源交易平臺并延伸至縣級;加快電子化招標投標配套制度建設(shè)，實現(xiàn)全流程電子化和智慧監(jiān)管。鼓勵政府采購領(lǐng)域逐步取消投標保證金，招投標領(lǐng)域鼓勵采用電子保函等非現(xiàn)金形式提交投標和履約保證金。推行政府采購合同融資服務(wù)，開展招投標和政府采購專項治理。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到80%以上。
3.創(chuàng)新投資項目全代辦服務(wù)體系。建立健全企業(yè)投資項目全代辦服務(wù)工作機制，通過購買服務(wù)形式建設(shè)專業(yè)化代辦隊伍，規(guī)范接受委托、開展代辦、服務(wù)中止與續(xù)辦、服務(wù)交付等流程，提供企業(yè)開辦、項目立項、建設(shè)許可、施工許可、竣工驗收等全程免費代辦服務(wù)，提升“點對點”“面對面”專屬服務(wù)體驗。
4.深化“善美店小二”應(yīng)用。深化和豐富企業(yè)服務(wù)功能，推動企業(yè)消防設(shè)備安全檢查、惠企政策兌現(xiàn)、中介服務(wù)主動“觸發(fā)”等更多數(shù)字賦能新場景上線。推動工建項目審批靠前服務(wù)，重點推進工建項目電子化監(jiān)測，推動市場主體認證用戶數(shù)突破8萬。
5.推動投訴閉環(huán)管理。建立健全溝通反饋機制，推動整改成效與“好差評”評價相結(jié)合，實現(xiàn)全市好評率達90%以上。依托12345政府服務(wù)熱線平臺，設(shè)置企業(yè)服務(wù)專線，為企業(yè)提供更快更精準的辦事咨詢、政策解讀、訴求聯(lián)動辦理“綠色通道”。健全全市投訴熱點工單處理反饋機制，建立12345熱線知識庫并動態(tài)更新，向基層和社會開放，拓展自助查詢服務(wù)，切實解決和維護群眾權(quán)益。
6.健全政企互動溝通機制。完善政企常態(tài)化溝通協(xié)商機制，建立健全企業(yè)服務(wù)專員機制，加強與企業(yè)、行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系，加快建立營商環(huán)境訴求受理和分級辦理“一張網(wǎng)”，及時聽取、回應(yīng)和解決企業(yè)訴求和痛點、堵點問題，不斷推動“個轉(zhuǎn)企”“小升規(guī)”工作，增強培育“四上”企業(yè)能力。完善涉及市場主體的政策信息公開發(fā)布制度，通過全市統(tǒng)一的汕尾市企業(yè)訴求響應(yīng)平臺、粵商通、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等渠道予以公開，全力構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。
(三)營造公平正義的一流法治環(huán)境
1.強化民商事案件司法保障。深化網(wǎng)上立案和案件繁簡分流機制改革，民商事一審、二審案件平均審理周期分別不超過100天、70天，速裁快審一審結(jié)案數(shù)占案件總結(jié)案數(shù)的53%。完善網(wǎng)上立案容缺受理機制、網(wǎng)上立案一次性告知機制，民商事案件網(wǎng)上立案率達到55%。建立有效庭審直播管理機制，庭審直播率30%。研究建立發(fā)回重審、改判案件“預(yù)瑕疵”評定處理機制，民商事案件一審服判息訴率同比上升2%。建立企業(yè)送達地址(含電子送達地址)登記承諾制度，提高法律文書送達效率。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到70%以上。
2.完善企業(yè)破產(chǎn)審判機制。建立辦理破產(chǎn)府院聯(lián)動機制和信息共享機制，加強金融機構(gòu)對破產(chǎn)程序的參與和支持，完善破產(chǎn)程序配套金融服務(wù)。完善保障破產(chǎn)管理人查詢工作機制，協(xié)調(diào)不動產(chǎn)局允許管理人查詢相關(guān)權(quán)利主體的不動產(chǎn)登記簿、地籍圖等資料。建立健全管理人監(jiān)督管理機制，制定管理人工作指引或細則，出臺管理人考核評價辦法。設(shè)立破產(chǎn)保障資金，加快推進企業(yè)司法清算，2022年辦結(jié)破產(chǎn)案件3件。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到60%以上。
3.持續(xù)加強知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用和保護。進一步做好高價值專利培育中心布局，圍繞雙十產(chǎn)業(yè)至少建設(shè)2家高價值專利培育布局中心。優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)金融創(chuàng)新計劃，鼓勵和支持金融機構(gòu)開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)。健全知識產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解決機制，完善案件快審機制，切實縮短案件平均審理期限。知識產(chǎn)權(quán)案件一審平均審理周期不高于90天，二審平均審理周期不高于60天。知識產(chǎn)權(quán)案件一服判息訴率90%。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到80%以上。
4.深入推進社會信用體系建設(shè)。深化公共信用信息歸集共享和數(shù)據(jù)治理機制，健全中小微企業(yè)信用評價體系，至少推動5個“信易+”場景上線應(yīng)用，實現(xiàn)“信易+信貸”“信易+市場監(jiān)管”場景試點，根據(jù)企業(yè)信用風(fēng)險分類結(jié)果，為信用優(yōu)、記錄好的企業(yè)獲得信貸增信護航，對信用好、風(fēng)險低的企業(yè)試行免檢、少檢。全面推進信用分級分類監(jiān)管，推動相關(guān)行業(yè)主管部門充分應(yīng)用公共信用評價結(jié)果，在不少于28個重點領(lǐng)域深入推進信用監(jiān)管，構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到90%以上。
5.推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管。依托廣東省“雙隨機、一公開”綜合監(jiān)管平臺，制定年度計劃，組織開展跨部門聯(lián)合抽查工作。探索實現(xiàn)“雙隨機”監(jiān)管與企業(yè)信用風(fēng)險分類管理相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)信用風(fēng)險分類結(jié)果，實行差異化的監(jiān)管。對信用風(fēng)險低(A類)企業(yè)，原則上一年不超過1次的抽查頻次;信用風(fēng)險一般(B類)企業(yè)，原則上一年不超過2次的抽查頻次;信用風(fēng)險較高、信用風(fēng)險高的企業(yè)依法依規(guī)增加抽查頻次;每季度抽查1次。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到90%以上。
6.完善勞動力市場監(jiān)管和服務(wù)。推動公共就業(yè)服務(wù)事項全流程網(wǎng)上辦理，創(chuàng)新服務(wù)模式，組織開展“抖音直播帶崗”、“善美村居+云招聘”等線上線下招聘活動250場次，解決企業(yè)用工30000人。繼續(xù)推進市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)運營，進園企業(yè)總數(shù)達到22家，2022年全年營收達到1.8億元。出臺促進企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的激勵措施，勞動保障守法誠信A級企業(yè)占比達95%以上。2022年爭取中央和省就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策性補貼資金約3800萬元，支出率達90%。確保在2023年營商環(huán)境評價中得分率達到80%以上。
7.深化“無證明城市”改革。擴大電子證照應(yīng)用，推動辦事高頻使用的證照實現(xiàn)電子證照核驗。在原有7619個證明材料取消、替代的基礎(chǔ)上，再深化拓展。“無證明城市”創(chuàng)建覆蓋“銀保監(jiān)”領(lǐng)域，促使汕尾轄內(nèi)11家銀行機構(gòu)和15家保險機構(gòu)簡化開戶管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理，覆蓋率100%。
8.推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。制定包容審慎監(jiān)管企業(yè)清單并開展實質(zhì)性運作，將市場輕微違法經(jīng)營行為免處罰免強制清單范圍擴展至各執(zhí)法領(lǐng)域。強化職權(quán)下放部門對下放鎮(zhèn)街實施的三批755項縣級行政執(zhí)法事項進行再優(yōu)化、再培訓(xùn)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)規(guī)范執(zhí)法水平。加快汕尾市行政執(zhí)法“兩平臺”本地化部署，全面建成汕尾市行政執(zhí)法“兩平臺”，指導(dǎo)督促全市各級行政執(zhí)法主體運用汕尾市行政執(zhí)法“兩平臺”進行行政執(zhí)法，實現(xiàn)“應(yīng)上盡上”，推進嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法。
9.筑牢公平公正司法防線。充分發(fā)揮民事檢察職能，通過檢察建議、抗訴等方式，敦促人民法院糾正違法案件，提高司法公正。發(fā)揮好行政檢察“一手托兩家”的作用，通過檢察建議等方式敦促行政機關(guān)依法行政，確保檢察建議回復(fù)率80%以上。壓實公益訴訟檢察責(zé)任，依法保障食品藥品領(lǐng)域安全，確保每季度辦理1件食品藥品安全領(lǐng)域的公益訴訟案件。推進檢察公開聽證機制落實，廣泛邀請第三方人員參與刑事、民事、行政和公益訴訟檢察案件的聽證，確保全年聽證案件覆蓋“四大檢察”。
三、工作機制
(一)建立信息報送工作機制。建立常態(tài)化信息報送制度，對照2022年任務(wù)清單，各相關(guān)責(zé)任單位及各縣(市、區(qū))指揮部于每月25日前將任務(wù)進度、成效、存在問題等情況報指揮部辦公室。對于關(guān)乎全面優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動核心的重點工作，形成階段性周報制度，由責(zé)任單位形成工作情況簡報每周報送指揮部辦公室。各項任務(wù)取得重大突破性進展或形成示范性創(chuàng)新做法的，由責(zé)任單位當周形成工作情況簡報報送指揮部辦公室。對于“三大行動”領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部、辦公室層面會議協(xié)調(diào)事項，形成交辦事項清單，落實對賬銷號制度，辦理事項落實情況于每月25日前提交指揮部辦公室匯總，對賬銷號，直至事項辦結(jié)。
(二)建立聯(lián)動工作機制。建立月調(diào)度、季分析制度，每月由指揮部辦公室組織召開工作調(diào)度會，聽取全面優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動工作情況匯報，每季度根據(jù)第三方測評、暗訪督查情況，總結(jié)上一階段進展成效及通報滯后情況。年底開展全年工作總結(jié)及考核，將各交辦事項落實情況納入全年考核范疇，動態(tài)制定考核指標，以完善、科學(xué)的考核細則助推工作取得更佳的成效，每季度開展測評，筑牢上下貫通、執(zhí)行有力的聯(lián)動工作機制。各地指揮部要參照市級機構(gòu)機制，抓好體制機制建設(shè)，形成體制順暢、責(zé)任明確、邊界清晰、力量匯聚的良好工作格局，推動全面優(yōu)化營商環(huán)境攻堅行動的各項工作落實落細。
四、工作要求
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃部署。指揮部辦公室發(fā)揮統(tǒng)籌推進作用，統(tǒng)籌優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)的組織協(xié)調(diào)、推進落實和督促檢查，及時推動先進經(jīng)驗、做法在我市復(fù)制推廣，保證工作貫徹落實，獲得成效。市市監(jiān)局、市司法局、市政數(shù)局分別牽頭“三個”專班運作，建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、工作專班專門抓、配合部門協(xié)同抓的工作機制，市發(fā)改局牽頭做好省營商環(huán)境評價迎評工作，各地各部門要對標2021年省營商環(huán)境評價報告失分情況做好迎評整改優(yōu)化，確保在2022年省營商環(huán)境評價中取得優(yōu)異成績。各地各部門于本方案印發(fā)之日起15日內(nèi)制定落實優(yōu)化營商環(huán)境工作任務(wù)及其配套實施方案，細化分解目標任務(wù)，明確各項任務(wù)開始和完成的時間節(jié)點，保證優(yōu)化營商環(huán)境任務(wù)定時定點高質(zhì)量完成。
(二)強化督查考核，狠抓工作落實。健全優(yōu)化營商環(huán)境全過程督查機制，把營商環(huán)境建設(shè)納入市委、市政府重點督查事項，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境專項整治重點任務(wù)，定期進行督導(dǎo)，進展嚴重滯后的事項，約談相關(guān)單位責(zé)任人，持續(xù)加強執(zhí)紀問責(zé)，對工作推動不力、不擔(dān)當、不作為、亂作為等形式主義、官僚主義問題，以及損害營商環(huán)境的違紀違法問題進行嚴肅追責(zé)問責(zé)。委托專業(yè)第三方機構(gòu)開展營商環(huán)境季度暗訪、動態(tài)測評，并將結(jié)果運用至市三大行動考核亮牌，督促各項工作任務(wù)有序開展、落到實處，每季度通報有關(guān)任務(wù)進展情況。
(三)增強服務(wù)意識，提高服務(wù)能力。各地各單位要認真貫徹落實市委、市政府工作部署安排，牢固樹立“為人民服務(wù)”宗旨，切實轉(zhuǎn)變思想觀念及工作作風(fēng)，打破“玻璃門、旋轉(zhuǎn)門、彈簧門”等難點、堵點、痛點問題，從群眾跑腿尋找服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檎鲃犹峁┓?wù)、上門服務(wù)，做好便民利企“店小二”。對改革后，群眾辦事依然“門難進、臉難看、事難辦”的，一經(jīng)暗訪督查發(fā)現(xiàn)，將對有關(guān)單位主要負責(zé)同志、分管負責(zé)同志、相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行提醒約談。
(四)加大宣傳推廣，營造良好氛圍。各地各單位要將營商環(huán)境宣傳工作納入重要議事日程，充分利用網(wǎng)站、線上服務(wù)平臺、網(wǎng)絡(luò)媒體、營業(yè)網(wǎng)點等線上線下渠道及時宣傳推廣優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)政策舉措，準確傳遞權(quán)威信息和政策意圖，并及時將改革成果向省級部門報送。一方面要廣泛開展行業(yè)分管領(lǐng)域宣傳工作，做好分管領(lǐng)域氛圍營造，另一方面要抓好基層宣傳工作，使優(yōu)化營商環(huán)境走近民眾、深入民心，提升群眾滿意度、獲得感，在全社會營造優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。
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