今年市場監(jiān)管總局開展的民生領域案件查辦“鐵拳”行動將重點打擊8類違法行為,包括食品非法添加、假冒偽劣化肥、“刷單炒信”等虛假宣傳、“神醫(yī)”“神藥”等虛假違法廣告、生產銷售劣質燃氣具、違法生產使用小型鍋爐和使用未登記電梯、利用不公平格式條款侵害消費者權益、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便車”行為。
這是記者4月20日從市場監(jiān)管總局舉辦的民生領域案件查辦“鐵拳”行動專題新聞發(fā)布會上獲悉的。
市場監(jiān)管總局近年來持續(xù)開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動。據(jù)統(tǒng)計,2022年全國市場監(jiān)管部門查辦民生領域違法案件20.6萬件,移送公安機關3554件。緊緊圍繞民生領域損害人民群眾利益的突出問題,查辦了一批典型案例,如內蒙古查處貨值達3.66億元的生產銷售偽劣車用柴油案、湖南查處貨值10余億元的團伙銷售假酒案、廣西查處案值近1.1億元的特大制售假冒電子煙案等。
隨著網(wǎng)絡經濟發(fā)展,經營者利用不公平格式條款侵害消費者權益違法手段隱蔽、涉及面廣泛、影響惡劣。2022年,全國市場監(jiān)管部門查辦各類合同違法案件1981件,罰沒750余萬元。市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局一級巡視員王松林介紹,為進一步提高消費者的合同意識和維權意識,共同營造安全放心的消費環(huán)境,今年“鐵拳”行動將重點查處排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等違法行為,查辦曝光一批違法典型案例,充分發(fā)揮警示震懾作用。
在醫(yī)療美容服務、直播帶貨、餐飲服務等行業(yè),虛假交易信息和虛假評論等“刷單炒信”行為損害消費者知情權,侵犯同業(yè)經營者的合法權益,破壞公平競爭的市場環(huán)境。2022年,全國市場監(jiān)管部門查辦“刷單炒信”案件738件,罰沒約4868萬元。市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局一級巡視員楊洪豐表示,今年“鐵拳”行動聚焦民生領域公平競爭,嚴厲打擊“刷單炒信”等各類不正當競爭行為,為市場主體的競爭行為劃清底線、提供規(guī)范指引。
2022年,全國市場監(jiān)管部門查處醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等虛假違法廣告案件7794件,罰沒1.26億元。市場監(jiān)管總局廣告監(jiān)管司副司長駱嵐介紹,今年“鐵拳”行動打擊“神醫(yī)神藥”違法廣告,圍繞強化廣告監(jiān)測,集中整治冒充專家名醫(yī)開展廣告宣傳、違法違規(guī)宣傳藥品療效、虛構夸大保健食品功效等突出問題。
在食品制造、農副產品加工、居民服務等行業(yè)廣泛使用的小型鍋爐,量大面廣,安全性仍然存在問題。市場監(jiān)管總局特種設備局副局長張宏偉介紹,今年“鐵拳”行動將結合舉報線索,重點查處通過“大容小標”方式制造、銷售、使用鍋爐的違法違規(guī)行為,同時開展小型鍋爐安全隱患排查。
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