GB/T35778—2017《企業(yè)標準化工作指南》國家標準，給出了企業(yè)標準化工作策劃、企業(yè)標準體系構建、企業(yè)標準制修訂、標準實施與檢查、參與標準化活動、評價與改進、標準化創(chuàng)新、機構、人員與信息管理的指南。
企業(yè)標準化工作策劃
《規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。加快數(shù)字中國建設，對全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興具有重要意義和深遠影響。
（一）策劃依據(jù)。一是相關方需求和期望， 相關方主要包括顧客、所有者、股東、員工、供方和合作伙伴、社會等。二是以顧客為關注焦點， 并考慮政策、安全、環(huán)境、資源、地域、市場、社會責任等因素。三是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及內部管理現(xiàn)狀。
（二）策劃內容。一是標準化工作方針、目標以及標準化管理體制和機制;二是企業(yè)標準體系，標準制修訂計劃;三是標準實施與監(jiān)督檢查的方案;四是采用國際標準或國外先進標準的策略; 五是參與標準化活動的策略;六是評價與改進的方法。
（三）策劃要素。策劃除關注規(guī)劃計劃、資源提供、產品實現(xiàn)/服務提供、監(jiān)視、測量以及評價等過程外還需確定：一是活動內容、流程及要求;二是所需的各種資源;三是活動的負責部門、負責人;四是實現(xiàn)的階段與時限;五是對結果的評估程序與方法;六是達到預期的標準化工作目標。
企業(yè)標準體系構建
《規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。加快數(shù)字中國建設，對全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興具有重要意義和深遠影響。
（一）構建總則。一是根據(jù)對相關方的需求和期望、企業(yè)標準化現(xiàn)狀的分析，確定標準化對象，設計企業(yè)標準體系結構， 建立健全以企業(yè)標準為主體的企業(yè)標準體系。二是企業(yè)標準體系主題突出、目標明確，結構合理，層次清晰，相關聯(lián)的標準協(xié)調。三是企業(yè)標準體系能吸納和提供其他管理體系所需的標準化文件， 并與之相互協(xié)調、完整配套。四是企業(yè)標準體系框架符合GB/T 15496—2017《企業(yè)標準體系要求》、GB/T 24421—2009 《服務業(yè)組織標準化工作指南》系列標準規(guī)定。
（二）構建方法。一是企業(yè)標準體系按GB/T 15496、GB/T15497—2017 《企業(yè)標準體系產品實現(xiàn)》、GB/T 15498—2017 《企業(yè)標準體系基礎保障》的規(guī)定構建。二是服務業(yè)組織企業(yè)標準體系按GB/T 24421的規(guī)定構建。三是企業(yè)標準體系也可按其他要求構建。
（三）企業(yè)標準體系表。一是構建企業(yè)標準體系需編制企業(yè)標準體系表并能反映體系結構、相互關系以及標準明細等信息，企業(yè)標準體系表可包括編制說明、體系結構圖、標準明細表等圖表文件。二是標準明細表給出的信息能滿足企業(yè)對標準的管理和運用需要，并便于檢索和分析，其至少包括標準的基本信息、關聯(lián)信息和使用信息等。
企業(yè)標準制修訂
《規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。加快數(shù)字中國建設，對全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興具有重要意義和深遠影響。
（一）企業(yè)標準范圍。一是沒有相應或適用的國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準時制定的產品/服務標準。二是為滿足相關方需求制定的產品實現(xiàn)標準，要素覆蓋GB/T 15497 的規(guī)定。三是為支持產品實現(xiàn)或服務提供制定的基礎保障標準， 要素覆蓋GB/T 15498 的規(guī)定。四是為支撐產品實現(xiàn)標準和保障標準的實施而制定的崗位標準以及滿足生產、經(jīng)營、管理的其他標準。
（二）制修訂程序。一是一般程序。標準制修訂程序一般分為立項、起草草案、征求意見、審查、批準、復審和廢止七個階段。二是立項。對需要制修訂的標準進行立項，制定計劃、配備資源。三是起草草案。對收集的資料進行整理、分析， 必要時進行試驗、驗證，然后起草標準草案。四是征求意見。將標準草案發(fā)企業(yè)內有關部門(必要時發(fā)企業(yè)外有關單位，如： 用戶、檢驗機構等)征求意見，對反饋的意見逐一分析研究，決定取舍后形成標準送審稿。五是審查?？刹扇h或函件形式審查標準送審稿。審查內容至少包括：a)符合有關法律法規(guī)、強制性標準要求;b)符合或達到預定的目標和要求;c)可操作、可驗證;d)與本企業(yè)相關標準的協(xié)調情況;e)符合本企業(yè)規(guī)定的標準編寫格式。六是批準。審查后根據(jù)審查意見進行修改，編寫標準報批稿，準備報批需呈交的相關文件資料，報企業(yè)法定代表人或授權人批準、發(fā)布。七是復審。a)業(yè)標準應定期復審，復審周期一般不超過三年;當外部或企業(yè)內部運行條件發(fā)生變化時，亦及時對企業(yè)標準進行復審;b)復審的結論包括繼續(xù)有效、修訂、廢止三種。繼續(xù)有效：標準內容不做修改仍能適應當前需要，確認繼續(xù)有效;修訂：標準內容需要改動才能適應當前使用的需求和科學技術的發(fā)展，予以修訂;廢止：標準已完全不適應當前需要，予以廢止。八是廢止。廢止的企業(yè)標準及時收回，不再執(zhí)行。
（三）標準編寫。一是根據(jù)制修訂標準的需要，收集和分析與標準化對象相關的以下資料：a)政策、經(jīng)濟、社會、環(huán)境、顧客需求、國際標準、國外先進標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準等外部信息;b)生產、經(jīng)營、管理實踐中積累的經(jīng)驗數(shù)據(jù)、員工反饋意見、檢查評價結果等內部信息。二是可采用以下途徑進行企業(yè)標準編寫：a)依據(jù)國際標準按GB/T 20000.2—2009 《標準化工作指南第2部分：采用國際標準》的規(guī)定進行轉化;b)對國家標準、行業(yè)標準、地方標準或團體標準進行選擇和補充;c)自主研制。三是自主研制企業(yè)標準時應考慮以下因素：a)符合法律、法規(guī)、強制性標準，與相關標準協(xié)調;b)促進新技術、新發(fā)明成果轉化和提高市場占有率;c)降低成本，提高生產、經(jīng)營和管理效率;d)改善環(huán)境、安全和健康，節(jié)約資源;e)增強產品/服務的兼容性和有效性;f)有利于發(fā)展貿易，規(guī)范市場秩序，保護消費者權益;g)標準實施的可行性;h)方便標準使用者使用;i)其他。四是產品標準內容的編寫應反映產品特性，至少包括滿足產品使用需求的功能性指標、技術指標、必要的理化指標及相關檢驗方法，可包括環(huán)境適應性、人類工效學等方面的要求，還可包括檢驗規(guī)則、標志、包裝、儲運等要求。具體按GB/T 20001.10—2014《標準編寫規(guī)則第10部分：產品標準》的規(guī)定編寫。五是服務標準內容的編寫應體現(xiàn)功能性、經(jīng)濟性、安全性、舒適性、時間性、文明性等特征要求，至少包括服務流程、服務提供、服務質量與控制及驗證等內容。具體按GB/T 24421.3—2009《服務業(yè)組織標準化工作指南第3 部分：標準編寫》的規(guī)定編寫。六是產品/服務標準一般不包括產品的配方、組分、工裝等可能涉及企業(yè)技術或商業(yè)秘密的內容。
標準實施與檢查
《規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。加快數(shù)字中國建設，對全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興具有重要意義和深遠影響。
（一）實施要求。一是確保實施標準的相關部門和人員得到相應標準。二是進行必要的標準化與專業(yè)技能培訓。三是可將標準規(guī)定的要求轉化為流程圖、作業(yè)卡以及以信息技術為支撐的人機交互系統(tǒng)等可視化形式， 提高實施效率和效果。四是對標準中有關特定(如質量、安全、環(huán)保等) 要求， 應落實到關鍵點并有相應措施予以保障。五是標準全面實施并連貫有效;企業(yè)標準體系運行按GB/T 15496 的規(guī)定。六是按標準要求記錄和保存實施證據(jù)， 包括記錄表/卡、音視頻、照片等記錄信息和通知、報告、計劃等工作文件。記錄表/卡按標準要求進行設計，能反映記錄時間、內容和記錄人等相關信息。
（二）監(jiān)督檢查。一是監(jiān)督檢查內容至少包括：a)實施標準的資源與滿足標準實施要求的符合情況;b) 關鍵點各項控制措施的完備情況;c)員工對標準的掌握程度;d)崗位人員作業(yè)過程與標準的符合情況;e)作業(yè)活動產生的結果與標準的符合情況。二是可采取定期檢查或不定期檢查、重點檢查或普遍檢查等形式開展監(jiān)督檢查， 也可與其他管理體系的內、外部審核相結合。三是各類檢查宜在計劃中予以確定。四是監(jiān)督檢查可成立專門的組織， 也可由標準化工作機構根據(jù)計劃安排組織實施。五是監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場查看與問詢、對記錄的數(shù)據(jù)進行核實與分析、運用技術或其他方法進行驗證等手段。六是監(jiān)督檢查結果應形成記錄或文件， 作為考核、改進的依據(jù)并進行處置。處置方式為：a)標準內容不符合實際需要時及時修訂/廢止標準;b)標準內容符合要求但相關部門執(zhí)行不力時，需采取措施加強標準的執(zhí)行力。
參與標準化活動
《規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。加快數(shù)字中國建設，對全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興具有重要意義和深遠影響。
（一）采用國際標準或國外先進標準。一是企業(yè)通過采用國際標準或國外先進標準，可消化并吸收所采用標準承載的先進技術， 減少技術性貿易障礙， 快速適應國際貿易的需求， 提高產品質量和技術水平， 拓寬貿易市場。二是根據(jù)企業(yè)需要和國內外市場需求， 檢索和收集相關國際標準、國外先進標準。三是對國際標準或國外先進標準的內容進行分析，評估采用國際標準或國外先進標準必要性和可行性。四是適用時將采用的國際標準或國外先進標準轉化制定企業(yè)標準并實施， 制定要求按照GB/T20000.2—2009 《標準化工作指南第2 部分：采用國際標準》、GB/T 20000.9—2014 《標準化工作指南第9 部分： 采用其他國際標準化文件》的規(guī)定。當國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準已采用國際標準或國外先進標準時， 可直接執(zhí)行。五是直接采用國際標準或國外先進標準時應進行識別，妥善處理可能涉及的知識產權等事宜。六是對采用國際標準、國外先進標準工作進行評價。
（二）參與國家標準、行業(yè)標準、地方標準制修訂。一是企業(yè)通過參與國家標準、行業(yè)標準、地方標準的制修訂，可獲得更多的外部信息，并可將企業(yè)的優(yōu)勢內容轉化為標準，搶占市場先機，增強企業(yè)核心競爭力。二是關注相關國家標準、行業(yè)標準、地方標準現(xiàn)行情況及制修訂信息，根據(jù)企業(yè)自身情況，評估參與制修訂的可能性和對企業(yè)發(fā)展的推進作用，確定參與程度和方式。參與程度和方式一般有主持制修訂和參與制修訂。三是主持國家標準、行業(yè)標準、地方標準制修訂工作包括提出標準提案和組織標準編寫、征求意見、審查等工作。四是參與國家標準、行業(yè)標準、地方標準制修訂工作可包括提供本企業(yè)標準作參考、編寫標準部分內容、提出標準修改建議、驗證標準內容、參加標準審查等工作。
（三）參與團體標準制修訂。一是具有法人資格和相應專業(yè)技術能力的學會、協(xié)會、商會、聯(lián)合會以及產業(yè)技術聯(lián)盟等社會團體可協(xié)調相關市場主體自主制定發(fā)布團體標準，供社會自愿采用。企業(yè)通過參與團體標準的制修訂，可快速響應創(chuàng)新和市場對標準的需求，引領產業(yè)和企業(yè)的發(fā)展，提升產品和服務的市場競爭力。二是關注相應社會團體制定團體標準的開展情況，對團體標準的影響力、政府預期、鼓勵政策采信的可能性進行評估，確定企業(yè)在團體標準制修訂中所起的作用。三是分析本企業(yè)生產、經(jīng)營與團體標準的契合度，明確參與程度。四是參加團體標準的制修訂過程，開展相關工作。在不妨礙公平競爭和協(xié)調一致的前提下，企業(yè)可將專利或其他科技成果融入團體標準，促進創(chuàng)新技術產業(yè)化、市場化。五是參與團體標準實施情況的反饋。六是促進并推動團體建立標準化良好行為規(guī)范。
（四）參與標準化試點示范。一是企業(yè)通過參與標準化試點示范，可不斷增強全體員工的標準化理念，促進標準實施與持續(xù)改進，提高產品質量、服務質量和管理水平，提升企業(yè)知名度和競爭力。二是關注各級政府部門、行業(yè)組織開展標準化試點示范項目情況。三是分析標準化試點示范項目的目的、任務及達到的預期效果，評估標準化試點示范項目對企業(yè)品牌建設、管理水平提升的作用性和企業(yè)開展的適應度。根據(jù)分析和評估結果自愿申報。四是標準化試點示范項目申請獲批準后主要開展以下工作：a)建立標準化試點示范項目創(chuàng)建機構，確定組織、明確職責;b)制定實施計劃、方案，明確目標、進度、措施等內容;c)收集、制定相關標準，構建標準體系，組織實施標準，并按進度推進標準化試點示范項目的其他工作;d)根據(jù)實施進度，進行項目中期評估，及時改進存在的問題;e)在項目期限到達前，按照項目要求進行自我評價，形成自我評價報告并將其納入確認申請資料，申請確認驗收。
（五）參與國內標準化技術委員會活動。一是企業(yè)通過參與國內標準化技術委員會活動，可及時獲得有關標準制修訂信息、技術發(fā)展動向，助推企業(yè)技術水平和管理水平的提升，提高企業(yè)市場競爭力。二是了解國內標準化技術委員會設置情況，從相關標準化技術委員會獲取信息。三是根據(jù)收集的信息結合企業(yè)人才、技術、資金等情況，確定參與標準化技術委員會活動的方式和內容。四是參與方式和內容如下：a)擔任標準化技術委員會、分技術委員會、工作組委員或成員;b)承擔標準化技術委員會、分技術委員會秘書處、工作組工作;c)參加標準化技術委員會、分技術委員會、工作組組織的交流、論壇等活動。
（六）參與社會團體組織標準化活動。一是企業(yè)通過參與社會團體組織標準化活動，可及時獲得相關行業(yè)信息，提升技術、管理和標準化水平，并能促進企業(yè)在社會團體組織中的影響力。二是關注各級標準化協(xié)會、相關行業(yè)協(xié)會等社會團體組織開展的標準化活動信息。三是根據(jù)收集的信息結合企業(yè)人才、技術、資金等情況，確定參與社會團體組織標準化活動的方式和內容。四是參與方式和內容如下：a)參加標準化知識培訓、標準宣貫;b)參加標準化學術研討會、標準化論壇等活動;c)參加標準化優(yōu)秀論文、優(yōu)秀科普作品評選活動;d)通過社會團體組織同國外標準化組織開展交流與合作。
（七）參與國際標準化活動。一是企業(yè)通過參與國際標準化活動， 可獲得有關國際標準制修訂信息、技術發(fā)展動向，進行國際交流與合作，提高企業(yè)技術水平和管理水平，加速企業(yè)發(fā)展;通過參與國際標準起草，可將企業(yè)技術創(chuàng)新成果納入國際標準，引導國際技術的發(fā)展，使企業(yè)科技成果產業(yè)化、國際化， 提高企業(yè)的聲譽和國際競爭力。二是了解國際標準化組織、國際電工委員會和國際電信聯(lián)盟以及其他國際專業(yè)技術組織等國際組織， 關注其標準化活動信息。三是參與國際標準化活動包括以下幾個方面：a)擔任國際標準化組織、國際電工委員會和國際電信聯(lián)盟以及其他國際專業(yè)技術組織管理機構的官員或委員;b)承擔國際標準化組織、國際電工委員會和國際電信聯(lián)盟以及其他國際專業(yè)技術組織技術委員會(含項目委員會)和分委員會等的主席和秘書處，以積極成員或觀察成員的身份參加技術委員會或分技術委員會的活動;c)主持或參加國際標準制修訂工作，擔任工作組(包括項目組和維護組等)的負責人或注冊專家;d)提出國際標準新工作領域提案和國際標準新工作項目提案;e)跟蹤研究國際標準化組織、國際電工委員會和國際電信聯(lián)盟以及其他國際專業(yè)技術組織的工作文件，提出投票或評議意見;f)參加或承辦國際標準化組織、國際電工委員會和國際電信聯(lián)盟以及其他國際專業(yè)技術組織技術委員會的會議;g)參加和組織國際標準化研討會和論壇等活動;h)開展與各區(qū)域、各國的國際標準化合作與交流;i)其他國際標準化活動。四是根據(jù)自身情況確定參加國際標準化活動方式和內容。
評價與改進
《規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。加快數(shù)字中國建設，對全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興具有重要意義和深遠影響。
一是可制定企業(yè)標準體系和標準化工作的自我評價方案，明確評價范圍、評價程序與方法、責任部門、評價周期等內容。二是評價與改進按GB/T 19273—2017《企業(yè)標準化工作評價與改進》、GB/T 24421.1—2009 《服務業(yè)組織標準化工作指南第1 部分：基本要求》、GB/T 24421.4—2009 《服務業(yè)組織標準化工作指南第4 部分：標準實施及評價》的規(guī)定進行。三是評價可申請第三方進行。四是改進的內容、措施、方法可制修訂標準，納入標準體系固化并持續(xù)實施。
標準化創(chuàng)新
《規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。加快數(shù)字中國建設，對全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興具有重要意義和深遠影響。
一是規(guī)劃和開展標準化創(chuàng)新工作，促進科技成果快速轉化為現(xiàn)實生產力。二是發(fā)揮企業(yè)的技術、資金、人才等作用，推進產、學、研協(xié)同創(chuàng)新。三是將研發(fā)的專利、新技術等技術創(chuàng)新成果及時轉化為標準，指導企業(yè)生產并做好知識產權保護工作。四是將企業(yè)標準化工作中創(chuàng)新的管理體制、機制、方法等成果轉化為標準，提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。五是申請籌建或參與標準創(chuàng)新基地等標準化創(chuàng)新活動， 提升企業(yè)標準化創(chuàng)新能力。六是關注國際標準化創(chuàng)新動態(tài)，指導企業(yè)創(chuàng)新工作。
機構人員與信息管理
《規(guī)劃》指出，建設數(shù)字中國是數(shù)字時代推進中國式現(xiàn)代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優(yōu)勢的有力支撐。加快數(shù)字中國建設，對全面建設社會主義現(xiàn)代化國家、全面推進中華民族偉大復興具有重要意義和深遠影響。
（一）機構。一是最高管理者。最高管理者的標準化工作至少包括：a)將標準化工作納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針和目標;b)明確與其相適應的標準化機構、人員及其職責;c)為標準化工作提供必要的經(jīng)費、設施等資源保障;d)對企業(yè)標準化工作的開展進行督查;e)建立調動部門和全員參與標準化工作積極性的激勵機制;f)批準或授權批準企業(yè)標準和其他標準化文件;g)執(zhí)行與自身職務相關的標準。二是標準化企業(yè)可設立獨立的標準化機構和專職標準化人員，也可由相關部門和人員兼任。設立專(兼) 職標準化機構和人員可根據(jù)企業(yè)規(guī)模、資源、戰(zhàn)略需求等實際情況確定。企業(yè)標準化機構的工作至少包括：a)貫徹落實標準化法律法規(guī)、方針政策、強制性標準中與本企業(yè)相關的要求;b)組織制定并落實企業(yè)標準化方針、目標、任務，編制企業(yè)標準化規(guī)劃、計劃;c)組織制定企業(yè)標準化管理的有關制度;d)組織構建企業(yè)標準體系，編制企業(yè)標準體系表;e)組織企業(yè)標準的制修訂;f)組織標準化知識培訓與標準宣貫;g)組織有關標準實施和企業(yè)標準體系運行;h)進行標準化審查;i)對企業(yè)標準化工作開展評價，保持企業(yè)標準體系的目標性和適應性。對標準實施情況進行監(jiān)督檢查、對部門的意見和建議進行驗證，以及對國家、行業(yè)、地方、團體發(fā)布的新標準進行分析，提出制修訂標準的建議，維護標準的有效性、適用性;j)建立標準化檔案，管理各類標準及其他標準化文件;k)跟蹤、搜集、整理國內外標準化信息，并及時提供給使用者;l)承擔或參與國家、行業(yè)、地方和團體委托的有關標準的制修訂和審查工作，參加國內、國際標準化活動。三是部門企業(yè)部門和生產單位的標準化工作至少包括：a)組織實施企業(yè)標準化機構下達的標準化工作任務;b)組織實施與本部門有關的標準化文件;c)對新產品、改進產品、技術改造和技術引進，提出標準化要求;d)按要求做好標準實施的原始記錄并根據(jù)規(guī)定匯總、歸檔;e)對發(fā)現(xiàn)的問題進行分析并向企業(yè)標準化機構提出意見或建議;f)按標準對員工進行考核、提出獎懲建議。
（二）標準化人員。企業(yè)標準化人員的能力至少包括：a)熟悉并執(zhí)行標準化法律法規(guī)、方針政策;b)掌握與業(yè)務工作相關的生產、技術、經(jīng)營及管理狀況，具有一定的管理和實踐經(jīng)驗;c)具備相應的標準化知識與所從事工作的專業(yè)技能;d)具有相應的語言、文字、口頭表達等能力;e)具有一定的組織協(xié)調能力。
（三）標準化信息管理。一是企業(yè)在銷售產品/服務前，應聲明公開執(zhí)行的企業(yè)產品/服務標準信息。二是公開的產品/服務標準信息包括：企業(yè)執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和地方標準的， 公開相應的標準名稱和標準編號;執(zhí)行企業(yè)標準或團體標準的，公開企業(yè)產品的主要技術指標和對應的檢驗試驗方法，也可公開企業(yè)產品/服務標準文本。三是公開的產品/服務標準信息應完整、真實、有效。 四是宜建立標準化信息管理系統(tǒng)或與其他信息化管理系統(tǒng)融合，對標準體系構建、標準制修訂、標準實施與檢查、評價與改進等活動信息進行專項管理。五是及時收集、更新相關的國內外標準化信息，進行分析、加工，并結合生產、經(jīng)營、管理的需求轉化為標準，更新企業(yè)標準體系。六是建立標準化信息反饋機制，及時搜集、整理、評審、處置有關標準體系和標準實施過程中的各種標準化信息。七是定期對標準化文件進行整理、清理， 確保有效適用。標準化文件包括：a)企業(yè)方針、目標;b)企業(yè)標準體系表與所包含的標準;c)標準實施及監(jiān)督檢查形成的文件及記錄信息;d)企業(yè)標準化工作評價與改進形成文件及記錄信息;e)其他企業(yè)標準化文件。八是采取有效措施開展數(shù)據(jù)信息安全管理。
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