近日，在市場監(jiān)管總局認證監(jiān)管司等單位的大力幫助與支持下，由中國認證認可協會牽頭起草的T/CCAA 66-2023《中小微企業(yè)質量管理體系認證提升成效評價指標指南》團體標準正式發(fā)布實施，并于全國團體標準信息平臺公布。
該標準按照GB/T 1.1-2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定起草，由中國認證認可協會提出并歸口，規(guī)定了對中小微企業(yè)質量管理體系認證提升成效指標的設定原則、評價維度和評價指標，以經營發(fā)展視角，從合規(guī)與誠信經營、戰(zhàn)略及風險管理、資源配置及管理、產品改進與服務提升、采購及供應商管理、產品實現與服務提供、顧客關系及顧客滿意、改進與創(chuàng)新、企業(yè)特色九個方面提出了通用性指標和引導性指標內容，為中小微企業(yè)高質量發(fā)展帶來真正的促進作用。該標準適用于中小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動成效的評價，相關機構也可應用該標準開展與中小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動有關的工作。
中小微企業(yè)是國民經濟和社會發(fā)展的生力軍，是擴大就業(yè)、改善民生、促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量，在穩(wěn)增長、促改革、調結構、惠民生、防風險中發(fā)揮著重要作用。中小微企業(yè)在生命周期中往往處在創(chuàng)業(yè)、成長初期，面臨生存、發(fā)展的挑戰(zhàn)，幫助中小微企業(yè)健康、穩(wěn)健發(fā)展，早日成為“專精特新”企業(yè)是社會和相關方的責任和義務。
為進一步貫徹落實黨中央、國務院關于中小微企業(yè)發(fā)展的系列部署要求和《國務院關于加強質量認證體系建設促進全面質量管理的意見》(國發(fā)〔2018〕3號)的精神，針對中小微企業(yè)質量管理主要困難和典型問題，2018年國家認證認可監(jiān)督管理委員會組織開展“小微企業(yè)質量管理提升”研究并制定適合小微企業(yè)特點的質量管理體系實施指南。市場監(jiān)管總局先后在化工、金屬、機械、光電設備、信息技術、食品飲料、建設業(yè)、批發(fā)零售、賓館餐飲、運輸倉儲10個行業(yè)啟動了小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動試點工作。2020年市場監(jiān)管總局發(fā)布了“關于開展小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動的通知(國市監(jiān)認證〔2020〕165號)”，決定2021年起在全國范圍內開展“小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動”。
質量管理體系認證提升幫扶工作得到了中小微企業(yè)的廣泛認可，經調查，95.88%的幫扶企業(yè)認為提升成效明顯或比較明顯。該標準將進一步引導中小微企業(yè)質量管理體系認證提升工作注重實效，由“程序導向”向“效果導向”轉變，突出、培育中小微企業(yè)其獨有特色，引導幫助其挖掘優(yōu)勢，切實推動中小微企業(yè)質量管理體系認證提升取得良好效果。
下一階段，協會將繼續(xù)圍繞行業(yè)存在的痛點、難點開展調查研究，主動把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局，以高質量認證服務高質量發(fā)展。
鳴謝單位
國家市場監(jiān)督管理總局
中質協質量保證中心
中國船級社質量認證公司
方圓標志認證集團有限公司
中國質量認證中心
華夏認證中心有限公司
興原認證中心有限公司
北京三星九千認證中心
廣州賽寶認證中心服務有限公司
廣東質檢中誠認證有限公司
中聯認證中心(北京)有限公司
北京中經科環(huán)質量認證有限公司
新世紀檢驗認證有限責任公司
北京新紀源認證有限公司
北京聯合智業(yè)認證有限公司
北京五洲恒通認證有限公司
杭州萬泰認證有限公司
北京中安質環(huán)認證中心有限公司
北京東方縱橫認證中心有限公司
北京中建協認證中心有限公司
北京航協認證中心有限責任公司
北京中水卓越認證有限公司
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