各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)局，四川省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)促進(jìn)中心，各地方有關(guān)中心：
為深入貫徹落實《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要(2021—2035年)》《“十四五”國家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運用規(guī)劃》關(guān)于實施知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)分級分類評價、加強知識產(chǎn)權(quán)信用監(jiān)管的決策部署，規(guī)范商標(biāo)代理行業(yè)秩序，在借鑒專利代理信用評價管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，決定在部分省份開展商標(biāo)代理信用評價管理試點工作?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、試點省份
河北省、遼寧省、江蘇省、安徽省、湖北省。
二、試點內(nèi)容
根據(jù)《商標(biāo)代理信用評價管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法(試行)》)，對在試點省份設(shè)立的商標(biāo)代理機構(gòu)(含其在外省設(shè)立的分支機構(gòu))和上述代理機構(gòu)中的商標(biāo)代理從業(yè)人員進(jìn)行信用評價和管理。
三、有關(guān)時間
試點期限1年，商標(biāo)代理信用信息自2024年1月1日起開始采集，2024年7月1日對外公布評價計分信息。
四、具體要求
(一)及時上報各類信息。試點省份縣級以上知識產(chǎn)權(quán)管理部門和有關(guān)商標(biāo)代理行業(yè)組織要強化信用監(jiān)管責(zé)任，通過商標(biāo)代理信用評價管理系統(tǒng)及時填報轄區(qū)內(nèi)商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員的信用信息，確保信息采集和更新全面、準(zhǔn)確、及時。試點期間，同步完善商標(biāo)代理信用評價管理系統(tǒng)相關(guān)功能。
(二)做好評價結(jié)果公示和信息反饋。試點省份縣級以上知識產(chǎn)權(quán)管理部門要將信用評價結(jié)果在其政府網(wǎng)站進(jìn)行公示，并按《辦法(試行)》規(guī)定，及時對有關(guān)異議申請和信用修復(fù)申請進(jìn)行審核和反饋。試點期間，商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員通過紙件形式提交異議申請和信用修復(fù)申請。
(三)嚴(yán)格落實結(jié)果運用。試點省份縣級以上知識產(chǎn)權(quán)管理部門要根據(jù)《辦法(試行)》規(guī)定，建立商標(biāo)代理信用評價工作與日常監(jiān)管、政策支持、評優(yōu)獎勵等聯(lián)動機制，根據(jù)信用評價結(jié)果，實施分類服務(wù)和監(jiān)管，充分發(fā)揮信用監(jiān)管機制作用。
試點省份要充分發(fā)揮主觀能動性，加強工作保障，及時總結(jié)經(jīng)驗，積極推進(jìn)試點工作順利開展。國家知識產(chǎn)權(quán)局將根據(jù)試點情況，完善《辦法(試行)》，適時正式印發(fā)并在全國范圍內(nèi)全面推廣施行商標(biāo)代理信用監(jiān)管機制。
特此通知。
國家知識產(chǎn)權(quán)局辦公室
2023年12月18日
商標(biāo)代理信用評價管理辦法（試行）
第一章 總 則
第一條 為深入貫徹落實《知識產(chǎn)權(quán)強國建設(shè)綱要(2021—2035年)》和《“十四五”國家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運用規(guī)劃》，加強商標(biāo)代理分級分類信用監(jiān)管，促進(jìn)商標(biāo)代理機構(gòu)、商標(biāo)代理從業(yè)人員依法誠信執(zhí)業(yè)，維護(hù)商標(biāo)代理行業(yè)秩序，促進(jìn)商標(biāo)代理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》《中華人民共和國商標(biāo)法實施條例》等法律法規(guī)和《商標(biāo)代理監(jiān)督管理規(guī)定》等部門規(guī)章，以及《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠信建設(shè)長效機制的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)社會信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制的指導(dǎo)意見》等文件，制定本辦法。
本辦法所稱商標(biāo)代理機構(gòu)，包括經(jīng)經(jīng)營主體登記機關(guān)依法登記從事商標(biāo)代理業(yè)務(wù)且在國家知識產(chǎn)權(quán)局依法備案的服務(wù)機構(gòu)，以及從事商標(biāo)代理業(yè)務(wù)且在國家知識產(chǎn)權(quán)局依法備案的律師事務(wù)所。
本辦法所稱商標(biāo)代理從業(yè)人員，包括商標(biāo)代理機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，以及受商標(biāo)代理機構(gòu)指派承辦商標(biāo)代理業(yè)務(wù)且在國家知識產(chǎn)權(quán)局依法備案的本機構(gòu)工作人員。
第二條 商標(biāo)代理信用評價，是指知識產(chǎn)權(quán)管理部門依法對商標(biāo)代理機構(gòu)、商標(biāo)代理從業(yè)人員從事商標(biāo)代理服務(wù)的執(zhí)業(yè)信用狀況進(jìn)行信用計分和等級評價。
第三條 國家知識產(chǎn)權(quán)局主管全國商標(biāo)代理信用評價管理工作。縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)商標(biāo)代理信用評價工作的組織和實施。
國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門聯(lián)合開展商標(biāo)代理信用評價管理工作，實現(xiàn)信息共享。
第四條 國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門根據(jù)社會信用體系建設(shè)需要，建立與相關(guān)行業(yè)主管部門和商標(biāo)代理行業(yè)協(xié)會等行業(yè)組織的工作聯(lián)系制度和信息交換制度，完善商標(biāo)代理信用評價機制，推送相關(guān)信用信息，推進(jìn)部門信息共享、部門聯(lián)合守信激勵和失信懲戒。
第二章 信用等級評價
第五條 商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員信用等級按照從高到低順序分為 “A”、“B”、“C”、“D”級，按計分情況評價。計分滿分為100分，根據(jù)負(fù)面信息予以扣減。負(fù)面信息包括不規(guī)范經(jīng)營或代理行為、受行政或刑事處罰、行業(yè)懲戒等情況。等級標(biāo)準(zhǔn)如下：
(一)A級為信用計分90分以上(含)100分以下(含)的;
(二)B級為信用計分80分以上(含)不滿90分的;
(三)C級為信用計分60分以上(含)不滿80分的;
(四)D級為信用計分不滿60分的。
根據(jù)榮譽獎勵、社會貢獻(xiàn)等因素，適當(dāng)設(shè)置附加加分項，并增設(shè)“A+”等級，對應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)為超過100分的。
商標(biāo)代理機構(gòu)存在自行決定不再從事商標(biāo)代理業(yè)務(wù)，被撤銷或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照、律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證等情形的，不再對其進(jìn)行信用計分和等級評價。
第六條 國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門按照《商標(biāo)代理機構(gòu)信用評價指標(biāo)體系及評價規(guī)則》和《商標(biāo)代理從業(yè)人員信用評價指標(biāo)體系及評價規(guī)則》，依據(jù)書面證明材料，對商標(biāo)代理機構(gòu)、商標(biāo)代理從業(yè)人員進(jìn)行信用計分，形成商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員的信用等級。
商標(biāo)代理信用評價的信用信息采集、信用計分、等級確定、結(jié)果公示通過商標(biāo)代理信用評價管理系統(tǒng)進(jìn)行。
第七條 商標(biāo)代理信用信息依托商標(biāo)代理信用評價管理系統(tǒng)，從以下渠道采集：
(一)國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門在行政管理過程中產(chǎn)生的信息，以及在商標(biāo)代理監(jiān)管工作過程中產(chǎn)生的信息;
(二)商標(biāo)代理行業(yè)組織在日常工作中產(chǎn)生的信息;
(三)商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員報送的信息;
(四)其他行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會公開的信息，以及能夠反映商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員信用狀況的其他信息。
商標(biāo)代理機構(gòu)跨區(qū)域開展業(yè)務(wù)的信息，以及分支機構(gòu)的相關(guān)信用信息，由業(yè)務(wù)開展地或分支機構(gòu)所在地采集，歸集到機構(gòu)所在地的縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門。
全國性商標(biāo)代理行業(yè)組織產(chǎn)生的信用信息匯集至國家知識產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)一進(jìn)行信用計分。
地方性商標(biāo)代理行業(yè)組織產(chǎn)生的信用信息匯集至行業(yè)組織所在地的同層級地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門統(tǒng)一進(jìn)行信用計分。
第八條 對商標(biāo)代理機構(gòu)、商標(biāo)代理從業(yè)人員的信用計分和等級評價實施動態(tài)管理，國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門自收到信用變更信息7個工作日內(nèi)更新信用計分及信用等級。除另有規(guī)定外，信用計分因相關(guān)情形被扣減或增加滿12個月后，扣減或增加的分?jǐn)?shù)清零，引起信用等級變化的，隨之更新。
第三章 信用信息的公示、查詢、異議和信用修復(fù)
第九條 國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門可以在門戶網(wǎng)站、商標(biāo)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理平臺、商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口等場所公示商標(biāo)代理機構(gòu)信用等級。
國家知識產(chǎn)權(quán)局通過商標(biāo)代理信用評價管理系統(tǒng)提供商標(biāo)代理信用信息查詢服務(wù)。社會公眾可以查詢商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員的信用等級;商標(biāo)代理機構(gòu)可以查詢本機構(gòu)信用計分明細(xì)，以及批量查詢在本機構(gòu)執(zhí)業(yè)的商標(biāo)代理從業(yè)人員的信用等級;商標(biāo)代理從業(yè)人員可以查詢本人的信用計分明細(xì)。
第十條 商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員對各自信用計分和等級有異議的，除另有規(guī)定外，可以通過商標(biāo)代理信用評價管理系統(tǒng)向?qū)嵤┯嫹值闹R產(chǎn)權(quán)管理部門提出異議，并提供相關(guān)資料或者證明材料。實施計分的知識產(chǎn)權(quán)管理部門于收到申請之日起15個工作日內(nèi)對異議申請完成核查，并將核查結(jié)果、理由告知提出異議的申請人。異議申請獲得支持的，予以恢復(fù)信用計分和等級，異議期的信用計分和等級不影響信用評價結(jié)果運用。
第十一條 商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員被扣減信用計分滿6個月后，因履行相關(guān)義務(wù)可以糾正相關(guān)行為且已完成糾正的，除另有規(guī)定外，可以通過商標(biāo)代理信用評價管理系統(tǒng)向?qū)嵤┯嫹值闹R產(chǎn)權(quán)管理部門提供相關(guān)資料或者證明材料，申請信用修復(fù)。實施計分的知識產(chǎn)權(quán)管理部門于收到申請之日起15個工作日內(nèi)對修復(fù)申請進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果、理由告知申請修復(fù)的申請人。修復(fù)申請通過的，所扣分?jǐn)?shù)予以恢復(fù)。
具有下列情形之一的，不予信用修復(fù)：
(一)距離上一次信用修復(fù)時間不足12個月;
(二)申請信用修復(fù)過程中存在弄虛作假、故意隱瞞事實等行為;
(三)因相同情形已被扣分且未恢復(fù)的;
(四)法律、行政法規(guī)和黨中央、國務(wù)院政策文件明確規(guī)定不可修復(fù)的。
對于存在前款第(二)種情形的，自發(fā)現(xiàn)之日起2年內(nèi)不得再次申請信用修復(fù)，并重新計算信用計分扣分期限。
第十二條 商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員對國家知識產(chǎn)權(quán)局作出的信用計分結(jié)果提出異議或申請信用修復(fù)的，由所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府知識產(chǎn)權(quán)管理部門統(tǒng)一受理，并通過商標(biāo)代理信用評價管理系統(tǒng)向國家知識產(chǎn)權(quán)局報請審核。相關(guān)審核結(jié)果、理由通過所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府知識產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)告知申請人。
第四章 結(jié)果運用
第十三條 國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門建立商標(biāo)代理信用管理聯(lián)動機制，根據(jù)商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員信用狀況，實施分類服務(wù)和監(jiān)管。
第十四條 對達(dá)到“A+”、“A”級的商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員，國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門可以減少日常檢查頻次，在財政性資金項目申請、有關(guān)審查便利化措施備案中予以優(yōu)先受理和審核。
第十五條 對于“B”級的商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員，國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門實施常規(guī)監(jiān)管，適時進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并視信用等級變化，實施相應(yīng)的激勵和分類監(jiān)管措施。
第十六條 對于“C”級的商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員，國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門將其列為重點檢查對象，提高檢查頻次，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策宣講，在財政性資金項目申請、有關(guān)審查便利化措施備案中予以一定程度限制。
第十七條 對于“D”級的商標(biāo)代理機構(gòu)和商標(biāo)代理從業(yè)人員，國家知識產(chǎn)權(quán)局和縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門，以及各類商標(biāo)代理行業(yè)協(xié)會、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)協(xié)會實行分類管理，將其列為重點監(jiān)管對象，提高檢查頻次，依法嚴(yán)格監(jiān)管，限制其適用告知承諾制等便利措施，在各類優(yōu)惠政策、財政性資金項目申請、有關(guān)審查便利化措施備案、評優(yōu)評先評獎、各類活動參加單位篩查、代理人推薦、有關(guān)專家和人才推薦中予以嚴(yán)格協(xié)同限制。
第五章 附 則
第十八條 縣級以上地方知識產(chǎn)權(quán)管理部門可以依據(jù)本辦法制定具體實施辦法。
第十九條 本辦法由國家知識產(chǎn)權(quán)局負(fù)責(zé)解釋。
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