2024年3月22日，《中國認證認可》雜志社“2024年認證檢測機構(gòu)新媒體座談會”在京召開。本次會議旨在加強行業(yè)各機構(gòu)新媒體之間的交流與合作，共同探討新媒體時代認證認可檢驗檢測行業(yè)宣傳工作的創(chuàng)新發(fā)展，提升行業(yè)新媒體宣傳合力。中國認證認可協(xié)會會長朱光沛、中國認證認可協(xié)會副秘書長兼《中國認證認可》雜志社社長董德山、國家市場監(jiān)督管理總局認證監(jiān)管司認監(jiān)委秘書處處長張磊柱、國家市場監(jiān)督管理總局認可檢測司綜合處處長蔡小鶴、國家市場監(jiān)督管理總局新聞宣傳司輿情處劉倩男、中國合格評定國家認可中心辦公室信息高管陳丹丹出席會議，來自各機構(gòu)的50余人參加會議。
朱光沛充分肯定了《中國認證認可》雜志社作為行業(yè)主流刊物多年來的工作成果，分享了對于認證認可行業(yè)和新媒體工作的幾點看法：一是要牢牢把握宣傳黨和國家方針政策的大方向，宣傳主管部門的工作部署，守住輿論主陣地，無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都要為認證認可事業(yè)發(fā)展服務(wù)，為中國式現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展服務(wù)。二是要發(fā)揮新媒體作用，關(guān)注科技新發(fā)展、新狀態(tài)對傳媒行業(yè)的影響，要運用好新媒體的技術(shù)和形式做好宣傳工作，組織好宣傳內(nèi)容，利用新媒體作為宣傳手段引導認證認可檢驗檢測事業(yè)發(fā)展。三是要擴大社會對于認證認可事業(yè)的認知，通過廣泛性和通俗性的宣傳方式，讓群眾了解認證認可檢驗檢測行業(yè)發(fā)揮的作用，系統(tǒng)化、量化宣傳認證認可檢驗檢測對國民經(jīng)濟發(fā)展的重要作用，通過一些實例講好中國認證認可的故事，營造良好的事業(yè)發(fā)展的輿論環(huán)境。
張磊柱介紹了市場監(jiān)管總局、國家認監(jiān)委今年重點工作和六大行動部署，具體對加快推進認證認可檢驗檢測“走出去”、積極推動認證認可檢驗檢測服務(wù)強企強鏈強縣、塑造認證行業(yè)的公信力建設(shè)、促進從業(yè)機構(gòu)和從業(yè)隊伍能力提升、加快行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展、加大行業(yè)宣傳力度進行了介紹。圍繞宣傳工作，張磊柱指出，一方面要調(diào)動政府、機構(gòu)、企業(yè)等各方面力量，聯(lián)合專業(yè)媒體和國家級媒體，發(fā)揮國家級媒體的影響力，讓質(zhì)量認證的聲音通過國家級媒體進行更廣泛的傳播。另一方面，就是要匯聚行業(yè)資源，整合行業(yè)宣傳力量，打造行業(yè)宣傳一盤棋的格局，形成新媒體的矩陣效應，把行業(yè)新媒體打造成專業(yè)權(quán)威友好的交流平臺，發(fā)揮機構(gòu)的能動性，引導從業(yè)機構(gòu)主動進行宣傳，形成全行業(yè)大宣傳格局，傳播行業(yè)發(fā)展的正能量，彰顯認證價值。
劉倩男指出，認證認可檢驗檢測是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，是傳遞信任的信用工具，宣傳工作的成果直接影響到了公眾對認證認可檢驗檢測行業(yè)的認知，也直接影響了行業(yè)形象?；ヂ?lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，深刻地影響了新聞宣傳的格局，也對新聞宣傳工作提出了新的要求，帶來了新的挑戰(zhàn)。她指出，在當前的時代背景下，做好認證認可檢驗檢測領(lǐng)域的新媒體宣傳工作，一是要突出政治引領(lǐng)，始終把政治導向擺在第一位，堅持把牢政治導向和輿論導向;二是要找準宣傳定位，立足行業(yè)貼近民生貼近群眾，普及認證認可檢驗檢測知識，用群眾喜聞樂見的形式指導日常消費，讓知識入腦入心、樂于應用;三是要注重互動引導，通過新媒體有針對性地開展網(wǎng)絡(luò)互動引導活動，增強可視化和分眾化的傳播;四是要完善服務(wù)功能，利用新媒體進一步提升服務(wù)效能，增強服務(wù)的針對性。通過以上四方面的努力，為認證認可檢驗檢測事業(yè)的發(fā)展營造更好的輿論環(huán)境。
董德山在會上作《共同打造認證認可檢驗檢測宣傳新優(yōu)勢》主題演講，從對認證認可檢驗檢測新媒體的認識、認證認可檢驗檢測新媒體發(fā)展的現(xiàn)狀、發(fā)展認證認可檢驗檢測新媒體的思考建議三方面進行了分享。他指出，當前證認可檢驗檢測行業(yè)新媒體發(fā)展還處于起步階段，對新媒體的認識和了解還遠遠不夠，行業(yè)新媒體存在著業(yè)務(wù)與媒體相分離、運營手段缺乏、技術(shù)掌握不足等缺點。他認為，認證認可檢驗檢測行業(yè)新媒體想要更好更快發(fā)展，需要與業(yè)務(wù)同步謀劃，吸引業(yè)務(wù)骨干從事新媒體工作;要以顧客為導向，站在顧客的角度策劃內(nèi)容，吸引顧客;要挖掘每一個技術(shù)行為的真實價值，從技術(shù)人員中培養(yǎng)故事講述者;要豐富傳播的形式和手段，貼近受眾喜好，才能起到良好的傳播效果。董德山強調(diào)，發(fā)展認證認可檢驗檢測新媒體，要重視媒體紀律，把握政治導向。最后，他動議，要探索形成協(xié)作關(guān)系，發(fā)揮合力，組建“認證認可檢驗檢測新媒體聯(lián)盟”，講好認證認可檢驗檢測自己的故事，助力行業(yè)發(fā)展。
會議還邀請了認證機構(gòu)負責新媒體宣傳工作的代表進行交流分享。
興原認證中心有限公司(以下簡稱“興原認證”)副總經(jīng)理陸彩霞分享了興原認證的宣傳工作情況和新媒體的運營經(jīng)驗。興原認證以事先統(tǒng)籌謀劃、建立制度機制等方式圍繞中心工作積極開展宣傳，在新媒體領(lǐng)域打造打造“網(wǎng)、端、微、屏”融合傳播矩陣，起到了良好的宣傳效果。她表示，希望行業(yè)能夠多開展一些新媒體方面的宣傳指導，同時要加強對認證行業(yè)自媒體的監(jiān)管，構(gòu)建認證認可行業(yè)全媒體傳播體系，打造業(yè)界良好生態(tài)。
中鐵檢驗認證中心有限公司(CRCC)新媒體運營主管楊璇作題為《如何給“生澀”的技術(shù)文章披上“有趣”的外衣?》的分享。從“什么是好的技術(shù)文章”“為什么寫不好技術(shù)文章”“如何寫好技術(shù)文章”3個方面層層遞進，通過圖片、文字、視頻實例，分享了CRCC策劃文章的經(jīng)驗，以及如何將枯燥的技術(shù)文章變得生動通俗，CRCC充分運用多種新媒體手段開展宣傳工作，為行業(yè)提供了參考。
為加深行業(yè)對新媒體的認識，3月22日下午開展了“認證檢測機構(gòu)新媒體培訓”。中國傳媒大學信息科學與技術(shù)學部專職副學部長曹三省作“全媒體環(huán)境下面向認證檢測領(lǐng)域的科學傳播：現(xiàn)實路徑與創(chuàng)新探索”講座，將傳播學的理論知識與認證檢測行業(yè)的特點相結(jié)合，講解了傳播的形式和方法，同時對全媒體環(huán)境下人工智能和AI發(fā)展的前景進行了介紹。北京西紅柿科技創(chuàng)始人、北京軍事博物館戰(zhàn)略合作顧問李新以北京軍事博物館的抖音賬號運營經(jīng)驗為例進行抖音案例經(jīng)驗分析，分享了抖音的傳播規(guī)律，以北京軍事博物館的短視頻為例，講解了如何從前期策劃、視頻內(nèi)容、后臺數(shù)據(jù)等方面打造具有良好傳播效果的短視頻。
曹老師和李老師分別從理論和實踐為行業(yè)帶來新媒體時代的信息傳播分享，對開展新媒體宣傳工作有很強的指導性、針對性、實用性和可操作性。參與培訓的人員表示，此次培訓內(nèi)容針對性強，對提升新媒體運營能力具有十分重要的指導作用。
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