在當(dāng)今的認(rèn)證領(lǐng)域,一組最新的數(shù)據(jù)為我們揭示了其發(fā)展的態(tài)勢(shì)。質(zhì)量體系審核員正式審核員達(dá) 59784 人,環(huán)境體系審核員正式審核員 42059 人,職業(yè)健康安全審核員正式審核員 35640 人,而三體系實(shí)習(xí)人員共計(jì) 43372 人。在產(chǎn)品認(rèn)證和服務(wù)認(rèn)證方面,服務(wù)認(rèn)證審查員正式資格 8961 人,產(chǎn)品認(rèn)證檢查員正式資格 7764 人,綠色產(chǎn)品認(rèn)證檢查員正式資格 2258 人。
2024 年 6 月的發(fā)證數(shù)量也頗為引人關(guān)注。質(zhì)量體系認(rèn)證達(dá) 938734 張,環(huán)境體系認(rèn)證 507530 張,職業(yè)健康安全體系認(rèn)證 457375 張。通過計(jì)算可知,質(zhì)量體系認(rèn)證約每人審核 16 張證書,環(huán)境體系認(rèn)證約每人審核 12 張證書,職業(yè)健康安全體系認(rèn)證約每人審核 13 張證書。
這一系列數(shù)據(jù)反映出了什么呢?對(duì)于從業(yè)人員而言,是時(shí)候清醒地認(rèn)識(shí)到,那個(gè)單純到企業(yè)座談、收集材料就能獲得高收入的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。
在任何服務(wù)行業(yè),唯有為客戶提供有價(jià)值的服務(wù),方能留住客戶。給從業(yè)人員的建議如下:
其一,務(wù)必轉(zhuǎn)變心態(tài),摒棄執(zhí)法者和檢查人員的高高在上姿態(tài)。若沒有真誠為客戶服務(wù)的理念,客戶定會(huì)毫不猶豫地轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
其二,盡快提升自我。在認(rèn)證過程中,遵循國家認(rèn)監(jiān)委、CNAS 和 CCAA 一直強(qiáng)調(diào)的要求,為企業(yè)提供增值服務(wù),而非在審核現(xiàn)場(chǎng)刻意為難企業(yè)。
其三,莫把認(rèn)證人員職業(yè)當(dāng)作盈利平臺(tái)。這個(gè)職業(yè)雖能拓展視野、積累人脈,但它只是一份普通工作,收入有限。若想賺大錢,創(chuàng)業(yè)才是正途,而非靠不正當(dāng)手段。如今,仍有 4 萬多人涌入這個(gè)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)已然白熱化。
其四,根據(jù)自身學(xué)歷、專業(yè)和工作經(jīng)歷,選擇競(jìng)爭(zhēng)較小的賽道,如食品和 HACCP 審核員、雙信息審核員、綠色產(chǎn)品認(rèn)證檢查員等。但需注意,切換賽道需 7 - 10 年時(shí)間,要深思自己是否有此耐心與決心。
個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是最終的決勝關(guān)鍵。個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力由人生定位、資源與能力、行動(dòng)三大要素構(gòu)成。人生定位在于明確自己想成為什么樣的人,包含 “你是誰?你想做什么?你能做什么?” 比如能否帶領(lǐng) 2 - 3 人的團(tuán)隊(duì),每年審核 100 家企業(yè)并獲得 90% 以上好評(píng)。
資源涵蓋知識(shí)儲(chǔ)備與人脈存折。知識(shí)儲(chǔ)備指掌握的知識(shí)總量和學(xué)歷水平,人脈存折指擁有的社會(huì)人際關(guān)系。能力包括語言表達(dá)、信息處理、解決問題、人際交往、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)、公眾演說等。比如能否為企業(yè)提供提升產(chǎn)量和質(zhì)量的技術(shù)改造方案,能否提供節(jié)能減排的環(huán)保技術(shù)方案,能否給出減少工傷事故和職業(yè)病的安全技術(shù)措施。
行動(dòng)主要體現(xiàn)在系統(tǒng)思考和自我超越。比如是否在國家核心期刊發(fā)表過論文,是否獲得過經(jīng)濟(jì)收益超 1000 萬的產(chǎn)品專利證書,是否獲得過省市級(jí)的科技成果,是否參與過國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草。
個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的四大能力結(jié)構(gòu)包括天賦力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、自制力。運(yùn)用天賦展現(xiàn)出的創(chuàng)造力即天賦力,學(xué)習(xí)力是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為資本以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新力是創(chuàng)造性解決問題的能力,自制力是控制情緒和行為的能力。
在這個(gè)行業(yè),十年前那種考個(gè)證書就能月入過萬、買房買車的日子已成為歷史。在如今的內(nèi)卷時(shí)代,唯有個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力才不懼競(jìng)爭(zhēng)、不被取代。預(yù)測(cè)顯示,只會(huì)注冊(cè)而不能為企業(yè)提供有價(jià)值增值服務(wù)的三體系審核員,工資收入自 2024 年 10 月起將快速、持續(xù)、長期下降,直至每月 5000 元左右才會(huì)穩(wěn)定。
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