近日，南京知產(chǎn)保護中心充分利用人民調(diào)解與仲裁銜接機制，受南京仲裁委員會委托，成功化解5件知識產(chǎn)權(quán)糾紛，調(diào)解工作再開新篇。
調(diào)解先行，解開“心中結(jié)”。
本次受委托調(diào)解案件涉及多方利益和復(fù)雜法律關(guān)系，糾紛雙方在知識產(chǎn)權(quán)合同的權(quán)利義務(wù)、事實認定以及賠償數(shù)額等關(guān)鍵問題上存在巨大分歧，矛盾激烈。面對這一復(fù)雜情況，南京知產(chǎn)保護中心指派擅長調(diào)解知識產(chǎn)權(quán)合同糾紛的調(diào)解員進行調(diào)解。調(diào)解實施階段，調(diào)解員通過與雙方當事人深入細致地溝通，詳細梳理各方訴求與案件細節(jié)，為糾紛的解決奠定了良好的基礎(chǔ)。應(yīng)當事人線下調(diào)解要求，11月12日，調(diào)解員當面與當事人溝通，在釋法明理的過程中努力尋求雙方利益的平衡點，根據(jù)個案的差異分別提出了雙方認可的調(diào)解方案，最終案件全部調(diào)解成功，當事人隨即簽署人民調(diào)解協(xié)議。
仲裁助力，系牢“安全帶”。
因5件案件簽訂的調(diào)解協(xié)議中都含有款項分期給付內(nèi)容，為徹底打消當事人的后顧之憂，南京知產(chǎn)保護中心與南京仲裁委員會積極溝通案件調(diào)解情況，經(jīng)當事人協(xié)商，同意在簽訂調(diào)解協(xié)議書基礎(chǔ)上由南京仲裁委員會出具調(diào)解書，明確界定雙方的權(quán)利和責任，為糾紛的最終解決提供權(quán)威性依據(jù)。如此既保障了知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的合法權(quán)益，又消除了雙方的疑慮，有效促進糾紛就地化解、實質(zhì)化解。
錦旗致謝，激勵“前行路”。
5件案件僅用12天時間圓滿化解，為當事人節(jié)約了時間與金錢成本，專業(yè)的調(diào)解素養(yǎng)獲得了當事人的認可。11月20日，當事人向南京知產(chǎn)保護中心贈送了錦旗。錦旗上“業(yè)務(wù)精專 為民所想”的話語，是對中心調(diào)解工作的高度肯定，作為行業(yè)性、專業(yè)性的人民調(diào)解組織，這面錦旗不僅代表著當事人的感激之情，更是對中心在知識產(chǎn)權(quán)調(diào)解領(lǐng)域持續(xù)努力的激勵。
下一步，南京知產(chǎn)保護中心將繼續(xù)完善調(diào)解與仲裁銜接機制，充分發(fā)揮在知識產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解中的優(yōu)勢，推動調(diào)解活力不斷激發(fā)，為南京市知識產(chǎn)權(quán)保護事業(yè)鑄就更加堅實的護盾。
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