(4)不该说的不说,不该听(ting)的不(bu)听,不该看的不(bu)看(kan),不做与工作无(wu)关的事。 (5)上(shang)岗时(shi)不吃(chi)零(ling)食、不会客、不(bu)接听私人电话。 (6)不向(xiang)客人索要物品、小费、私收回扣(kou)、不随(sui)意(yi)接(jie)受礼物。 (7)不乱