國際標準化組織(ISO)于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(TC176)，負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。ISO9000系列標準自 1987年發(fā)布以來，經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版、2015版的修改，形成了現(xiàn)在的ISO9001:2015系列標準。ISO9000族標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，且適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實施ISO9000族標準，可以促進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善，對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。ISO9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架，全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。

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ISO9001認證將提高您組織的品牌信譽，而且可以成為有用的促銷工具。

相關(guān)證據(jù)表明，那些投資于質(zhì)量管理體系并通過ISO9001認證的公司，可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務(wù)效益。