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一、ISO56002:2019產(chǎn)生的背景
1、創(chuàng)新已成為企業(yè)管理的核心。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這些核心競(jìng)爭(zhēng)力的獲得要遵循“人無我有、人有我精、人精我專、人專我轉(zhuǎn)”的競(jìng)爭(zhēng)法則,這里面較根本的是創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新,就不可能建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,也就不可能有所謂的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)就沒有生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于原先有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),如果沒有持續(xù)的創(chuàng)新能力,就不可能保持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必然陷入到紅海的漩渦中不能自拔,落得被淘汰的結(jié)局。另外,在當(dāng)前的國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,創(chuàng)新對(duì)于一個(gè)國家一個(gè)民族也同樣重要。我們不能再走過去模仿的老路。講“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力”,“綜合國力競(jìng)爭(zhēng)說到底是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)”,“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來。”因此要求“必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置”。
2、創(chuàng)新的不確定性會(huì)給企業(yè)帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。
雖然很多人都認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性,但是仍然會(huì)有很多企業(yè)畏懼創(chuàng)新、對(duì)創(chuàng)新的投入不足。究其原因,就是因?yàn)閯?chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和非常大的不確定性。“企業(yè)創(chuàng)新失敗”是一個(gè)極為普遍的現(xiàn)象。哈佛商學(xué)院的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)(John Gourville,2016),企業(yè)創(chuàng)新失敗率高達(dá)47%。這是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較成熟的環(huán)境中得到的研究結(jié)果,中國企業(yè)實(shí)際創(chuàng)新項(xiàng)目的失敗概率應(yīng)該更高。創(chuàng)新不但帶來成本的增加,有的創(chuàng)新項(xiàng)目會(huì)給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn),甚至因?yàn)閯?chuàng)新的失敗造成企業(yè)破產(chǎn)。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志在2018年12月24日親筆署名寫的一封致聯(lián)想全體同仁的信中寫道:“未來世界是科技主導(dǎo)的世界,但科技創(chuàng)新,科技產(chǎn)業(yè)化的道路卻是異常的艱險(xiǎn)。創(chuàng)新就是找死,守成就是等死,我們到底應(yīng)該怎么做?”
二、ISO56002:2019誕生的歷程。
為了響應(yīng)企業(yè)對(duì)提升管理水平、控制創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的需求,2008年11月,歐盟在布魯塞爾成立了創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)**(CEN/TC389),致力于創(chuàng)新管理方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作。從2013年開始到2015年陸續(xù)發(fā)布七個(gè)有關(guān)創(chuàng)新管理的歐盟標(biāo)準(zhǔn),分別是:CEN/TS16555-1《創(chuàng)新管理體系》、CEN/TS16555-2《戰(zhàn)略管理》、CEN/TS16555-3《創(chuàng)新思維》、CEN/TS16555-4《知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理》、CEN/TS16555-5《合作管理》、CEN/TS16555-6《創(chuàng)造力管理》和CEN/TS16555-《創(chuàng)新管理評(píng)價(jià)》。英國、法國、西班牙等歐盟國家將CEN/TS16555系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為本國的國家標(biāo)準(zhǔn),并在各自國內(nèi)開展了創(chuàng)新管理體系的認(rèn)證工作。2013年,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)成立創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)**(ISO/TC279),負(fù)責(zé)制定創(chuàng)新管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。目前ISO/TC279已發(fā)布3項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn),分別是2019年2月發(fā)布的ISO56003《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新伙伴關(guān)系的工具和方法-指南》和ISO/TR56004《創(chuàng)新管理評(píng)價(jià)-指南》,以及2019年7月發(fā)布的ISO56002《創(chuàng)新管理-創(chuàng)新管理體系:指南》。
三、ISO56002:2019誕生的意義
為企業(yè)提升管理水平、控制創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、提高創(chuàng)新績效提供了較佳實(shí)踐;
申請(qǐng)第三方按照ISO56002對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新管理體系符合性評(píng)價(jià)并獲得符合性評(píng)價(jià)報(bào)告,企業(yè)可以對(duì)外展示和證明其具有較高的創(chuàng)新管理的能力和水平;
風(fēng)險(xiǎn)投資公司可以將ISO56002作為評(píng)價(jià)選擇風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)象和項(xiàng)目重要的參考依據(jù)。
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