質(zhì)量管理五大工具系產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計以及期間產(chǎn)品質(zhì)量控制的技術(shù)和工具,由美國三大汽車公司(福特、通用、克萊斯勒)聯(lián)合于1995年為統(tǒng)一對供方管理而提出的指南,專用于汽車生產(chǎn)件和維修件組織,初供與QS9000(94版)配套,現(xiàn)供與ISO/IATF16949配套,使用此工具和技術(shù)能規(guī)范開發(fā)和設(shè)計模式,開拓設(shè)計者思路,始終貫徹防錯、杜絕浪費、降低成本的宗旨、充分發(fā)揮開發(fā)人員的聰明才智,使按顧客要求一次成功,使顧客滿意。
五大工具包括:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃(APQP&CP)、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)、潛在的失效模式和后果分析(FMEA)、統(tǒng)計過程控制(SPC)、測量系統(tǒng)分析(MSA)。