國(guó)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室安全管理，相較于生產(chǎn)過(guò)程安全，起步晚很多。近幾年，由安全監(jiān)管部門和教育部牽頭舉辦的高校實(shí)驗(yàn)室安全巡查，實(shí)驗(yàn)室安全系列論壇等活動(dòng)帶熱了業(yè)內(nèi)關(guān)于實(shí)驗(yàn)室安全的關(guān)注，一部分專注于實(shí)驗(yàn)室安全解決方案的企業(yè)也愈發(fā)活躍，而在企業(yè)端，實(shí)驗(yàn)室安全也在成為一個(gè)熱門話題。

作為實(shí)驗(yàn)室安全管理投入中的重要一環(huán)，實(shí)驗(yàn)室專兼職人員的配備也引起了多方關(guān)注。在《GB/T27476-2012檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室安全總則》中就明確指出：實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該建立專兼職的安全人員，他們應(yīng)具有所需的權(quán)力和資源來(lái)履行包括實(shí)施，保持和改進(jìn)安全管理體系的職責(zé)，識(shí)別對(duì)安全管理體系的偏離，以及采取預(yù)防或減少這些偏離的措施。

考慮到食品企業(yè)檢測(cè)/研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)，規(guī)模相當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)室工作人員一般在十幾二十名左右，較小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)室可能僅有三五人，在這種情況下強(qiáng)求實(shí)驗(yàn)室配備專項(xiàng)安全管理人員并不現(xiàn)實(shí)，考慮到食品工貿(mào)企業(yè)里也一般會(huì)配備專業(yè)的安全管理隊(duì)伍，但因食品生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)特性主要在人員較為密集的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，所以安全管理人員的主要側(cè)重點(diǎn)在機(jī)械傷害，消防和企業(yè)的危險(xiǎn)化學(xué)品管理，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的安全管理一般為兼職人員協(xié)調(diào)，作為企業(yè)安全委員會(huì)的一員，絕大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)采取這種”實(shí)驗(yàn)室總負(fù)責(zé)人對(duì)安全總負(fù)責(zé)，EHS專業(yè)團(tuán)隊(duì)給予專業(yè)指導(dǎo)，實(shí)驗(yàn)室兼職安全管理人員協(xié)助，實(shí)驗(yàn)室全員執(zhí)行”的模式，在這種運(yùn)作下，實(shí)驗(yàn)室兼職安全協(xié)調(diào)人起到承上啟下的重要作用，實(shí)驗(yàn)室的安全狀態(tài)他應(yīng)該最了解，而公司整體層面的安全要求也需要他向?qū)嶒?yàn)室全員有效傳遞。一般的，企業(yè)會(huì)從實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有正式團(tuán)隊(duì)成員中甄選合適的人員承擔(dān)這個(gè)角色，也有非常少量的選擇外聘第三方資產(chǎn)管理公司或人員幫助管理安全的。

那么我們?cè)诳紤]實(shí)驗(yàn)室的兼職安全管理人選時(shí)，需要特別注意些什么呢？

筆者根據(jù)實(shí)際工作中的觀察，有如下建議：

首先是專業(yè)知識(shí)的要求。實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作是屬于高度專業(yè)化的領(lǐng)域，而安全管理又是非常龐雜的體系化工作。要管好實(shí)驗(yàn)室安全，既要懂實(shí)驗(yàn)操作，又要對(duì)安全管理尤其是風(fēng)險(xiǎn)管控有基礎(chǔ)認(rèn)知。所以看上去這是個(gè)不起眼的兼職角色，其實(shí)專業(yè)要求很高。美國(guó)疾控中心曾經(jīng)在幾年前面向社會(huì)招聘微生物實(shí)驗(yàn)室安全負(fù)責(zé)人，職位的描述上對(duì)于實(shí)驗(yàn)室專業(yè)知識(shí)和安全從業(yè)經(jīng)歷都相當(dāng)高，當(dāng)然待遇也并不會(huì)差。而對(duì)于兼職人員，如上兩方面都要求很高并不現(xiàn)實(shí)，相比來(lái)說(shuō)，還是要特別關(guān)注他/她在實(shí)驗(yàn)室方面的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

這里特別需要注意的是，很多的實(shí)驗(yàn)室工作者號(hào)稱在學(xué)生時(shí)代就“泡在實(shí)驗(yàn)室里”，“身經(jīng)百戰(zhàn)”，對(duì)實(shí)驗(yàn)室風(fēng)險(xiǎn)非常了解，筆者認(rèn)為，在這方面恰恰需要慎重，坦白來(lái)講，雖然目前國(guó)內(nèi)高校普遍開(kāi)展了實(shí)驗(yàn)室安全知識(shí)的培訓(xùn)和巡查抽查，但學(xué)生的安全理論和實(shí)踐素養(yǎng)相較于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)需求還是明顯偏弱。另外，很多人在學(xué)生和科研時(shí)代養(yǎng)成了對(duì)實(shí)驗(yàn)安全的偏見(jiàn)或者錯(cuò)誤做法，迫于項(xiàng)目的壓力和各種復(fù)雜的變動(dòng)，總喜歡“走捷徑”，覺(jué)得安全的程序太過(guò)繁瑣，影響實(shí)驗(yàn)效率等。這樣在工作崗位協(xié)助管理安全時(shí)，很難避免將自己的誤解帶入。

一般我們會(huì)傾向于選擇在實(shí)驗(yàn)室人員中從業(yè)資歷至少在中等，有較好的群眾基礎(chǔ)，經(jīng)歷過(guò)本實(shí)驗(yàn)室過(guò)去一兩年主要變更及典型事故的人員作為實(shí)驗(yàn)室兼職安全人。更具體地講，兼職的安全員需要熟悉實(shí)驗(yàn)室最主要的安全風(fēng)險(xiǎn)，至少對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)品的管理，特殊危險(xiǎn)化學(xué)品（易制毒，易制爆，劇毒等）申購(gòu)存儲(chǔ)的基本流程，知曉大型實(shí)驗(yàn)室設(shè)備（通風(fēng)櫥，萬(wàn)向罩，殺菌釜，加熱設(shè)備，高速攪拌振蕩設(shè)備等），玻璃器皿和主要個(gè)體防護(hù)用品的使用要求。對(duì)于專業(yè)的安全理論知識(shí)倒不要求很多，但需要清楚風(fēng)險(xiǎn)管理的概念。更多專業(yè)性的安全管理知識(shí)可以尋求公司專業(yè)EHS的支持。

對(duì)于那些專業(yè)資歷還可以的人選，還要充分考慮他們的主觀意愿和顧慮。雖然近些年安全從業(yè)人員的職級(jí)待遇普遍提升，但社會(huì)上對(duì)于安全工作仍普遍存在偏見(jiàn)與抗拒，覺(jué)得是承擔(dān)了超出所付出的責(zé)任，“掙著賣白菜的錢，操著賣白粉的心”。另一方面，兼職工作意味著需要犧牲原有的一部分已經(jīng)非常熟練掌握的工作，而去從事全新而且需要承擔(dān)一定壓力的安全協(xié)調(diào)，“這樣真的對(duì)未來(lái)發(fā)展有利嗎？會(huì)不會(huì)吃力不討好？”這是很自然的問(wèn)題。

實(shí)驗(yàn)室管理者對(duì)于有意愿或者有類似顧慮的人員一定要注意傾聽(tīng)和溝通，借助專業(yè)EHS人員的解釋，明確實(shí)驗(yàn)室安全的管理主責(zé)是在管理者，打消那些有意愿的團(tuán)隊(duì)成員的顧慮。很多企業(yè)會(huì)創(chuàng)造一個(gè)機(jī)制，讓實(shí)驗(yàn)室全員都參與到安全管理中來(lái)，比如實(shí)行安全協(xié)調(diào)人員半年或一年輪換制，或者定期安排不同的成員帶領(lǐng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室安全檢查，從規(guī)則設(shè)定上強(qiáng)化全員安全意識(shí)，而弱化“安全只是一兩個(gè)人的事”這種錯(cuò)誤認(rèn)知，這些措施都可以在一定程度上打消兼職安全人員的顧慮。

在打消了顧慮之后，接下來(lái)需要考慮的是激勵(lì)他，讓兼職人員理解承擔(dān)了實(shí)驗(yàn)室安全協(xié)調(diào)工作后，對(duì)自身成長(zhǎng)（不僅是職位的提升，更多是能力和視野的提升）到底有哪些實(shí)質(zhì)性的幫助。甚至有的兼職人員在從事了安全的協(xié)調(diào)工作之后，發(fā)現(xiàn)了自己職業(yè)發(fā)展的新的領(lǐng)域，從兼職轉(zhuǎn)向了公司專職的EHS。另外，有些大型企業(yè)為了鼓勵(lì)安全文化的創(chuàng)立，對(duì)于重要崗位的安全兼職人員會(huì)在人事架構(gòu)設(shè)立上稍微給于傾斜，比如，級(jí)別高半級(jí)，或者有薪酬的微調(diào)，使兼職人員感受到自己拿到了實(shí)質(zhì)性的收益。

對(duì)于那些有意愿，有熱情的，同時(shí)，資歷還可以的備選人員，還需要關(guān)注哪些軟性能力呢?

總結(jié)起來(lái)，大概是四顆“心”：

第一是細(xì)心

安全是一項(xiàng)非常系統(tǒng)性的工作，也是個(gè)“操心”的工作。其覆蓋面大，事務(wù)龐雜，無(wú)論是技術(shù)性要求，還是管理上的要點(diǎn)，都需要非常細(xì)心才能確保不漏項(xiàng)。兼職安全員不需要整天考慮宏偉的戰(zhàn)略藍(lán)圖或者異想天開(kāi)的創(chuàng)新點(diǎn)子，但是，他需要踏實(shí)地協(xié)助團(tuán)隊(duì)將每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做到位，把每個(gè)隱患排查好，因?yàn)?，安全隱患可能發(fā)生在運(yùn)行鏈條中的每一個(gè)可能的環(huán)節(jié)，既有可能在主要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，也經(jīng)常會(huì)在那些“看上去很美”的領(lǐng)域出差錯(cuò)，所以安全管理人員，無(wú)論專職還是兼職，在有很好的全局觀的同時(shí)需要足夠地關(guān)注細(xì)節(jié)，比如設(shè)備運(yùn)行的參數(shù)偏差，人員不在狀態(tài)，環(huán)境超出了標(biāo)準(zhǔn)……這些都需要管理人員能及時(shí)察覺(jué)，有時(shí)還需要很好的預(yù)判。管理者可以留心團(tuán)隊(duì)里那些在平時(shí)工作中嚴(yán)格要求細(xì)節(jié)，并極少在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的人，他們具有做好安全工作的“細(xì)心”的特質(zhì)。

第二是恒心

正因?yàn)榘踩且婚T體系化的工作，因此改善不可能一蹴而就，不要冀希望于一兩個(gè)月內(nèi)就能把所有問(wèn)題搞透徹，事故完全杜絕，盲目追求結(jié)果的巨變既不科學(xué)，也不可持續(xù)，甚至有可能會(huì)埋下隱患的種子–為了短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杜絕事故的目標(biāo)，創(chuàng)造出來(lái)一種“欣欣向榮”的局面，大家會(huì)選擇隱瞞一些原本會(huì)主動(dòng)溝通出來(lái)的隱患和事故。當(dāng)安全遇到了隱瞞，最終到來(lái)的一定是大家都與不愿意見(jiàn)到的局面。安全的特點(diǎn)就是不斷改進(jìn)，把基礎(chǔ)的不能再基礎(chǔ)的要求一而再，再而三地溝通，確認(rèn)和檢查糾偏，所以一定要有打持久戰(zhàn)的打算。我們現(xiàn)在經(jīng)常會(huì)有本土的企業(yè)希望花大價(jià)錢從世界500強(qiáng)那里學(xué)一些安全的精華與“秘訣”，其實(shí)拿過(guò)來(lái)看他們的體系和標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)有太多本質(zhì)的差異和“神奇”的要點(diǎn)，唯一不同的就是起步更早，堅(jiān)持了更久的時(shí)間，影響了更多的人，結(jié)果才一年一年地改善。實(shí)驗(yàn)室安全人也需要這樣一顆恒心，不管現(xiàn)狀如何，都要忍住寂寞，學(xué)會(huì)堅(jiān)持。

第三是熱心

實(shí)驗(yàn)室安全人需要足夠的主動(dòng)和熱情，才能影響團(tuán)隊(duì)里的成員去關(guān)注他們身邊的隱患，也才能更多地掌握安全運(yùn)行的信息。安全是典型的動(dòng)態(tài)體系，管理人員絕對(duì)不能“悶著頭自己一個(gè)人干”，整天只是做體系，寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，寫(xiě)總結(jié)，而忽視與身邊人的互動(dòng)與溝通，這樣時(shí)間長(zhǎng)了非得抑郁癥不可。即便在那些號(hào)稱世界級(jí)安全運(yùn)行的企業(yè)，手握有最好的變更管理程序，也仍然需要安全人不停地奔走，傾聽(tīng)，與周邊的人互動(dòng)，了解企業(yè)里的各種訊息對(duì)于安全風(fēng)險(xiǎn)的影響，了解人員心態(tài)上的變化。實(shí)驗(yàn)室的風(fēng)險(xiǎn)很雜，變更也比生產(chǎn)環(huán)境里不少多少，這就需要兼職安全員足夠主動(dòng)，熱心和開(kāi)放地去溝通和了解，同時(shí)也去影響他人。

第四是寬心、平常心

安全工作永遠(yuǎn)不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)有反復(fù)，實(shí)驗(yàn)室安全也是如此。很多時(shí)候，我們?cè)诳瓷先ヒ磺写蠛玫内厔?shì)下，會(huì)毫無(wú)征兆地發(fā)生嚴(yán)重的事故。安全人要學(xué)會(huì)經(jīng)常面對(duì)壓力，沮喪，不理解的局面，因此安全人，無(wú)論專兼職，或者是級(jí)別高低，都要學(xué)會(huì)保持好一顆平常心，不能因?yàn)橐粌善鹗鹿实陌l(fā)生就輕易放棄。其實(shí)某種意義上講，正因有了事故和挫折，安全人的價(jià)值才越能被關(guān)注，總是一帆風(fēng)順的局面，安全崗位就不“安全”了。