企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系是指將知識產(chǎn)權(quán)放在企業(yè)管理的戰(zhàn)略層面,從企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理理念、管理機(jī)構(gòu)、管理模式、管理人員、管理制度等方面視為一個(gè)整體,界定并努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)使命的系統(tǒng)工程。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理的使命隨企業(yè)不同而不同,有的著眼于服務(wù)創(chuàng)新,有的力圖防范知識產(chǎn)權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn),有的爭取知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的保值增值,總的說來都是為了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)利益的最大化,從而為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。
特 點(diǎn)
(1)系統(tǒng)性
首先,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系是一個(gè)整體系統(tǒng),不僅是研發(fā)或生產(chǎn)某一個(gè)方面的事,而且是作為企業(yè)管理的一個(gè)子系統(tǒng),貫穿于企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、采購、銷售、進(jìn)出口等整個(gè)環(huán)節(jié);也不僅僅是知識產(chǎn)權(quán)管理部門的職責(zé),而是涉及企業(yè)各個(gè)方面、每一位員工的事。例如,知識產(chǎn)權(quán)中的商業(yè)秘密就是需要對企業(yè)每一位員工進(jìn)行有效管理的事務(wù)。
其次,全民皆兵式的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略不僅需要各個(gè)部門參與知識產(chǎn)權(quán)挖掘與部署,而且需要全體員工投身知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工作。
(2)專業(yè)性
不可否認(rèn),專利制度是一項(xiàng)舶來品,是西方大工業(yè)生產(chǎn)方式下產(chǎn)生的文化制度。迄今為止,專利制度在新中國也不過二十余年歷史。許多企業(yè)的專利意識薄弱、專利能力不強(qiáng)。據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局的統(tǒng)計(jì),截至2005年年底,共有110,112家企業(yè)提出過專利申請。而國家工商總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2005年末在全國工商行政管理機(jī)關(guān)登記的企業(yè)為805.7萬戶。這樣,從1985年我國專利法實(shí)施至今,只有約1.4%的國內(nèi)企業(yè)提出過專利申請。
在這樣的環(huán)境下,專利作為專門知識體系,許多知識產(chǎn)權(quán)文化理念、制度規(guī)范、經(jīng)營管理模式都還有待提高。即使是在美國、日本、歐洲那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)勢的國家,知識產(chǎn)權(quán)的管理、經(jīng)營、訴訟處理仍然是由專業(yè)人士來承擔(dān)。所以,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系必然體現(xiàn)出以專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人士為主進(jìn)行建設(shè)、管理和負(fù)責(zé)的特點(diǎn)。當(dāng)然,大中型企業(yè)可以自行設(shè)置專業(yè)機(jī)構(gòu)、配置專業(yè)人員進(jìn)行管理,而中小企業(yè)及大型企業(yè)都可以利用外部專業(yè)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)咨詢、業(yè)務(wù)代理等管理好知識產(chǎn)權(quán)。
(3)多樣性
高新技術(shù)企業(yè)與資源加工型企業(yè)的管理體系有所不同;同為高新技術(shù)企業(yè),生產(chǎn)制造型企業(yè)與軟件開發(fā)型企業(yè)也會(huì)有所差異??梢哉f,每一個(gè)企業(yè)都有其特殊性。不同行業(yè)、不同類型、不同業(yè)務(wù)、不同使命和理念的企業(yè),其知識產(chǎn)權(quán)管理體系各不相同。雖然企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系存在系統(tǒng)性、專業(yè)性的共同特點(diǎn),但世界上絕不會(huì)存在著一個(gè)統(tǒng)一而正確的知識產(chǎn)權(quán)管理體系或模式。企業(yè)只有尋找到適合于自身發(fā)展需要、適應(yīng)市場競爭、促進(jìn)科技創(chuàng)新、拓展國際貿(mào)易、適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的知識產(chǎn)權(quán)管理體系,那才是最好的。
理 念
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的理念是指整個(gè)管理體系的建立、健全和不斷完善所需的指導(dǎo)思想和基本原則。一般來說,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系要統(tǒng)一于企業(yè)的戰(zhàn)略思想。只有為企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù),知識產(chǎn)權(quán)管理體系方能不失去方向感,企業(yè)才能從知識產(chǎn)權(quán)管理中獲得價(jià)值,反過來進(jìn)一步促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)的不斷發(fā)展。
(1)系統(tǒng)思維與目標(biāo)管理的戰(zhàn)略理念
系統(tǒng)思維要求企業(yè)家必須將知識產(chǎn)權(quán)納入整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀等諸多方面進(jìn)行系統(tǒng)考慮,而不是隨隨便便、應(yīng)付國家號召之類,更不是短期行為。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的積累、無形資產(chǎn)的管理是一個(gè)長期而艱巨的過程,只有勇于探索的企業(yè)才能獲得豐厚回報(bào)。系統(tǒng)思維的同時(shí),知識產(chǎn)權(quán)管理還要注入目標(biāo)管理的理念。管理首先要制定目標(biāo)。企業(yè)的目的只有一個(gè):創(chuàng)造顧客。既然企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,那么企業(yè)的基本功能只能有兩項(xiàng):市場營銷和創(chuàng)新。
目標(biāo)管理是一種開明和民主的管理方式。不斷對目標(biāo)提出質(zhì)疑從根本上說是試圖把握不斷變化的社會(huì)需求。目標(biāo)管理不像安裝機(jī)器一樣是一個(gè)機(jī)械的過程,而是一個(gè)有機(jī)的過程,類似于培育和澆灌樹木。它的運(yùn)行原則是導(dǎo)向具體目標(biāo)的自我控制。德魯克指出,目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理,激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。
(2)專業(yè)管理與分工合作的管理理念
企業(yè)只有具備了明確的目標(biāo),并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團(tuán)隊(duì)才能取得成功。但在實(shí)踐過程中,不同的因素妨礙了團(tuán)隊(duì)合作。只有對目標(biāo)做出精心選擇后,企業(yè)才能生存、發(fā)展和繁榮。一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)要盡可能滿足不同方面的需求,這些需求和員工、管理層、股東和顧客相聯(lián)系。目標(biāo)管理可以培育團(tuán)隊(duì)精神和改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。如果一個(gè)領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)被忽視。如果沒有方向一致的分目標(biāo)指示每個(gè)人的工作,則企業(yè)的規(guī)模越大,人員越多,專業(yè)分工越細(xì),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。
(3)高效運(yùn)作與保值增值的經(jīng)營理念
創(chuàng)新可以被定義為一項(xiàng)賦予人力和物質(zhì)資源以更新和更強(qiáng)創(chuàng)造財(cái)富的能力的任務(wù),管理者必須把社會(huì)的需要轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的盈利機(jī)會(huì)。
企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,包含硬環(huán)境和軟環(huán)境兩個(gè)方面:硬環(huán)境包括管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、管理人員的組織;軟環(huán)境主要是管理制度,也包括了管理人員的專業(yè)素養(yǎng)、工作激情、工作效率等諸多方面。
多人對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康等管理體系認(rèn)證的好處已經(jīng)了然,但不知道知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證能給企業(yè)帶來什么好處,
知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證的好處
首當(dāng)其沖的就是國家的大力支持。部分地區(qū)會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)助,就像成都對當(dāng)?shù)氐膶@a(chǎn)方面都是有相應(yīng)的補(bǔ)助的。當(dāng)然具體的需要企業(yè)跟當(dāng)?shù)刂a(chǎn)局或者其他政府部門咨詢。
1、理清公司的知識產(chǎn)權(quán)資源與管理現(xiàn)狀,診斷出存在的主要問題與漏洞,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施與實(shí)施方案。設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)頂層設(shè)計(jì),初步建立與企業(yè)原有管理體系有機(jī) 融合的、可自我完善的知識產(chǎn)權(quán)管理體系;
2、建立知識產(chǎn)權(quán)方針與可考核、可拆分、可執(zhí)行的長中短期管理目標(biāo);
3、完善知識產(chǎn)權(quán)在人、財(cái)、物等方面的資源管理配置;
4、堵塞在研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、廣告等環(huán)節(jié)可能存在的漏洞,防范可能發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)訴訟風(fēng)險(xiǎn);
5、建立與完善知識產(chǎn)權(quán)的保密、風(fēng)險(xiǎn)分類分級的管理機(jī)制;
6、使得內(nèi)部管理(包括文件合同檔案、原始設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)、證據(jù)資料等分類分密級管理)趨于嚴(yán)謹(jǐn)而流暢,職責(zé)權(quán)利分明,減少扯皮;
7、為知識產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)資本化處理(主要是研發(fā)投入轉(zhuǎn)化為無形資產(chǎn))、實(shí)現(xiàn)科學(xué)記賬打下基礎(chǔ);貫標(biāo)創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)資本化經(jīng)濟(jì)收 益,往往是無本生意,屬于純利潤;
8、通過對知識產(chǎn)權(quán)的有機(jī)運(yùn)營,增值稅、所得稅將可能減少,無形資產(chǎn)將可能明顯增加,在企業(yè)融資上市、投資并購及企業(yè)出售等資產(chǎn)運(yùn)作上獲取更大的收益。企業(yè)價(jià)值將可能得到提升,股東權(quán) 益將可能得到增值;
9、可以實(shí)現(xiàn)保障投資人的利益最大化,也可以保障知識產(chǎn)權(quán)工作人員的基本權(quán)益與積極性的發(fā)揮。推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)生具備高附加值的自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品、新技術(shù)。通過自己生產(chǎn)銷售或通過技術(shù)貿(mào)易許可轉(zhuǎn)讓他人,將給企業(yè)帶來豐厚經(jīng)濟(jì)收益;
10、其他:解決企業(yè)可能存在的各種知識產(chǎn)權(quán)管理問題。
11、價(jià)值提升企業(yè)無形資產(chǎn)價(jià)值在企業(yè)融資上市、投資并購及企業(yè)出售等資產(chǎn)運(yùn)作上獲取更大的收益;
12、地位鞏固企業(yè)市場競爭地位使企業(yè)開發(fā)的具有知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的產(chǎn)品在銷售市場上的地位明顯增強(qiáng);
13、風(fēng)險(xiǎn)提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力避免或減少企業(yè)在產(chǎn)品全生命周期管理過程中出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)或法律風(fēng)險(xiǎn);
14、競爭增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力通過提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,支撐企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展,保持企業(yè)活力與動(dòng)力;
15、資質(zhì)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范認(rèn)證情況是科技項(xiàng)目立項(xiàng)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和優(yōu)勢企業(yè)認(rèn)定的重要參考條件。
如果看完上文,您還是對知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證的好處沒有形象化的認(rèn)識,那我們可以看下某公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證前后的對比:
a、認(rèn)證前:政府無獎(jiǎng)勵(lì)無支持;知識產(chǎn)權(quán)管理意識不強(qiáng);管理 機(jī)構(gòu)制度不健全;知識產(chǎn)權(quán)人才缺乏;發(fā)明創(chuàng)造質(zhì)量不高;
b、認(rèn)證后:可獲得政府獎(jiǎng)勵(lì)資金共計(jì)10萬元;加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)布局,統(tǒng)籌規(guī)劃公司前景,并成功融資上市,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)制度漏洞28處,退換售出產(chǎn)品滿意度由70%上升至95%;培養(yǎng)知識產(chǎn)權(quán)人才,提升品牌授權(quán)收益,產(chǎn)品銷售額提升,由總銷售的60%上升到74%;發(fā)明專利增加3個(gè),并能夠成功申請多個(gè)國家級榮譽(yù)資質(zhì),如國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè),國家級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)等。
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