質量經理 對于一個制造業(yè)企業(yè)來說，重要性不言而喻。每個企業(yè)選擇質量經理時都會有一些不同的要求，但有些共性的要求是一樣的。那么，企業(yè)需要什么樣的質量經理呢？以下9條你得知道。
1、質量經理人能信賴自己的部屬，而且能勝任其責
對部下的相信和信賴能給部下帶來極大的動力。在中國最高的信任度就是你辦事我放心。
2、能適時的授權，能調動部屬的工作熱情
不斷激發(fā)部屬的熱情，經常贊美他們，關心他們，經常了解他們的情況，經常與下屬溝通。
3、有豐富的生產經驗，對現(xiàn)場了如指掌
一個質量經理人如果不懂得生產是無法抓質量的。必須要懂得產品的工藝，檢查的標準，生產的流程，經常發(fā)生的問題，以及這些原因是如何產生的，對現(xiàn)場了如指掌，你才有權力去開質量分析會，才能指導別人，才能考核各個部門。因此要求在現(xiàn)場上應該是個多面手，不求精通，卻要求觸類旁通。
4、善于聽取別人的意見
不獨斷專行，不以我為核心，而是善于博采眾長，聽取大家有益的意見，把它們綜合起來。
5、時刻保持改革的思想，工作經常有創(chuàng)意
質量經理人不應該是僵化的，而應該是時刻有新的想法、新的創(chuàng)意。
6、辦事果斷，勇于負責
生產質量是現(xiàn)場隨時都要解決的，因此抓生產的人應該有一個特殊的風格，就是雷厲風行、旗幟鮮明、大刀闊斧的風格。質量管理也是如此，要行動快、反應快、匯報快，出了問題要敢于負責，質量經理 人要有一個示范的作用。
7、取得了成就以后，愿意和部下分享
出了問題是我的，取得了成績是大伙的。不要貪功，在成績、掌聲和鮮花面前，要有退到后臺的勇氣，把部下推出去，這樣大家才會擁護你。
8、要有明確的目標意識
干任何事情都需要有一個明確的目標和計劃，沒有目標的企業(yè)是一個沒有凝聚力的企業(yè)，沒有目標的個人將是一個盲目的個人。
如果一個人沒有目標，是很危險的，企業(yè)沒有愿景，也是很危險的。
這個例子充分說明，無論是組織、個人，都需要有明確的目標意識，沒有目標就沒有動力，沒有目標就沒有奔頭。
9、要有老板的心態(tài)，要百折不撓的前進
具有老板的心態(tài)非常重要，很多民營企業(yè)和國有企業(yè)都有這個問題，你要設身處地地想一想，如果你是最高領導該怎么辦。如果有了老板的心態(tài)，你就會像老板一樣去操心，去干一些事情，老板非常希望部下都像他一樣操心，這是他最大的欣慰。
每一個質量經理人必須認知自己的角色，對所面臨的不利條件有充分的認識，以便心里有足夠的承受能力。
質量管理中級經理人的職責
1、職責是做好質量方針的編制和質量策劃
有效地實施工廠質量管理的戰(zhàn)略目標，要編制中長期的質量方針，制訂本企業(yè)的質量發(fā)展策略，有效地實施工廠管理的戰(zhàn)略目標，這里他起參謀長的作用。
2、建立體系并使之運行
要建立從產品實際、售后服務、中間生產環(huán)節(jié)、采購、供應商、用戶等全過程的質量保證體系，并且通過日常的例會、分析、文件，通過運動、教育、培訓等來使這個質量體系正常運行。
3、各部門聯(lián)系和協(xié)調
要加強采購、銷售、財務、物流等部門的聯(lián)系和協(xié)調，發(fā)展和鞏固與供應商及客戶的聯(lián)系。
4、抓好質量控制和質量改進
保證產品和企業(yè)的服務質量。質量控制和質量改進是企業(yè)的兩大任務，質量控制是解決企業(yè)的急性質量故障的，而質量改進是解決企業(yè)的慢性質量故障的?？刂剖侨粘５陌殃P，改進是質量的突破，兩個東西同時都要抓。
5、組織監(jiān)督本部門按計劃完成生產經營的活動
按照本部的生產進度計劃后，組織監(jiān)督本部門的員工，按計劃完成生產經營的活動。
6、定期開展各城市的員工培訓
作為一個質量經理人，要把這幾大方面的職責，展開為本部門詳細的三級職能來落實下去，這個三級職能要規(guī)定這六大部分的展開要做哪些事情。每個星期要開哪些會議，應該報哪些報表，應該檢查什么工作，應該和什么樣的人打交道，本月的工作重點是什么，應該向誰匯報，應該匯報什么東西，到現(xiàn)場應該檢查什么，這一切應該規(guī)定得清清楚楚，這些都是中級經理人的職責范圍所在。
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