一、ISO9000(質(zhì)量管理體系)認(rèn)證的作用和意義
1、作用
許多國家為了保護自身的利益,設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘,包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘,技術(shù)壁壘中,又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。特別是,在“世界貿(mào)易組織”內(nèi),各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘,只能設(shè)置技術(shù)壁壘,所以,獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。(在我國“入世”以后,失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴(yán)格界限,所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘,應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視,及早防范。)
在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也需支付相當(dāng)?shù)馁M用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題,否則,花了費用也達(dá)不到預(yù)期的目的。唯有ISO9000認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO9000認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,眾多第二方就不必要再對第一方進(jìn)行審核,這樣,不管是對第一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9000認(rèn)證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,還可以免除認(rèn)證機構(gòu)對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。
2、意義
國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來,品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少國家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入獎出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實踐中,由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。尤其是近幾年,發(fā)達(dá)國家都在把原有的“過失責(zé)任”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;嚴(yán)格責(zé)任”法理,對制造商的安全要求提高很多。例如,工人在操作一臺機床時受到傷害,按“嚴(yán)格責(zé)任”法理,法院不僅要看該機床機件故障之類的品質(zhì)問題,還要看其有沒有安全裝置,有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據(jù)上述任何一個問題判定該機床存在缺陷,廠方便要對其后果負(fù)責(zé)賠償。但是,按照各國產(chǎn)品責(zé)任法,如果廠方能夠提供ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書,便可免賠,否則,要敗訴且要受到重罰。(隨著我國法治的完善,企業(yè)界應(yīng)該對“產(chǎn)品責(zé)任法”高度重視,盡早防范。)
按照國際間經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識和共守的規(guī)范,方能進(jìn)行合作與交流。ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證正好提供了這樣的信任,有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
二、ISO14000(環(huán)境健康管理體系)認(rèn)證的作用和意義
1、作用
通過建立環(huán)境管理體系,使組織對環(huán)境保護和環(huán)境的內(nèi)在價值有了進(jìn)一步的了解,增強了組織在生產(chǎn)活動和服務(wù)中對環(huán)境保護的責(zé)任感,摸清了組織自身的環(huán)境狀況。
ISO14001(新)標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于環(huán)境管理方面的一個體系,它是融合世界上許多發(fā)達(dá)國家在環(huán)境管理方面的經(jīng)驗于一身,而形成的一套完整的、操作性強的體系標(biāo)準(zhǔn)。做為一個有效的手段和方法,該標(biāo)準(zhǔn)在組織原有管理機制的基礎(chǔ)上建立一個系統(tǒng)的管理機制,這個新的管理機制不但提高環(huán)境管理水平,而且還可以促進(jìn)組織整體管理水平。
2、意義
ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求對組織生產(chǎn)過程進(jìn)行有效控制,體現(xiàn)清潔生產(chǎn)的思想,從最初的設(shè)計到最終的產(chǎn)品及服務(wù)都考慮了減少污染物的產(chǎn)生、排放和對環(huán)境因素,并通過設(shè)定目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案以及運行控制對重要的環(huán)境因素進(jìn)行控制,可以有效地促進(jìn)減少污染,節(jié)約資源和能源,有效地利用原材料和回收利用廢舊物資,減少各項環(huán)境費用(投資、運行費、陪罰款、排污款)。從而明顯地降低成本,不但獲得環(huán)境效益,而且可獲得顯著的經(jīng)濟效益。
組織通過ISO14001標(biāo)準(zhǔn),不但順應(yīng)國際和國內(nèi)在環(huán)境方面越來越高的要求,不受國內(nèi)外在環(huán)保方面的制約,而且可以優(yōu)先享受國內(nèi)外在環(huán)保方面的優(yōu)惠政策和待遇,有效地促進(jìn)組織環(huán)境與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)和持續(xù)發(fā)展。
中國也正在考慮對通過ISO14001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的組織在環(huán)保貸款、環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證、評選先進(jìn)單位等方面給予優(yōu)惠政策。
三、ISO18000(職業(yè)健康安全管理體系)認(rèn)證的作用和意義
1、作用
所謂職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系OHSMS,是由一系列標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)筑的一套系統(tǒng),它表達(dá)了一種對企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生進(jìn)行控制的思想,也給出了按照這種思想進(jìn)行管理的一整套方法。這種體系,應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的、有效的,能夠被接受的,并與企業(yè)的其它活動及整體的管理是相容的。同時,它作為一套標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該能得到廣泛地接受和承認(rèn),具有規(guī)范性。職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系是一種對企業(yè)的職業(yè)安全衛(wèi)生工作進(jìn)行控制的戰(zhàn)略及方法。
隨著世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加速,與生產(chǎn)過程密切相關(guān)的職業(yè)健康與安全問題受到國際社會的普遍關(guān)注,與此相關(guān)的立法日趨嚴(yán)格,世界各國制定的各項強制性政策和措施陸續(xù)出臺,因此,越來越多的組織希望通過這項系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化方式的活動,促進(jìn)其管理,以滿足日趨嚴(yán)格的職業(yè)安全衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。另一方面,國際貿(mào)易的發(fā)展和發(fā)展中國家越來越多地參與世界經(jīng)濟活動,各國職業(yè)安全衛(wèi)生管理的差異使發(fā)達(dá)國家在成本價格貿(mào)易競爭中處于不利地位,職業(yè)安全衛(wèi)生問題越來越成為國際貿(mào)易的技術(shù)壁壘之一,只有世界范圍內(nèi)采取同一的職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)才能從根本上解決,如同全球范圍內(nèi)廣泛開展的IS09000、IS014000認(rèn)證一樣。
2、意義
提升公司的企業(yè)形象;增強公司凝聚力;減少企業(yè)經(jīng)營的職業(yè)安全衛(wèi)生風(fēng)險,達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營;進(jìn)行內(nèi)部管理改善;避免職業(yè)安全衛(wèi)生問題所造成的直接/間接損失;善盡企業(yè)的國際/社會責(zé)任;適應(yīng)國際貿(mào)易的新潮流。
四、ISO22000(食品安全管理體系)認(rèn)證的作用和意義
ISO22000是在食品部門專家的參與下開發(fā)的,它在一個單一的文件中融合了危害分析與關(guān)鍵控制點的原則,包含了全球各類食品零售商關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的要求。ISO秘書長艾倫認(rèn)為:公共部門參與ISO22000族的開發(fā)也具有重要意義,尤其是聯(lián)合國糧農(nóng)組織與世界衛(wèi)生組織聯(lián)合成立的食品規(guī)范委員會的參與,它負(fù)責(zé)眾所周知的關(guān)于食品衛(wèi)生的危害分析與關(guān)鍵控制點系統(tǒng),由于ISO與食品規(guī)范委員會之間堅固的伙伴關(guān)系,ISO22000使食品規(guī)范委員會在這個領(lǐng)域開發(fā)的危害分析與關(guān)鍵控制點和食品衛(wèi)生原則的執(zhí)行更加便利。
ISO22000的另一個好處是它延伸了在全世界廣泛采用的但其本身并不特別針對食品安全的ISO9001:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)成功的管理體系方法,ISO22000的開發(fā)是以假設(shè)大多數(shù)有效的食品安全體系在已構(gòu)造的管理體系框架內(nèi)被設(shè)計、運作和不斷改進(jìn)并已融入了組織的全部管理活動中為基礎(chǔ)的。當(dāng)ISO22000運行時,它將被設(shè)計成完全與ISO9001:2000兼容,那些已經(jīng)獲得ISO9001:2000認(rèn)證的公司將發(fā)現(xiàn)很容易延伸到ISO22000的認(rèn)證。為了幫助使用者做到這一點,ISO22000包含了一個與顯示其要求與ISO9001:2000的要求相適應(yīng)的平臺。
1、作用
消費者或客戶在持續(xù)不斷地要求整個食品供應(yīng)鏈中相關(guān)的組織能夠表現(xiàn)并提供足夠的證據(jù)證明其有能力確認(rèn)和控制食品安全危害和其它可能對食品安全產(chǎn)生影響的因素。
因此,許多國家各自都建立自己的食品安全管理體系。但這些標(biāo)準(zhǔn)的不一致使組織無所適從,為此協(xié)調(diào)了各國食品標(biāo)準(zhǔn)的國際食品標(biāo)準(zhǔn)ISO22000就產(chǎn)生了。這個標(biāo)準(zhǔn)更可以彌補ISO9001:2000對食品制作的不足及可同時共用。
2、意義
在不斷出現(xiàn)食品安全問題的現(xiàn)狀下,基于本標(biāo)準(zhǔn)建立食品安全管理體系的組織,可以通過對其有效性的自我聲明和來自組織的評定結(jié)果,向社會證實其控制食品安全危害的能力,持續(xù)、穩(wěn)定地提供符合食品安全要求的終產(chǎn)品,滿足顧客對食品安全要求;使組織將其食品安全要求與其經(jīng)營目的有機地統(tǒng)一。食品安全要求是第一位的;它不僅直接威脅到消費者;而且還直接或間接影響到食品生產(chǎn)、運輸和銷售組織或其他相關(guān)組織的商譽;甚至還影響到食品主管機構(gòu)或政府的公信度。因此,本標(biāo)準(zhǔn)具有重要作用和深遠(yuǎn)意義的。
五、ISO10012(測量管理體系)認(rèn)證的作用和意義
1、作用
有效提高公司的測量管理能力對保證產(chǎn)品質(zhì)量、物料交接、能源結(jié)算、環(huán)境監(jiān)測、安全防護、經(jīng)營管理和提高效率起著重要的基礎(chǔ)保障作用。
2、意義
公司通過了測量管理體系認(rèn)證,就是按照ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)對公司的計量測試工作建立了一種科學(xué)管理模式。公司獲得測量管理體系認(rèn)證證書,就是得到了權(quán)威的認(rèn)證機構(gòu)對公司滿足ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)的一種承認(rèn),得到了國際和國內(nèi)外市場對公司測量管理能力的一種認(rèn)可。更加有利于公司自覺地按照國際先進(jìn)的計量測試管理模式建立體系,推動公司向國際標(biāo)準(zhǔn)靠攏。
公司建立和運行了測量管理體系,對達(dá)到9000質(zhì)量管理體系、14000環(huán)境管理體系、18000安全和職業(yè)健康管理體系,17025檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求等國際標(biāo)準(zhǔn)起到了基礎(chǔ)保證作用。有助于公司各項管理體系的認(rèn)證和認(rèn)可等。
對提高公司的市場競爭力,參與國內(nèi)外招標(biāo)、簽訂合同時具有穩(wěn)固的計量基礎(chǔ)保證作用,在實施其它認(rèn)證時,可免于相關(guān)條款的審核。在國家質(zhì)量獎、名牌評比及一些產(chǎn)品的評價時,公司是否具備測量管理體系將作為一項重要的考核指標(biāo)加以考慮。
減少受到國外技術(shù)壁壘的阻礙,做到標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn);檢測手段更加完善。
六、HACCP認(rèn)證的作用和意義
1、作用
傳統(tǒng)的食品安全控制流程一般建立在“集中”視察、最終產(chǎn)品的測試等方面,通過“望、聞、切”的方法去尋找潛在的危害,而不是采取預(yù)防的方式,因此存在一定的局限性,舉例來說,在規(guī)定的時間內(nèi)完成食品加工工作、靠直覺去預(yù)測潛在的食品安全問題、在最終產(chǎn)品的檢驗方面代價高昂,為獲得有意義的、有代表性的信息,在搜集和分析足夠的樣品方面存在較大難度。
2、意義
而在HACCP管理體系原則指導(dǎo)下,食品安全被融入到設(shè)計的過程中,而不是傳統(tǒng)意義上的最終產(chǎn)品檢測。因而,HACCP體系能提供一種能起到預(yù)防作用的體系,并且更能經(jīng)濟地保障食品的安全。部分國家的HACCP實踐表明實施HACCP體系能更有效地預(yù)防食品污染。例如,美國食品藥品管理局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在水產(chǎn)加工企業(yè)中,實施HACCP體系的企業(yè)比沒實施的企業(yè)食品污染的概率降低了20%到60%。
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