CMMI評估 - CMMI模型剪裁 - 連續(xù)式表示模型剪裁(軟件過程能力度)
下面是連續(xù)式表示的CMMI-SW模型的評估模型剪裁準(zhǔn)則。
通過對軟件過程能力評估模型(以下簡稱CMMI模型)進行恰當(dāng)剪裁,可以做到使模型子集適合于特定的應(yīng)用。
對CMMI模型評估方法的剪裁是針對具體的評估活動從一般性評估方法中選擇比較適合的選項。
無論是CMMI模型還是CMMI模型評估方法的剪裁,其目的都是為了幫助組織或項目使CMMI模型和CMMI模型相關(guān)的評估活動與其業(yè)務(wù)需要和目標(biāo)相稱。因此,剪裁時應(yīng)圍繞最能反映本組織效益的那些產(chǎn)品和服務(wù)進行考慮。
這里討論的剪裁不涉及組織的標(biāo)準(zhǔn)過程集合在具體的項目上的適用性問題。對組織的標(biāo)準(zhǔn)過程集合的剪裁要按照本組織規(guī)定的剪裁指導(dǎo)原則進行,屬于“集成項目管理”過程處理的問題。
應(yīng)該明白,不同的剪裁結(jié)果可能使投入改進或評估組織或項目能力的工作量出現(xiàn)很大差別。
1、CMMI模型剪裁觀點
可以從兩個方面來考慮模型剪裁。
● 把CMMI模型用于過程改進。
● 把CMMI模型用做衡量基準(zhǔn)。
許多組織既把模型作為衡量基準(zhǔn),又把模型作為過程改進的工具。在這種情況下,進行剪裁時既要考慮內(nèi)部過程改進剪裁準(zhǔn)則也要考慮衡量基準(zhǔn)剪裁準(zhǔn)則。
2、內(nèi)部過程改進的模型剪裁準(zhǔn)則
就內(nèi)部過程改進而言,組織的或項目的改進工作(包括評估)的范圍要根據(jù)具體情況考慮限制或擴展。剪裁可以針對單個的過程域或過程能力等級進行。
內(nèi)部過程改進時的模型剪裁要考慮以下幾點。
● CMMI模型的剪裁應(yīng)側(cè)重于確定那些支持業(yè)務(wù)需要和目標(biāo)的過程域和實踐。
● 對那些不屬于CMMI模型范疇的內(nèi)容的剪裁必須小心。至于模型本身,它描述的是有效過程的基本特性,所以,模型中的大部分過程域和實踐一般都要考慮保留。不能大量舍棄這些作為基礎(chǔ)的過程域和實踐(特別是安排在成熟度第2和第3級上的那些過程域和實踐)。
● 從過程改進角度說,因為過程改進是一種自主行為,所以對CMMI模型的剪裁程度完全由組織或項目自行確定。一個組織或項目,即使實施的不是本模型中的全部過程域、目標(biāo)或?qū)嵺`,也可以從模型得到好處。但是,由于模型的各個組成構(gòu)件之間關(guān)系密切,如果舍棄的過程域、目標(biāo)或?qū)嵺`比較多,過程改進的收益可能就比較小。
● 從執(zhí)行評估的角度看,對模型和CMMI模型評估方法的剪裁程度將直接影響評估結(jié)果的可比較程度。因此,從事評估的個人或團體應(yīng)該避免剪裁的隨意性,力求使用一種或少數(shù)幾種相對穩(wěn)定的剪裁版本。
3、衡量基準(zhǔn)的模型剪裁準(zhǔn)則
利用本模型作為軟件組織軟件能力衡量基準(zhǔn),可以在行業(yè)范圍內(nèi)或在某一批組織(例如潛在的供方)之間通過對他們的過程評估結(jié)果比較他們的實際過程能力水平。按這種用途考慮CMMI模型剪裁時,必須確保在運用本模型的多次評估中所發(fā)現(xiàn)的不符合項和所定的級別有可比較性,確保對同一個案例的多次評估結(jié)果的一致性。因此,為了用做衡量基準(zhǔn)而對模型進行的剪裁要加以嚴(yán)格限制,特別是為了營銷目的而向公眾公布評估得出的成熟度等級時用做衡量基準(zhǔn)時的模型剪裁準(zhǔn)則如下。
● 過程域應(yīng)包含必要的和期望的模型構(gòu)件,因此,只能刪除(即剪裁掉)評估范圍以外的過程域。例如,進行成熟度第3級評估時,只可以刪除成熟度第4和第5級上的過程域,而CMMI第2和第3級的全部過程域必須全部保留。
● 在某些特殊環(huán)境里,可以判定某些過程域“不適用”——如果某個過程域確實不在該組織的工作范圍之內(nèi)就可能作這種判定。例如,在不需要組織以外的供方提供對開發(fā)工作來說很重要的產(chǎn)品或服務(wù)的情況下,可能會把“供方協(xié)定管理”過程域作為不適用的過程域剔除。在這種情況下仍然可以確定成熟度等級,但是要注明“不適用”的過程域。一般說來,很少有過程域由于這種原因而被剔除。
●某個過程域,如果它不在CMMI評估范圍之內(nèi),或如果沒有足夠的數(shù)據(jù)可以用于滿足數(shù)據(jù)覆蓋準(zhǔn)則,這個過程域被認(rèn)定為“不予定級”的過程域。如果某個等級中的或這個等級以下等級中的過程域處于“不予定級”狀態(tài),就不能認(rèn)定這個成熟度等級。
● 在過程改進或CMMI評估工作范圍內(nèi)的那些過程域的目標(biāo)都是必須的,不能被剔除。目標(biāo)反映的是對過程域在其規(guī)定的能力等級上的最低要求。如果某個過程域適用,那么,它的每個目標(biāo)在規(guī)定的能力等級上都適用。一個過程域在規(guī)定能力等級上的目標(biāo)合在一起支持該過程域,不可以從中指定某個或某些目標(biāo)為“不適用”。
● 特定實踐和共性實踐是期望實施的。這些實踐是實現(xiàn)相應(yīng)過程的目標(biāo)并對該過程加以制度化或者達(dá)到某能力等級所必須的典型活動。不過,如果存在其他的能有效地實現(xiàn)同樣的目標(biāo)并使該過程制度化的實踐,那么可以用這些實踐替代規(guī)定的特定實踐和共性實踐。至于在評估期間把某個特定實踐判定為“不適用”并且把它排除在評估范圍之外,這種現(xiàn)象很少。
● 本模型中的子實踐、示例、詳細(xì)說明和引證等組成構(gòu)件是參考性的,僅僅用做實施相應(yīng)的必須和期望構(gòu)件時的指南。
4、適合較小項目的CMMI模型剪裁
本模型是針對所有各種組織設(shè)計的,但是對于小型組織,還是有必要對模型做進一步解釋。例如,就計劃而言,在小型軟件組織里,一般是擬訂出高層計劃,用以覆蓋小型項目(例如持續(xù)期為 3~6 個月的項目)。這個高層計劃對所有小型項目的組織結(jié)構(gòu)、資源、培訓(xùn)、管理人員以及質(zhì)量保證報告描述等做出規(guī)定。
習(xí)慣上,在這個高層計劃中將詳細(xì)規(guī)定待開發(fā)的項目、開發(fā)過程、開發(fā)進度以及針對每個作業(yè)指定的工作人員。通常這個計劃還把開發(fā)計劃、質(zhì)量保證計劃以及配置管理計劃匯集在一起。這種計劃的動態(tài)部分,例如進度和可交付件清單,一般作為計劃的附件。項目特有的內(nèi)容,例如顧客的特殊需求,包含在項目計劃中。
通常,大多數(shù)項目計劃是一個詳細(xì)的進度表,其中包括所分配的資源和可供查找的資源提供點。至于總的開發(fā)和測試環(huán)境、質(zhì)量保證審查過程、配置管理、交付過程以及顧客和內(nèi)部審查過程等,都包含在高層計劃中。
在小型項目中,短時間的會議比較頻繁,討論的內(nèi)容比較具體。項目進度表中可能包括每天的活動,可能每周都要開會檢查進度,進度也可能每周都變。要通過配置管理使項目進度的每個版本保留在該項目數(shù)據(jù)庫中。
在工作班子很小的情況下,通常顧客都清楚整個工作班子并且感到很容易向其中的成員提建議或討論變更意見。這個工作班子必須決定如何處理這些來自顧客的非正式的意見。
一旦決定采用某種處理方法,就應(yīng)把它詳細(xì)反映在項目計劃里,并且通知顧客。
對項目計劃和經(jīng)驗教訓(xùn)的審查定期匯集到組織里的較高層次進行。這種審查確保較高層次的文檔和指示不斷得到改進。通過審查,識別最佳業(yè)務(wù)實踐并且把它們反饋給組織的過程財富庫,同時修改組織過程、計劃和模板,以反映該項目所運用的改進之處。到下一個項目根據(jù)一組新的需求開始工作時,它剪裁的將是經(jīng)過更新的組織過程財富。
5、CMMI評估方法剪裁準(zhǔn)則
按CMMI模型評估時所涉及的CMMI評估方法的主要剪裁選項包括以下各項。
● 確定CMMI評估范圍,包括待評估的組織實體、待調(diào)查的模型過程域以及待評估的能力等級。
● 選擇CMMI評估方法。
● 選擇CMMI評估小組成員。
● 選擇被CMMI評估單位的將對其進行評估訪問的人員。
● 確定CMMI評估結(jié)果(例如,評定等級,按項目指出不符合項)。
● 確定CMMI評估限制(例如現(xiàn)場訪問的時間)。
除了這些剪裁選項之外,在評估方法說明中應(yīng)指出通過考慮某個特定評估的目的和組織或項目的業(yè)務(wù)目標(biāo)而確定的具體剪裁選項的數(shù)目。在關(guān)于評估計劃和評估結(jié)果的文件中必須包括對所選擇的剪裁選項以及模型剪裁情況的說明。這些文件可以支持在各個組織之間就評估結(jié)果進行比較。
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