二、選擇CMMI模型表示法
與CMM不同,CMMI模型有2種表示法——連續(xù)式表示法和階段式表示法。連續(xù)式表示法模型主要用于單個的過程域的改進,目的是促進過程能力的連續(xù)地改進和 提高。階段式表示法模型主要用于組織的整體軟件過程能力的改進,目的的是促進軟件組織的整體軟件過程能力的跳躍式提高。
在過程改進中,評估是非常重要的一個環(huán)節(jié)。對于組織內(nèi)部來說,開展對過程的評估是為了找出組織目前所處的位置,診斷組織過程中存在的缺陷。這一點對于過程改進的成功開展是必不可少的。因此,在一個組織中進行集成化過程改進之前,首先要對評估的作用開展有一個清晰的認識。
目前,我國的軟件行業(yè)中對開展CMMI評估日益重視,很多公司都已經(jīng)開始實施CMMI評估,并取得了一定的成果。但是,在開展評估中也暴露出了一些問題。其 中最主要的問題是對于評估產(chǎn)生的誤解。很多組織僅僅是為了評估而評估,只盯住評估的商業(yè)目標,急于求成,在評估過程中弄虛作假;評估結(jié)束后,只注重認證結(jié) 果,對評估結(jié)果沒有好好利用,不能夠真正貫徹評估中所給出的建議,從而也不能真正起到過程改進的目的。
在組織的過程改進中,評估的主要作用就是評定組織當前的所處的位置,即評定過程域的能力等級或組織的成熟度等級,并且找出組織的各個過程域中的強項和弱點, 為下一步的過程改進提供建議和支持。同時,考慮到組織的商業(yè)目標,在組織中開展評估和認證可以擴大組織的市場影響力,從而帶來相應的經(jīng)濟效益。在過程改進 中,一定要擺正評估的位置。評估是手段,而過程改進才是組織所要達到的最終目的。
CMM- SW模型的成功實踐,導致了其他學科的CMM模型的產(chǎn)生。為了減少不同模型之間的重復,軟件專家們將這些不同的模型集成起來,這就成為CMMI模型。由于 在CMMI的三個源模型中,CMM是“階段式”模型,系統(tǒng)工程能力模型是“連續(xù)式”模型,而集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)CMM是一個混合模型,組合了階段式和 連續(xù)式兩者的特點。兩種表示法在以前的使用中各有優(yōu)勢,都有很多支持者,因此,CMMI產(chǎn)品開發(fā)群組在集成這三種模型時,為了避免由于淘汰其中任何一種表 示法而失去對CMMI支持的風險,并沒有選擇單一的結(jié)構(gòu)表示法,而是為每一個CMMI都推出了兩種不同表示法的版本。
不同表示法的模型具有不同的結(jié)構(gòu)。連續(xù)式表示法強調(diào)的是單個過程域的能力,從過程域的角度考察基線和度量結(jié)果的改善,其關鍵術語是“能力”;而階段式表示法強調(diào)的是組織的成熟度,從過程域集合的角度考察整個組織的過程成熟度階段,其關鍵術語是“成熟。
盡 管兩種表示法的模型在結(jié)構(gòu)上有所不同,但CMMI產(chǎn)品開發(fā)群組仍然盡最大努力確保了兩者在邏輯上的一致性,二者的需要構(gòu)件和期望構(gòu)件基本上都是一樣的。過 程域、目標在兩種表法中都一樣,特定實踐和共性實踐在兩種表示法中也不存在根本區(qū)別。因此,模型的兩種表示法并不存在本質(zhì)上的不同。組織在進行集成化過程 改進時,可以從實用角度出發(fā)選擇某一種偏愛的表示法,而不必從哲學角度考慮兩種表法之間的差異。
如 果組織的目的完全是為了進行內(nèi)部過程改進,那么在選擇CMMI模型的連續(xù)式表示法來進行過程改進。如果組織進行過程改進是為了認證或定級,以擴大組織對外 的商業(yè)影響力,那么就應該選擇CMMI模型的階段式表示法。從我國軟件產(chǎn)業(yè)的目前情形而言,大多選擇CMMI模型的階段式表示法來進行軟件過程的改進,這 樣既可以提高軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)效率,又可以獲得對外商業(yè)宣傳的目的。
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