ISO22301:2012《公共安全—業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系-要求》將幫助所有的組織，無論其規(guī)模大小、地域或開展的活動(dòng)如何，在處理任何類型的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能更好地應(yīng)對(duì)并更具信心。
在任何時(shí)候事故都能使組織的業(yè)務(wù)中斷，采用ISO22301標(biāo)準(zhǔn)將保證組織能夠應(yīng)對(duì)事故并保證其業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。事故發(fā)生有多種類型，從嚴(yán)重的自然災(zāi)害和恐怖主義活動(dòng)到與技術(shù)相關(guān)的事故和環(huán)境事故。然而，許多事故雖然小，但能產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，這在任何時(shí)候都與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理緊密相關(guān)。
目前，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理已經(jīng)引起全球的關(guān)注，無論是公共或私有部門的組織都必須了解如何準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)意外的破壞性的事故發(fā)生。ISO22301標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系(BCMS)的策劃、建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和持續(xù)改進(jìn)提供了框架。當(dāng)破壞性的事故發(fā)生時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)將有助于組織的防護(hù)、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)。
實(shí)施ISO22301標(biāo)準(zhǔn)的組織將能夠向立法部門、執(zhí)法部門、消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者以及其他的利益相關(guān)方證明，他們滿足了BCM良好規(guī)范的要求。同時(shí)，該新標(biāo)準(zhǔn)也可用于組織內(nèi)部按照良好規(guī)范進(jìn)行內(nèi)部檢查，并通過內(nèi)審員出具管理報(bào)告。
ISO22301將幫助組織在設(shè)計(jì)BCMS時(shí)適宜地滿足自身的要求和滿足其利益相關(guān)方的要求，這些要求涉及：法律法規(guī)、組織和行業(yè)因素、組織的產(chǎn)品和服務(wù)、組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)、組織的過程和其利益相關(guān)方。為了使組織更好地運(yùn)行，ISO22301標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)完全理解其要求，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目或制定“一項(xiàng)計(jì)劃”。BCM是一個(gè)連續(xù)的管理過程，需要有能力的人員來運(yùn)作，當(dāng)需要時(shí)，應(yīng)提供適當(dāng)?shù)闹С帧?/p>
ISO22301是符合新的ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)編寫格式的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這將有助于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的理解，并保證與其他管理體系，如ISO9001(質(zhì)量管理體系)、ISO14001(環(huán)境管理體系)和ISO/IEC27001(信息安全管理體系)的一致性。ISO22301是用于BCM的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于所有規(guī)模和類型的組織第三方認(rèn)證以及自我評(píng)價(jià)。這些組織將能夠獲得符合該標(biāo)準(zhǔn)要求的全球承認(rèn)的證書，從而向立法部門、執(zhí)法部門、顧客、潛在顧客和其他利益相關(guān)方證明，他們滿足了BCM良好規(guī)范要求。ISO22301標(biāo)準(zhǔn)也能使業(yè)務(wù)連續(xù)性經(jīng)理向最高管理者表明，已經(jīng)滿足了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求。為了幫助用戶更好地理解標(biāo)準(zhǔn)，該新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)BCM關(guān)鍵要素作了簡(jiǎn)要介紹。
在每一個(gè)企業(yè)，業(yè)務(wù)的連續(xù)性都有重要的作用，ISO22301標(biāo)準(zhǔn)在全世界有具大的潛力。目前許多國(guó)家已經(jīng)開始采用ISO22301標(biāo)準(zhǔn)，如新加坡和英國(guó)，他們用ISO22301替代了現(xiàn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。這表明該標(biāo)準(zhǔn)用戶基礎(chǔ)潛力巨大并可取得預(yù)期收益。ISO22301是ISO/TC223公共安全技術(shù)委員會(huì)所制定的系列標(biāo)準(zhǔn)之一，例如：稱之為ISO22313的補(bǔ)充文件正在制定，并有望于2013年年初發(fā)布。這個(gè)ISO22313標(biāo)準(zhǔn)包括實(shí)施ISO22301標(biāo)準(zhǔn)的指南，以對(duì)ISO22301的每一個(gè)要求提供更為詳細(xì)的指導(dǎo)。
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