DCMM認(rèn)證：數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型（Data Management Capability Maturity Assessment Model）

數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型是通過一系列的方法、關(guān)鍵指標(biāo)和問卷來評價某個對象的數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，從而幫助其查明問題、找到差距、指出方向，并且提供實施建議。

DCMM認(rèn)證：能力域和能力項

數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型定義了數(shù)據(jù)能力成熟度評價的八大能力域：數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)生命周期管理，如下圖所示。這8個能力域又包括29個 能力項，見表。

DCMM認(rèn)證：成熟度評估等級

DCMM認(rèn)證數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型，共分為5個等級，如下圖：

■ DCMM評估等級一 初始級

數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項目級體現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的管理流程，主要是被動式管理。

組織沒有意識到數(shù)據(jù)的重要性，數(shù)據(jù)需求的管理主要是在項目級來體現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理流程，存在大量的數(shù)據(jù)孤島，經(jīng)常由于數(shù)據(jù)的問題導(dǎo)致低下的客戶服務(wù)質(zhì)量、繁重的人工維護(hù)工作等。

■ DCMM評估等級二 受管理級

組織已意識到數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，根據(jù)管理策略的要求制定了管理流程，指定了相關(guān)人員進(jìn)行初步管理，并且識別了與數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用相關(guān)的干系人。

■ DCMM評估等級三 穩(wěn)健級

數(shù)據(jù)已被當(dāng)作實現(xiàn)組織績效目標(biāo)的重要資產(chǎn)，在組織層面制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，促進(jìn)數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化，數(shù)據(jù)的管理者可以快速地滿足跨多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、準(zhǔn)確、一致的數(shù)據(jù)要求，有詳細(xì)的數(shù)據(jù)需求響應(yīng)處理規(guī)范、流程。

■ DCMM評估等級四 量化管理級

數(shù)據(jù)被人為之獲取競爭優(yōu)勢的重要資源，數(shù)據(jù)管理的效率能量化分析和監(jiān)控

數(shù)據(jù)被認(rèn)為是獲取競爭優(yōu)勢的重要資源，組織認(rèn)識到數(shù)據(jù)在流程優(yōu)化、工作效率提升等方面的作用，針對數(shù)據(jù)管理方面的流程進(jìn)行全面的優(yōu)化，針對數(shù)據(jù)管理的崗位進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)（key performance indicator，KPI）的考核，規(guī)范和加強(qiáng)數(shù)據(jù)相關(guān)的管理工作，并且根據(jù)過程的監(jiān)控和分析對整體的數(shù)據(jù)管理制度和流程進(jìn)行優(yōu)化。

■ DCMM評估等級五 優(yōu)化級

數(shù)據(jù)被認(rèn)為是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，相關(guān)管理流程能實時優(yōu)化，能在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行最佳實踐分享

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