一、 DCMM 標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

為規(guī)范國(guó)內(nèi)各行業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用工作，提升國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力，全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員于2014年會(huì)啟動(dòng)了《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)價(jià)模型》（Data Capability Maturity Model 簡(jiǎn)稱DCMM）的制定工作，并將作為一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/-T 36073--2018），該標(biāo)準(zhǔn)于2018-03-15發(fā)布，2018-10-01正式實(shí)施。

DCMM由中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院牽頭，人民大學(xué)、清華大學(xué)、建設(shè)銀行、光大銀行、華為、御數(shù)坊、阿里巴巴等單位起草，是國(guó)內(nèi)關(guān)于數(shù)據(jù)能力成熟度模型的一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在制定的過程中充分吸取了國(guó)內(nèi)先進(jìn)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)（以金融業(yè)為主），結(jié)合了國(guó)際上DAMA（國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)）《數(shù)據(jù)管理知識(shí)體系指南DMBOK》中的內(nèi)容。

DCMM是一個(gè)整合了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理方法論、評(píng)估模型等多方面內(nèi)容的綜合框架，目標(biāo)是提供一個(gè)全方位組織數(shù)據(jù)能力評(píng)估的模型。在模型的設(shè)計(jì)中，結(jié)合數(shù)據(jù)生命周期管理各個(gè)階段的特征，對(duì)數(shù)據(jù)管理能力進(jìn)行了分析、總結(jié)，提煉出組織數(shù)據(jù)管理的八大能力，并將這八大能力劃分為八個(gè)共八個(gè)關(guān)鍵過程域，即：數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)生命周期，標(biāo)準(zhǔn)描述了每個(gè)過程域的建設(shè)目標(biāo)和度量標(biāo)準(zhǔn)，可以作為組長(zhǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理工作的參考模型。

二、 DCMM的八個(gè)關(guān)鍵過程域

DCMM定義對(duì)數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵過程域進(jìn)行了定義，分為8個(gè)一級(jí)過程域，每個(gè)過程域分為多個(gè)能力項(xiàng)，共29個(gè)數(shù)據(jù)管理的能力項(xiàng)，如下表所示：

三、 數(shù)據(jù)成熟度評(píng)級(jí)等級(jí)

本標(biāo)準(zhǔn)將組織數(shù)據(jù)能力成熟度評(píng)價(jià)層級(jí)劃分為五個(gè)等級(jí)：初始級(jí)、受管理級(jí)、穩(wěn)健級(jí)、量化管理級(jí)和優(yōu)化級(jí)，如下圖：

1. 初始級(jí)

數(shù)據(jù)管理的需求主要在項(xiàng)目級(jí)體現(xiàn)，沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理流程，主要是被動(dòng)式管理，具體特征如下：

a.組織在制定戰(zhàn)略決策時(shí)，未獲得充分的數(shù)據(jù)支持；

b.沒有正式的數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理組織和流程等；

c.業(yè)務(wù)系統(tǒng)各自管理自己的數(shù)據(jù)，各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)存在不一致的現(xiàn)象，組織意識(shí)到數(shù)據(jù)管理或數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性；

d.數(shù)據(jù)管理僅根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的周期進(jìn)行，無法核算數(shù)據(jù)管理、維護(hù)的成本。

2. 受管理級(jí)

組織已意識(shí)到數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，根據(jù)管理策略的要求制定了管理的流程，指定了具體人員進(jìn)行初步管理，具體特征如下：

a.意識(shí)到了數(shù)據(jù)的重要性，制定了部分?jǐn)?shù)據(jù)管理規(guī)范，設(shè)置了相關(guān)崗位；

b.意識(shí)到了數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)孤島是一個(gè)重要的管理問題，但目前沒有解決問題的辦法；

c.組織進(jìn)行了初步的數(shù)據(jù)集成工作，嘗試整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)了相關(guān)數(shù)據(jù)模型和管理崗位；

d.開始進(jìn)行了一些重要數(shù)據(jù)的文檔工作，對(duì)重要數(shù)據(jù)的安全、風(fēng)險(xiǎn)等方面設(shè)計(jì)相關(guān)管理措施。

3. 穩(wěn)健級(jí)

數(shù)據(jù)已內(nèi)當(dāng)作實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)的重要資產(chǎn)，在組織層面制定了系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程，促進(jìn)數(shù)據(jù)管理的規(guī)范化，具體特征如下：

a.意識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值，在組織內(nèi)部建立數(shù)據(jù)管理的規(guī)章和制度；

b.數(shù)據(jù)的管理以及應(yīng)用能結(jié)合組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理需求以及外部監(jiān)管需求；

c.建立了相關(guān)數(shù)據(jù)管理組織、管理流程，能推動(dòng)組織內(nèi)各部門按流程開展工作；

d.組織在日常的決策，業(yè)務(wù)開展過程中能獲取數(shù)據(jù)支持，明顯提升工作效率；

e.參與行業(yè)數(shù)據(jù)管理的相關(guān)培訓(xùn)，具備數(shù)據(jù)管理人員。

4. 量化管理級(jí)

數(shù)據(jù)被認(rèn)為是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源，數(shù)據(jù)管理的效率能量化分析和監(jiān)控，具體特征如下：

a.組織層面認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)是組織的戰(zhàn)略資產(chǎn)，了解數(shù)據(jù)在流程優(yōu)化、績(jī)效提升等方面的重要作用；

b.在組織層面建立了可量化的評(píng)估指標(biāo)體系，可準(zhǔn)確測(cè)量數(shù)據(jù)管理流程的效率并及時(shí)優(yōu)化；

c.參與國(guó)家、行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作；

d.組織內(nèi)部定期開展數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用相關(guān)的培訓(xùn)工作；

e.在數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用的過程中充分借鑒了行業(yè)最佳案例以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等外部資源，促進(jìn)組織本身的數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用的提升。

5. 優(yōu)化級(jí)

數(shù)據(jù)被認(rèn)為是組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，相關(guān)管理流程能及時(shí)優(yōu)化，能在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行最佳實(shí)踐分享，具體特征如下：

a.組織將數(shù)據(jù)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造更多的價(jià)值和提升改造組織的效率；

b.能主導(dǎo)國(guó)家、行業(yè)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作；

c.能將組織自身數(shù)據(jù)管理能力建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)作為行業(yè)最佳案例進(jìn)行推廣。

四、 實(shí)施DCMM的意義

DCMM參考了DAMA-DMBOK的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，并結(jié)合了國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)管理整體的水平和現(xiàn)狀，是國(guó)內(nèi)各相關(guān)組織進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的一個(gè)參照型標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布對(duì)于規(guī)范行業(yè)數(shù)據(jù)的管理，促進(jìn)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

（1）為組織的數(shù)據(jù)管理指明了方向

在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域國(guó)內(nèi)一直缺乏完善的數(shù)據(jù)管理成熟度體系的研究，DCMM填補(bǔ)了這一空白，為國(guó)內(nèi)各相關(guān)組織的數(shù)據(jù)管理的成熟度發(fā)展提供了方向性指導(dǎo)。根據(jù)DCMM組織能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)管理成熟度的自我評(píng)估，找到改進(jìn)方向，并制定改進(jìn)措施，實(shí)施改進(jìn)方案，提升組織的數(shù)據(jù)管理水平。

（2）培養(yǎng)專業(yè)人才，提升組織績(jī)效

大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是技術(shù)驅(qū)動(dòng)式的，這個(gè)領(lǐng)域?qū)θ藛T的技能和素質(zhì)有很高的要求，而且大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)可可以分為不同的細(xì)分領(lǐng)域。通過DCMM的評(píng)估，可以對(duì)組織的數(shù)據(jù)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提升數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的技能，從而提升組織數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新的能力。

（3）規(guī)范行業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

大數(shù)據(jù)行業(yè)相對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)生來說是一個(gè)新生的領(lǐng)域，理論知識(shí)和行業(yè)實(shí)踐都處于探索和發(fā)展階段，特別是數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用的知識(shí)體系。通過DCMM的評(píng)估，可以規(guī)范和指導(dǎo)數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展，提升從業(yè)人員數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識(shí)。通過數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用實(shí)踐和探索，逐步規(guī)范數(shù)據(jù)管理過程，提升數(shù)據(jù)管理成熟度，從而促進(jìn)整體數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

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