AS9100質(zhì)量管理體系框架介紹
AS9100質(zhì)量管理體系是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的大過程：輸入是客戶的要求，輸出是客戶要求的產(chǎn)品，以贏得顧客滿意。包括四個(gè)子過程：管理職責(zé)；資源管理；產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)；測量、分析和改進(jìn)。
管理職責(zé)包括的主要活動(dòng)：制定質(zhì)量目標(biāo)；制定質(zhì)量方針；策劃質(zhì)量管理體系；內(nèi)部就質(zhì)量管理體系的溝通；管理評審；
資源管理包括的主要活動(dòng)：人力資源管理；基礎(chǔ)設(shè)施管理；工作環(huán)境管理等；
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)包括的主要活動(dòng)：產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃（工藝策劃；項(xiàng)目管理；風(fēng)險(xiǎn)管理；技術(shù)狀態(tài)管理；工作轉(zhuǎn)移控制）；與顧客相關(guān)的活動(dòng)（訂單確認(rèn)，評審，溝通）；采購（供應(yīng)商管理，采購信息，驗(yàn)收）；生產(chǎn)提供（生產(chǎn)控制：首件驗(yàn)證，更改控制，設(shè)備、工裝、程序控制；特殊過程控制；標(biāo)識和追溯 ；顧客財(cái)產(chǎn)管理；產(chǎn)品防護(hù)；監(jiān)視和測量裝置的控制）
測量、分析和改進(jìn)的主要活動(dòng)：顧客滿意度測量；內(nèi)部審核；產(chǎn)品和過程的監(jiān)視和測量；不合格品控制；數(shù)據(jù)分析；糾正和預(yù)防措施；
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