核心提示:什么是ISO10015認證,ISO10015認證的好處有哪些?ISO10015培訓管理體系認證機構(gòu)為您解述ISO10015認證知識點:1.什么是ISO10015ISO(國際標
1.什么是ISO10015
ISO(國際標準委員會組織)1999年12月頒布了《ISO10015:1999-質(zhì)量管理培訓指南》,該標準是在
質(zhì)量管理體系中專門針對人力資源培訓的指南性標準。
國家質(zhì)量技術監(jiān)督局于2001年3月20日正式發(fā)布了GB/T19025-2001idtISO10015:1999《質(zhì)量管理培訓指南》國家標準,這是對國際標準化組織(ISO)《ISO10015:1999-質(zhì)量管理培訓指南》的等同轉(zhuǎn)化。
ISO10015:1999作為ISO9000族標準系列內(nèi)的指南性支持標準,它是2000版ISO9000族標準中的一個專業(yè)化支持性標準,是ISO9000族標準的一個組成部分,是ISO頒布的組織內(nèi)人力資源開發(fā)與管理領域有關培訓的第一個國際標準指南。
2、ISO10015標準的適用范圍
該標準適用于任何類型的組織。
3、ISO10015標準的特點
(1)全過程的監(jiān)視與持續(xù)改進
在ISO10015標準中,明確提出了監(jiān)視包括評審整個培訓過程的四個階段中的每個階段,以提供在滿足培訓要求方面過程是有效的客觀證據(jù)。
(2)以質(zhì)量方針和培訓方針為要求,提出明確的培訓目標
標準明確地要求應以組織建立的質(zhì)量方針和培訓方針為輸入,以確保組織的培訓需求能夠以滿足組織的需求而展開,應把組織的目標和要求及培訓目標作為“培訓計劃”的輸入,以確保組織的培訓按事先確定的培訓目標完成,避免培訓的盲目性和失敗。
(3)強調(diào)評價培訓過程的有效性
標準要求,學員在受訓后,應建立起對其評價的機制,這種評價包括長期和短期的評價,防止忽略培訓效果的評價。
4、ISO10015標準的作用
(1)標準具有通用性,適于各類組織規(guī)范人力資源培訓的過程
(2)標準未對體系文件提出強制性要求,有利于組織根據(jù)自身特點有效地加以實施
(3) 標準的有效采用,有利于組織由傳統(tǒng)粗放式管理,轉(zhuǎn)化為學習創(chuàng)新型組織
(4) 國際培訓標準為企業(yè)自主培訓制度的建立(自我培訓、自我咨詢和自我評價)提供了一套系統(tǒng)的方法工具。
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