ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織，為組織增強(qiáng)顧客滿意度和改進(jìn)業(yè)績提供了要求和指南。負(fù)責(zé)ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴(yán)格的。這樣，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系進(jìn)行品質(zhì)管理，真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)于企業(yè)外部來說，當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行管理，拿到了ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證證書，并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品或服務(wù)，從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同，擴(kuò)大了企業(yè)的市場占有率?？梢哉f在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
許多國家為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘，技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證的壁壘。特別是，在“世界貿(mào)易組織”內(nèi)，各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘，只能設(shè)置技術(shù)壁壘，所以，獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。
現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一個(gè)組織通常要為許多顧客供貨，第二方審核無疑會(huì)給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān)；另一方面，顧客也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，同時(shí)還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問題，否則，花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。唯有ISO9001認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因?yàn)樽鳛榈谝环缴暾?qǐng)了第三方的ISO9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后，眾多第二方就不必要再對(duì)第一方進(jìn)行審核，這樣，不管是對(duì)第一方還是對(duì)第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。
實(shí)行ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
按照國際間經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流的慣例，合作雙方必須在產(chǎn)品（包括服務(wù)）品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共守的規(guī)范，方能進(jìn)行合作與交流。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達(dá)成協(xié)議。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
ISO9001自發(fā)布以來已經(jīng)歷近30年的發(fā)展，2015年9月新版ISO9001正式發(fā)布。
GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系要求
GB/T19004追求組織的持續(xù)成功質(zhì)量管理方法
GB/T19010質(zhì)量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南
GB/T19012質(zhì)量管理顧客滿意組織處理投訴指南
GB/T19013質(zhì)量管理顧客滿意組織外部爭議解決指南
GB/Z27907質(zhì)量管理顧客滿意監(jiān)視和測量指南
GB/T19015質(zhì)量管理體系質(zhì)量計(jì)劃指南
認(rèn)證給您帶來哪些優(yōu)勢(shì)
認(rèn)證是當(dāng)今世界性的發(fā)展趨勢(shì)，通過認(rèn)證不僅是企業(yè)生存和發(fā)展需要，亦是客戶之需求。通過認(rèn)證將為您帶來：
■內(nèi)部建立更加完善的管理體系，提升內(nèi)部管理、技術(shù)水平，穩(wěn)定經(jīng)營運(yùn)作；
■通過全員參與，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量；
■提高工作效率，降低產(chǎn)品成本，全面提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；
■獲得市場準(zhǔn)入之資質(zhì)，增強(qiáng)市場競爭力，搶占先機(jī)；
■取得客戶及消費(fèi)者可以信賴的重要證明，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任及持續(xù)滿意；
■通過專業(yè)權(quán)威認(rèn)證，消除信任危機(jī)，節(jié)省重復(fù)驗(yàn)證之精力與成本；
■政府采購、重大項(xiàng)目招標(biāo)之“貴賓券”；
■獲得國際貿(mào)易之“綠色通行證”，突破國際貿(mào)易之間設(shè)立的技術(shù)壁壘；
■擴(kuò)大企業(yè)知名度，提升企業(yè)形象；
■企業(yè)承諾履行社會(huì)責(zé)任的重要途徑，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
通過ISO9001認(rèn)證可以幫助您的組織建立質(zhì)量管理體系（QMS）以符合您顧客的質(zhì)量要求，同時(shí)持續(xù)改進(jìn)運(yùn)作流程。由于ISO9001認(rèn)證并非基于特定行業(yè)和特定產(chǎn)品，因此可以為提供任何產(chǎn)品或服務(wù)的組織所使用。
通過ISO9001認(rèn)證可以幫助您的組織在質(zhì)量管理方面提供了難能可貴的過程方法。通過更好的理解您的組織內(nèi)部管理能力及水平，可以確保您的組織所有職能部門都有能力為您的顧客創(chuàng)造了真實(shí)的商業(yè)價(jià)值。
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