ISO9001質(zhì)量管理體系中與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審
ISO9001質(zhì)量管理體系中與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審
1、企業(yè)通過(guò)評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求,可確保企業(yè)已理解了與產(chǎn)品有關(guān)的要求和企業(yè)有能力實(shí)現(xiàn)這些要求。
1)本條款規(guī)定了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行評(píng)審的內(nèi)容(見(jiàn)7.2.1內(nèi)容)
2)當(dāng)存在企業(yè)與顧客產(chǎn)品訂單的要求或與后來(lái)的合同要求不一致的情況時(shí),還涉及與產(chǎn)品有關(guān)的各方面要求,也包括合同中未規(guī)定但屬于顯而易見(jiàn)的要求。
3)企業(yè)有能力滿足規(guī)定要求,這種要求不僅包括質(zhì)量要求,還涉及與產(chǎn)品有關(guān)的各方面要求,也包括合同中未規(guī)定但屬于顯而易見(jiàn)的要求。
2.評(píng)審的時(shí)機(jī)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)向顧客做出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行。應(yīng)記錄評(píng)審結(jié)果和評(píng)審中提出的問(wèn)題的處理,以及評(píng)審結(jié)果實(shí)施等后續(xù)跟蹤措施。
3.當(dāng)產(chǎn)品要求發(fā)生變更時(shí),相應(yīng)文件如:合同、標(biāo)書、訂單必須得到修訂,并將變更內(nèi)容通知相關(guān)部門和人員。
4、對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審并不意味著對(duì)產(chǎn)品的每一個(gè)訂單都以評(píng)審的方式進(jìn)行,如網(wǎng)上銷售的情況,企業(yè)可以對(duì)“產(chǎn)品目錄或廣告”實(shí)施評(píng)審。
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