ISO9001認(rèn)證中產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量

（四川易澤咨詢報(bào)道）ISO9001認(rèn)證中產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量

8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量

組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已經(jīng)得到滿足。這種監(jiān)視和測(cè)量應(yīng)依據(jù)所策劃的安排（見(jiàn)7.1）在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的適當(dāng)階段進(jìn)行。應(yīng)保持符合接受準(zhǔn)則的證據(jù)。

記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品以交付顧客的人員

除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時(shí)得到顧客的批準(zhǔn)，否則在策劃的安排（見(jiàn)7.1）已圓滿完成之前，不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。

該條款所指的產(chǎn)品，除了提供給顧客的最終產(chǎn)品外，還包括組織采購(gòu)的產(chǎn)品（即形成最終產(chǎn)品質(zhì)量的原輔材料和包裝產(chǎn)品）和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的產(chǎn)品（半成品）。

組織需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，其依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)7.1“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃”總所策劃的安排，即“產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)”，判定結(jié)果的依據(jù)是“產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求”、“以及產(chǎn)品接受準(zhǔn)則”。

在對(duì)產(chǎn)品（特性）進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量時(shí)，組織應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品的接受準(zhǔn)則來(lái)判定產(chǎn)品是否合格，并應(yīng)保存相應(yīng)的證據(jù)（如驗(yàn)證、檢驗(yàn)記錄）。以證實(shí)產(chǎn)品是否符合規(guī)定的產(chǎn)品要求。對(duì)于判定為不合格的產(chǎn)品，（即不合格品）則按照8.3“不合格品控制”處置，必要時(shí)還要實(shí)施防止不合格品再次出現(xiàn)的糾正措施（即8.5.2:“糾正措施”）。

每個(gè)階段產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量的結(jié)果應(yīng)作為記錄加以保存，以達(dá)到“應(yīng)保持符合接受準(zhǔn)則的證據(jù)”。

除非得到企業(yè)已經(jīng)明確授權(quán)人員的批準(zhǔn)，某些情況下得到接受產(chǎn)品的顧客的批準(zhǔn)，對(duì)于產(chǎn)品在策劃的安排（即依照檢驗(yàn)計(jì)劃實(shí)施檢驗(yàn)并且結(jié)果符合產(chǎn)品標(biāo)注要求）未完成之前，不應(yīng)該向顧客提供產(chǎn)品和交付服務(wù)，否則就是違反ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。

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