我國9001認(rèn)證實(shí)施情況將接受調(diào)查
該項(xiàng)目由國家認(rèn)監(jiān)委與國際組織合作開展
為了系統(tǒng)調(diào)查我國質(zhì)量管理體系認(rèn)證效果，國家認(rèn)監(jiān)委將與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織聯(lián)合（UNIDO）、國際認(rèn)可論壇（IAF）等機(jī)構(gòu)合作，利用1年的時(shí)間，對(duì)ISO9001管理體系認(rèn)證在中國企業(yè)和服務(wù)業(yè)實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查。今年9月26日，項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在北京召開，雙方代表正式簽署合作文件。
據(jù)了解，ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）發(fā)布的最具有影響力的標(biāo)準(zhǔn)之一，自發(fā)布以來在全世界得到了廣泛的應(yīng)用，對(duì)國際貿(mào)易的發(fā)展與質(zhì)量的提升產(chǎn)生了巨大的影響。認(rèn)證對(duì)9001標(biāo)準(zhǔn)的推廣產(chǎn)生了積極的作用，組織可以通過獲得認(rèn)證來證明其已經(jīng)成功建立并實(shí)施了9001質(zhì)量管理體系。為了調(diào)查了解9001認(rèn)證在發(fā)展中國家的實(shí)施效果，2009年～2010年，UNIDO與ISO、IAF合作，聯(lián)合開展了“ISO9001對(duì)亞洲發(fā)展中國家的影響”調(diào)查項(xiàng)目。項(xiàng)目共涉及12個(gè)亞洲發(fā)展中國家（孟加拉國、不丹、印度、馬爾代夫、尼泊爾、巴基斯坦、斯里蘭卡、印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南）。UNIDO、ISO、IAF共同開發(fā)了調(diào)查方法與調(diào)查問卷，對(duì)上述12個(gè)國家內(nèi)的429個(gè)顧客（采購方）和604家獲證組織進(jìn)行了問卷調(diào)查，對(duì)561個(gè)獲證組織進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，97%的采購方認(rèn)為認(rèn)證的可信度在較好以上，98%的獲證企業(yè)認(rèn)為實(shí)施9001標(biāo)準(zhǔn)并獲得認(rèn)證是一項(xiàng)不錯(cuò)的投資，92%的獲證企業(yè)的管理體系是可信的。項(xiàng)目報(bào)告在世界范圍內(nèi)公布后，產(chǎn)生了很大的影響。
中國是世界上9001認(rèn)證證書最多的國家，目前有效證書超過29萬張，占全世界證書總數(shù)的近30%。ISO9001認(rèn)證已在我國國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量提升做出了積極的貢獻(xiàn)。2011年國家認(rèn)監(jiān)委組織的獲證組織網(wǎng)格化檢查結(jié)果顯示，近80%的獲證企業(yè)的管理體系是有效的，在體系無效的獲證企業(yè)中，絕大多數(shù)是50人以下的小微企業(yè)。
為了系統(tǒng)調(diào)查我國質(zhì)量管理體系認(rèn)證效果，了解9001管理體系認(rèn)證在中國企業(yè)和服務(wù)業(yè)實(shí)施情況，經(jīng)有關(guān)各方協(xié)商決定，國家認(rèn)監(jiān)委將與UNIDO、IAF聯(lián)合實(shí)施“ISO9001管理體系認(rèn)證在中國企業(yè)和服務(wù)業(yè)實(shí)施情況調(diào)查”項(xiàng)目，并由中國合格評(píng)定國家認(rèn)可中心（CNAS）提供技術(shù)支持。項(xiàng)目自2012年9月開始實(shí)施，計(jì)劃于2013年9月結(jié)束。
據(jù)悉，按照項(xiàng)目計(jì)劃，國家認(rèn)監(jiān)委將組織開展針對(duì)大采購方的問卷調(diào)查、對(duì)大采購方的現(xiàn)場訪問、針對(duì)獲證企業(yè)的問卷調(diào)查、對(duì)獲證企業(yè)現(xiàn)場訪問等活動(dòng)，并將對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析后形成調(diào)查報(bào)告向社會(huì)發(fā)布。
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