企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證工作的重點
一個企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證重點控制的工作環(huán)節(jié)主要有四個要點:
一.一套文件
ISO9001質(zhì)量管理體系文件是ISO9001質(zhì)量管理體系運行的依據(jù)，一套好的ISO9001質(zhì)量管理體系文件不僅要符合ISO9001:2008的要求，同時又要注意其適宜性。一般來說，咨詢專家對企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)符合性負(fù)責(zé)，組織內(nèi)文件編制人員對企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系文件的適宜性負(fù)責(zé)。一套成功的ISO9001質(zhì)量管理體系文件應(yīng)是組織內(nèi)的管理經(jīng)驗(包括好的慣例)、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)、咨詢專家在同行業(yè)的經(jīng)驗三方面結(jié)合的產(chǎn)物。
二.兩個大會(動員大會和文件發(fā)布大會)
動員大會通常在領(lǐng)導(dǎo)層標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)時進(jìn)行，是本單位正式推行ISO9001工作的起點，也是本單位ISO9001質(zhì)量管理工作的一個重要里程碑，故要求全體員工參加，如不具備全員參加的條件，也可由中層以上人員包括業(yè)務(wù)骨干參加。
ISO9001質(zhì)量管理體系文件的定稿是推動ISO9001認(rèn)證工作的一個重要里程碑，此時需要召開類似動員會的會議，向全體員工表明ISO9001質(zhì)量管理體系的重要性，號召全體員工參與ISO9001質(zhì)量管理工作中。
三.三個培訓(xùn)(管理層培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)和文件編制培訓(xùn))
培訓(xùn)是企業(yè)推行ISO9001認(rèn)證的基礎(chǔ)，ISO9001認(rèn)證歸根到底主要靠組織自己的人員去運行，故培訓(xùn)應(yīng)進(jìn)行很好的策劃，并嚴(yán)肅對待。
四.四個評審(兩次內(nèi)審、一次管理評審和一次符合行審核)
ISO9001認(rèn)證推動的全過程中的一個PDCA的過程，其中C和A是測量、分析和改進(jìn)的過程，對ISO9001質(zhì)量管理體系的有效性起到重要的作用。內(nèi)審、管理評審和符合性審核均是一個完善的過程，是ISO9001質(zhì)量管理體系推動過程中的幾件大事。
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