四川ISO9001認證辦理的誤區(qū)
第一、辦理ISO9001認證標準并不能馬上為企業(yè)帶來明顯的經(jīng)濟效益
辦理ISO9001認證標準有助于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，但ISO9001認證標準絕對不是包治百病的神丹妙藥。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境下，質(zhì)量低劣的產(chǎn)品可能會被市場淘汰，但質(zhì)量好的產(chǎn)品是否暢銷，除了產(chǎn)品本身的因素外，價格、渠道、促銷、公共關(guān)系等也是不可忽視的重要因素。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況將ISO9001質(zhì)量體系認證和市場開發(fā)、資金籌措、企業(yè)文化等有機地整合，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高打下堅實的基礎(chǔ)。
第二、辦理ISO9001質(zhì)量體系認證就意味著對過去質(zhì)量管理體系的全盤否定
在引入ISO9001認證標準建立質(zhì)量管理體系時，許多中小企業(yè)完全拋棄自己行之有效的一些管理方法，不顧實際全盤照抄優(yōu)秀企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件，其結(jié)果是規(guī)定的是一套而做的又是另一套，一切活動都是為了應(yīng)付一年一度的審核，審核前突擊編記錄，審核后所有控制文件成為廢紙一堆。
第三、企業(yè)辦理ISO9001質(zhì)量認證的最主要動力源于外部需求
的確，現(xiàn)在許多企業(yè)是在外部壓力下匆匆忙忙按照ISO9001認證標準建立自己的質(zhì)量管理體系。問題在于，很多企業(yè)并沒有以此為契機來全面提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平，而僅僅是為了滿足合同方的需要,或者只是為了廣告宣傳的需要，獲得證書幾乎成了唯一的目的。在這樣一種背景下，咨詢師完全成了替人考試的“槍手”，突擊申請認證也是順理成章，編造記錄應(yīng)付認證審核也是屢見不鮮。企業(yè)投入大量的人力物力,但質(zhì)量管理水平并沒有提高。
第四、踏踏實實貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理文件比認認真真記錄更重要
初次引入ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)，往往沒有認真記錄的習(xí)慣。他們錯誤地認為，只要踏踏實實地貫徹落實有關(guān)質(zhì)量管理的各項控制措施，就可以確保產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，也可以讓顧客放心。但是，他們沒有認識到，恰當?shù)馁|(zhì)量記錄，不僅可以為質(zhì)量管理體系的符合性、有效性和適宜性提供證據(jù)，而且還還可為企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析、實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進提供重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第五、設(shè)計質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的作用就是為了應(yīng)付審核
質(zhì)量方針和質(zhì)量目標對初次引入ISO9001質(zhì)量管理認證的中國企業(yè)來說是十分陌生的，甚至很多咨詢師也沒有向企業(yè)清楚地闡明質(zhì)量方針和質(zhì)量目標在整個質(zhì)量管理中的導(dǎo)向和調(diào)控作用。長此以往，無形中質(zhì)量方針似乎就變成了一句口號，質(zhì)量目標成了一組可有可無的公式和數(shù)據(jù)，一切都是為了應(yīng)付審核，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標沒有發(fā)揮其應(yīng)有的綱領(lǐng)性作用和調(diào)節(jié)、控制作用。
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