成都ISO9001質(zhì)量手冊(cè)的含義
質(zhì)量手冊(cè)是“規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件”,即闡明一個(gè)組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量管理體系的文件。因此,質(zhì)量手冊(cè)是建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的主要根源。它根據(jù)組織的質(zhì)量方針,規(guī)定質(zhì)量管理體系的基本結(jié)構(gòu),對(duì)質(zhì)量管理體系及其各過(guò)程作充分的闡述。因而它是實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系應(yīng)長(zhǎng)期遵循的文件。
質(zhì)量手冊(cè)系統(tǒng)地闡述了企業(yè)的質(zhì)量 管理體系,反映了企業(yè)質(zhì)量管理體系的總貌。它是企業(yè)各級(jí)管理者和顧客了解企業(yè)質(zhì)量管理體系總貌的依據(jù)。一般來(lái)講,一個(gè)企業(yè)只有一本質(zhì)量手冊(cè),對(duì)于一些產(chǎn)品單一、制度簡(jiǎn)單的小型企業(yè),可按手冊(cè)的編寫(xiě)方法,把有關(guān)的管理性標(biāo)準(zhǔn)或制度作為手冊(cè)的組成部分;而對(duì)于大集團(tuán)性質(zhì)的企業(yè),即可根據(jù)實(shí)際需要編制總質(zhì)量手冊(cè),又可編制各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的分公司的質(zhì)量手冊(cè)。
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)要求建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量管理體系,編制質(zhì)量手冊(cè)在建立健全文件化的質(zhì)量管理體系中具有關(guān)鍵作用。
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