TS16949認(rèn)證組織和人力資源要求
公司推行ISO/TS16949:2009認(rèn)證組織和人力資源要求
為了確保ISO/TS16949:2009工作的順利進(jìn)行，在人力資源和組織方面我們提出以下建議:
為確保貴公司的ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行，建議成立項(xiàng)目推行委員會。
機(jī)構(gòu)性質(zhì)：非常設(shè)的決策支持機(jī)構(gòu)
目 的：在導(dǎo)入ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系的過程中提供決策支持和資源保證
組成人員：最高管理者(董事長/總經(jīng)理)、管理者代表、主要部門主管、業(yè)務(wù)骨干等，
4.1推行委員會職責(zé)：
－ 實(shí)施過程中資源調(diào)動和保證；
－ 審批實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施進(jìn)度及質(zhì)量監(jiān)督控制；
－ 確定組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)；
－ 確定質(zhì)量管理體系框架，質(zhì)量方針、目標(biāo)；
－ 負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的管理評審；
－ 實(shí)施過程中重大事項(xiàng)的確定；
－ 認(rèn)證過程中重大事項(xiàng)的處理和接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的詢問。
4.2推行委員會主席職責(zé)：由具有決策權(quán)的中、高階層管理人員XXX總經(jīng)理擔(dān)任。
制定并頒布公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，于每次ISO/TS16949:2009討論會議中擔(dān)任會議主席，并對ISO/TS16949:2009推行活動負(fù)成敗之責(zé)任。
負(fù)責(zé)建立、實(shí)施和維持依ISO/TS16949:2009等標(biāo)準(zhǔn)相符合的質(zhì)量管理體系制度，督導(dǎo)推行委員會成員執(zhí)行ISO/TS16949:2009的工作及掌控其執(zhí)行進(jìn)度。
4.3推行委員會副主席職責(zé)：由具有決策權(quán)的中、高階層管理人員XXX副總經(jīng)理擔(dān)任。
協(xié)助推行委員會主席有關(guān)ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系的推動工作，并當(dāng)推行委員會主席不再公司辦公時(shí)，全權(quán)負(fù)責(zé)并執(zhí)行推行委員會主席的職責(zé)和權(quán)限。
4.4管理者代表：建議由決策層中指定具有專業(yè)素質(zhì)的管理人員質(zhì)量部XXX經(jīng)理擔(dān)任，質(zhì)量管理體系要求的常設(shè)崗位，可兼職。
確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實(shí)施和保持，改善全廠質(zhì)量管理活動，以確保公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作；
對質(zhì)量管理體系執(zhí)行的績效和任何改進(jìn)的需求，須定期或不定期向總經(jīng)理報(bào)告，以便對其進(jìn)行評審，并作為質(zhì)量管理體系檢討與改進(jìn)的依據(jù)和基礎(chǔ)；
確保在公司整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識，代表公司對質(zhì)量管理體系有關(guān)業(yè)務(wù)與外部機(jī)構(gòu)作聯(lián)系工作；
掌握ISO/TS16949:2009推行委員會下達(dá)和布置的任務(wù)，利用P-D-C-A展開推行工作，并將推行的進(jìn)度定期或不定期向推行委員會主席和副主席報(bào)告。
追蹤ISO/TS16949:2009推行委員會會議中所決議的事項(xiàng)，檢討執(zhí)行績效，并在會議中進(jìn)行提報(bào)。
咨詢公司咨詢師進(jìn)公司輔導(dǎo)時(shí)，立即召集ISO/TS16949:2009推行委員會成員針對問題和困難與咨詢師一起探討。
4.5推行委員職責(zé)：由。
機(jī)構(gòu)性質(zhì)：建議是一個非常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)；
目 的：作為質(zhì)量管理體系建立及運(yùn)行的組織核心，嚴(yán)格按實(shí)施步驟進(jìn)行，確保完成實(shí)施計(jì)劃；
組成人員：建議由一位專職（或半專職）人員負(fù)責(zé)，各部門主管（如：技術(shù)、質(zhì)管、物流服務(wù)、市場等部門）或與ISO/TS16949:2009執(zhí)行工作有直接關(guān)系的管理干部擔(dān)任。
職 責(zé)：在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)實(shí)施過程中的組織、協(xié)調(diào)及進(jìn)度的控制。
－ 業(yè)務(wù)流程分析，過程識別與分析，體系設(shè)計(jì)與要求選擇；
－ 體系文件編寫培訓(xùn)，體系文件編寫與實(shí)施；
－ 指導(dǎo)體系運(yùn)行與糾正，組織內(nèi)部審核和績效評估；
－ 針對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格，采取糾正預(yù)防措施，驗(yàn)證糾正措施效果和績效達(dá)標(biāo)驗(yàn)證；
－ 認(rèn)證前的準(zhǔn)備和配合認(rèn)證審核；
－ 負(fù)責(zé)撰寫分配給自己個人和/或部門的程序文件及與本部門有關(guān)的相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書/檢驗(yàn)規(guī)程/操作規(guī)程，并按時(shí)完成。
－ 對自己所負(fù)責(zé)的ISO/TS16949:2009程序文件和與本部門有關(guān)的相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書/檢驗(yàn)規(guī)程/操作規(guī)程之進(jìn)度，定期或不定期向推行委員會主席、副主席和管理者代表報(bào)告，以便讓其了解和掌控ISO/TS16949:2009推行的進(jìn)度。
－ 對ISO/TS16949:2009的推行（包括文件的撰寫、執(zhí)行、實(shí)施和修改）負(fù)有不可推卸之責(zé)任，使ISO/TS16949:2009體系得到有效運(yùn)作和維持，并持續(xù)不斷地改進(jìn)、完善質(zhì)量管理體系。
－ 執(zhí)行質(zhì)量活動和會議決策事項(xiàng)，并提報(bào)執(zhí)行效果。
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