日本在開展全面質(zhì)量管理的過(guò)程中通常將層別法、柏拉圖、特性要因圖、查檢表、直方圖、控制圖和散布圖稱為“老七種工具”，而將關(guān)聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法以及箭條圖統(tǒng)稱為“新七種工具”

親和圖法是日本川喜田二郎（Kawakita jiro）先生在探險(xiǎn)尼泊爾時(shí)，將野外的調(diào)查結(jié)果資料予以整理時(shí)研究開發(fā)的，也叫KJ法、A型圖解法，KJ法是日本川喜田二郎姓名讀音的音字。

什么是親和圖法？就是針對(duì)某一問(wèn)題，充分收集各種經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、想法和意見等語(yǔ)言資料，通過(guò)系統(tǒng)分析的方法，進(jìn)行匯總，按其相互接近的程度（親和性或相近性）加以綜合整理，使問(wèn)題明確起來(lái)，求得一致認(rèn)識(shí)和實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)工作，以利于問(wèn)題解決的一種方法，如下圖。

親和圖主要用途

■ 用于工廠經(jīng)營(yíng)方針的制定與貫徹：工廠在確定經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)時(shí)，要廣泛發(fā)動(dòng)職工群眾，多方聽取意見，繪出系統(tǒng)分析圖解，并以口頭方式向下級(jí)傳達(dá)、貫徹工廠的方針、目標(biāo)和措施，達(dá)到制定和貫徹的目的。

■ 用于討論未來(lái)問(wèn)題或未曾經(jīng)歷的問(wèn)題，借此吸收全員看法，獲知全貌、掌握問(wèn)題，形成自己的構(gòu)思，想出對(duì)策。

■ 用于預(yù)測(cè)用戶對(duì)某一產(chǎn)品的反映，制訂開辟新市場(chǎng)方案等。

親和圖法圖解的繪制程序

■ 確定主題：小組觀念溝通，破除已被采用的不正確的固有概念， 提倡新思維、新觀念。

■ 收集語(yǔ)言資料：直接觀察法：利用眼、手、耳等直接觀察；面談?wù){(diào)查法；閱覽調(diào)查法；個(gè)人思考法（回憶法、自省法）；團(tuán)體討論法（腦力激蕩法、小組討論法）。

■ 語(yǔ)言資料卡片化：將收集的語(yǔ)言資料用簡(jiǎn)明、精練的文字做成卡片。

■ 卡片匯總、整理、分組：收集所有人寫出的資料卡片，將資料卡片加以攪混后攤開在大白紙上或桌面上。

■ 制作、擺放親和卡：按各因素之間的相似性分類、匯總，卡片分組，將最初的相同信息的卡片資料匯總到一張卡片上。

■ 制作親和圖：卡片進(jìn)行配置排列，把一疊疊親和卡依次排列在大白紙上，粘貼、固定。

■ 口頭發(fā)表：親和圖完成后，所有相關(guān)人員共同討論，進(jìn)一步理清其關(guān)系，統(tǒng)一大家的認(rèn)知，邊看親和圖法的圖解，邊按其內(nèi)容進(jìn)行講解、說(shuō)明。

■ 寫出分析報(bào)告：根據(jù)KJ法圖解，寫出分析報(bào)告，說(shuō)明方案的內(nèi)容、措施、計(jì)劃、結(jié)論及存在的主要問(wèn)題等

親和圖法的應(yīng)用實(shí)例

■ 如何開設(shè)一家受歡迎的快餐店?

■ 如何提高食堂飯菜質(zhì)量

中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。

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