BS 25999認(rèn)證
BS25999的基本概念
指一種整體管理流程。該流程的目標(biāo)在于及早確定可能發(fā)生的沖擊對(duì)企業(yè)運(yùn)作造成的威脅,并提供合理的架構(gòu)有效阻止或抵消不確定事件造成的威脅,保證企業(yè)日常業(yè)務(wù)運(yùn)行的平穩(wěn)有序。業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是比災(zāi)難恢復(fù)更高一層面的概念。
BSI公司在2007年正式發(fā)布了業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的標(biāo)準(zhǔn)BS25999,目的就是使業(yè)務(wù)連續(xù)性管理有章可循。作為一套整體的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理流程,BS25999標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)沖擊分析及風(fēng)險(xiǎn)分析,并將其量化,繼而開(kāi)發(fā)制定各種相應(yīng)應(yīng)急及恢復(fù)計(jì)劃、方法和流程,減輕災(zāi)難事件對(duì)企業(yè)造成的不利影響。
BS25999這樣描述業(yè)務(wù)連續(xù)性管理“業(yè)務(wù)連續(xù)管理是一個(gè)整體的管理過(guò)程,它能鑒別威脅組織潛在的影響,并且提供構(gòu)建彈性機(jī)制的管理架構(gòu),以及確保有效反應(yīng)的能力;以保護(hù)它的關(guān)鍵利益相關(guān)方的利益、聲譽(yù)、品牌以及創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)”。
標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程:
PAS56:2003
是一份業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的指南。從標(biāo)題上可見(jiàn),2003年由BSI發(fā)布的。在英國(guó)的BCI(Business Continuity Institution)的《業(yè)務(wù)連續(xù)性管理:最佳慣例指南》基礎(chǔ)上,說(shuō)明了業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的過(guò)程、原則和術(shù)語(yǔ),描述了確定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理過(guò)程中的活動(dòng)和結(jié)果,并提供了一系列關(guān)于最佳業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的建議、事件預(yù)期、事件反應(yīng)、評(píng)估技術(shù)/標(biāo)準(zhǔn)。
BS25999-1:2006
第一部分:BCM實(shí)踐指南-指引文件
幫助企業(yè)建立相應(yīng)的準(zhǔn)備機(jī)制。這一標(biāo)準(zhǔn)建立了業(yè)務(wù)持續(xù)管理的相應(yīng)過(guò)程、原則和術(shù)語(yǔ)體系,提供了在企業(yè)內(nèi)貫徹業(yè)務(wù)持續(xù)性理念、發(fā)展和貫徹業(yè)務(wù)持續(xù)管理體系的基礎(chǔ)。還闡述了業(yè)務(wù)持續(xù)管理的生命周期,過(guò)程的評(píng)價(jià)以及更新文件系統(tǒng),業(yè)務(wù)持續(xù)管理的選項(xiàng),以及實(shí)施業(yè)務(wù)持續(xù)管理的方法和戰(zhàn)略。
BS25999-2:2007
第二部分:BCM規(guī)范。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)第一部分所要求的認(rèn)證過(guò)程做出規(guī)范。第二部分的所有理念都秉承了第一部分的要求。
標(biāo)準(zhǔn)組成
BS25999標(biāo)準(zhǔn)由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)制定,標(biāo)準(zhǔn)分為兩大部分:BS25999-1為業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展指南,幫助企業(yè)建立相應(yīng)的準(zhǔn)備機(jī)制。負(fù)責(zé)該標(biāo)準(zhǔn)制訂的技術(shù)委員會(huì)由來(lái)自政府、企業(yè)界、學(xué)術(shù)界等各方面的專家組成,成員還包括一系列非盈利組織,如業(yè)務(wù)持續(xù)管理學(xué)會(huì)(BCI)、持續(xù)性論壇、緊急事件應(yīng)對(duì)協(xié)會(huì)(EPS)、風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理人協(xié)會(huì)(ALARM)、英國(guó)貿(mào)工部、內(nèi)政應(yīng)急事務(wù)辦公室、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、英國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、公司董事學(xué)會(huì)、英國(guó)保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì),以及小企業(yè)聯(lián)合會(huì)等。
這一標(biāo)準(zhǔn)建立了業(yè)務(wù)持續(xù)管理的相應(yīng)過(guò)程、原則和術(shù)語(yǔ)體系,提供了在企業(yè)內(nèi)貫徹業(yè)務(wù)持續(xù)性理念、發(fā)展和貫徹業(yè)務(wù)持續(xù)管理體系的基礎(chǔ)。還闡述了業(yè)務(wù)持續(xù)管理的生命周期,過(guò)程的評(píng)價(jià)以及更新文件系統(tǒng),業(yè)務(wù)持續(xù)管理的選項(xiàng),以及實(shí)施業(yè)務(wù)持續(xù)管理的方法和戰(zhàn)略。
該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)包括以下部分:
l定義和術(shù)語(yǔ)
l什么是業(yè)務(wù)持續(xù)管理
l業(yè)務(wù)持續(xù)管理總覽
l業(yè)務(wù)持續(xù)管理體系
l項(xiàng)目管理
l對(duì)組織的認(rèn)識(shí)
l決定業(yè)務(wù)持續(xù)管理的模式
l制定和執(zhí)行業(yè)務(wù)持續(xù)管理的機(jī)制
l業(yè)務(wù)持續(xù)管理的實(shí)施、維護(hù)、審核和評(píng)價(jià)
l將業(yè)務(wù)持續(xù)管理植入企業(yè)文化
BS25999-2于2007年11月正式頒布,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)第一部分所要求的認(rèn)證過(guò)程做出規(guī)范。第二部分的所有理念都秉承了第一部分的要求。
目前,第一部分和第二部分的標(biāo)準(zhǔn)正在越來(lái)越多地被業(yè)界應(yīng)用。BSI的技術(shù)委員會(huì)還在致力于該系列的其它標(biāo)準(zhǔn)文件,幫助企業(yè)具體實(shí)施業(yè)務(wù)可持續(xù)性管理體系。未來(lái)工作的方向包括體系的驗(yàn)證和演練、IT系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)、危機(jī)處理等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施步驟
BS25999把業(yè)務(wù)連續(xù)管理框架分成六個(gè)部分,分別為BCM管理程序,理解組織,決定戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)并實(shí)施BCM響應(yīng),演練、維護(hù)和評(píng)審回顧,以及把BCM植入組織文化。參考這六個(gè)步驟,組織可以建立自己的BCM管理框架,在正常是做好準(zhǔn)備,在災(zāi)害發(fā)生時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì),災(zāi)害后能盡快恢復(fù)。
BCM管理程序—包括職責(zé)的分配,在組織中實(shí)施和持續(xù)管理。BCM方案管理—包括職責(zé)的分配,在組織中實(shí)施和持續(xù)管理。
了解你的組織—了解組織的產(chǎn)品和服務(wù),識(shí)別關(guān)鍵活動(dòng),搞清楚其供應(yīng)鏈上的依賴關(guān)系;
確定BCM戰(zhàn)略—找出業(yè)務(wù)最大容忍的中斷時(shí)間,這是非常關(guān)鍵的一步,最大中斷時(shí)間要滿足行業(yè)監(jiān)管和利益相關(guān)方的要求,也意味著資源的投入,包括人員,場(chǎng)所,設(shè)備,技術(shù),供應(yīng)商,利害相關(guān)方,信息;
開(kāi)發(fā)和實(shí)施BCM響應(yīng)—根據(jù)企業(yè)的規(guī)模大小,可能有一個(gè)或多個(gè)連續(xù)性的計(jì)劃。針對(duì)不同業(yè)務(wù)的特殊部分或者特殊的場(chǎng)所和情形,計(jì)劃要詳細(xì)而不冗長(zhǎng),可讀可執(zhí)行。包括事件的應(yīng)急處理計(jì)劃,連續(xù)性計(jì)劃和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃等內(nèi)容。
演練維護(hù)和評(píng)審—通過(guò)演練證明BCM的計(jì)劃是有效的,并不斷地維護(hù)保持更新。新的災(zāi)難場(chǎng)景和新的業(yè)務(wù)類型都會(huì)造成BCM的改變。演練的方法包括桌面到部分或全部模擬演練等各種形式,成本費(fèi)用和產(chǎn)生的演練效果是不同的。
把BCM植入組織文化—BCM應(yīng)對(duì)的就是小概率大災(zāi)難事件,只有通過(guò)不斷的意識(shí)培訓(xùn)和演練來(lái)加強(qiáng)全體員工的應(yīng)變能力。高層要明確職責(zé)分配,確保BCM成為企業(yè)核心價(jià)值和企業(yè)文化的一部分。
將BS 25999與您的業(yè)務(wù)管理體系相整合
業(yè)務(wù)持續(xù)管理(BCM)包含組織業(yè)務(wù)在遇到運(yùn)營(yíng)中斷時(shí)所采取的恢復(fù)性及業(yè)務(wù)持續(xù)性活動(dòng)。業(yè)務(wù)持續(xù)管理(BCM)方案通過(guò)培訓(xùn)、演練、評(píng)審等活動(dòng)來(lái)管理業(yè)務(wù),確保組織始終擁有最先進(jìn)的業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃。即使組織從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)重大事故,在BS 25999基礎(chǔ)上建立業(yè)務(wù)持續(xù)管理體系(BCMS),能幫助組織明確重要業(yè)務(wù)流程及事故可能帶來(lái)的影響。
BS 25999(英國(guó)業(yè)務(wù)持續(xù)管理標(biāo)準(zhǔn))在業(yè)務(wù)持續(xù)管理(BCM)最佳操作指南基礎(chǔ)上,為組織提供一套覆蓋整體業(yè)務(wù)持續(xù)管理(BCM)運(yùn)營(yíng)周期的綜合控制方法。它通過(guò)明確組織計(jì)劃及應(yīng)對(duì)事故或營(yíng)運(yùn)中斷的戰(zhàn)略決策能力,幫助組織在預(yù)定水平上維持業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)。BS 25999為通用標(biāo)準(zhǔn),旨在引導(dǎo)組織建立適合自己的業(yè)務(wù)持續(xù)管理(BCM)體系,從而未雨綢繆,提升組織應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
業(yè)務(wù)持續(xù)管理體系應(yīng)當(dāng)包含業(yè)務(wù)影響分析(BIA),它是BS 25999的固有部分,并幫助組織明確支持其核心產(chǎn)品及服務(wù)的重要活動(dòng)、依賴物及資源,以及業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)事故可能給組織帶來(lái)的影響。業(yè)務(wù)影響分析(BIA是業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃的重要構(gòu)成。
BS 25999認(rèn)證為組織帶來(lái)的益處
組織上下都能明確并理解重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)中斷所帶來(lái)的影響;
提升組織的適應(yīng)性及恢復(fù)能力,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期生存;
相比適應(yīng)性稍弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更具有優(yōu)勢(shì);
在危機(jī)情況時(shí),向媒體及股東傳遞正面消息;
加強(qiáng)保險(xiǎn)商的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),從而減少保險(xiǎn)費(fèi)的投入;
證明組織對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的承諾;
始終符合法規(guī)要求、實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)商、業(yè)務(wù)合作伙伴及其它重要股東的期望;
減少事故帶來(lái)的財(cái)務(wù)影響;
確保信息資產(chǎn)的安全;
通過(guò)專業(yè)的方法管理營(yíng)運(yùn)中斷問(wèn)題,從而維護(hù)并提高組織的聲譽(yù);
重要服務(wù)的連續(xù)性,確??蛻舴?wù)的持續(xù)。
組織通過(guò)提高對(duì)事故的能力處理及避免事故對(duì)重要運(yùn)營(yíng)流程的影響從而實(shí)現(xiàn)其目標(biāo);
組織通過(guò)可持續(xù)發(fā)展的建立,使工作崗位得到明顯保障。
今天通過(guò)對(duì)《BS 25999認(rèn)證》的學(xué)習(xí),相信你對(duì)認(rèn)證有更好的認(rèn)識(shí)。如果要辦理相關(guān)認(rèn)證,請(qǐng)聯(lián)系我們吧。
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