這是一位前輩的故事，相信你看完會有所收獲！
經(jīng)常聽到很多質(zhì)量人，總是在抱怨，為什么老總總是關(guān)心產(chǎn)量不關(guān)心質(zhì)量？為什么質(zhì)量人的地位這么卑微？為什么質(zhì)量人的前景如何不好......例如此類話題在論壇或者我們生活中實(shí)在太多，其實(shí)，何嘗不換一種方法和方式去對待這個問題呢？
我第一次打工是做建筑工人，也是我第一次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。工地的日子很苦，基本上每天要工作14個小時以上，早上6:00起床一直到中午11:30下班，中間休息1個小時，然后到晚上6：00下班，吃晚飯還要加班到22:00鐘。
雖然辛苦，但我始終保持一個良好的習(xí)慣，就是每當(dāng)我閑著的時候到新華書店去看書。當(dāng)然過程中被營業(yè)員趕走了N多次，不過好在我都堅(jiān)持了下去，以至于后來營業(yè)員都不再趕我。
我總是不停的在讀書，不停的在聽別人說什么，不停的在記筆記，我覺得這個方式可能對年輕的質(zhì)量人有幫助，尤其是那些剛剛從事質(zhì)量工作的年輕人來說，記住四句話：
1、不要和老板討論你的薪水，夠用就行。
2、少說，多聽，多做，多學(xué)，多問。
3、記筆記，并時常翻閱。
4、多看經(jīng)典的著作，比如《全面質(zhì)量管理》《從QC到總經(jīng)理》《質(zhì)量免費(fèi)》……
就這樣我在工地整整度過了5年的時光，我從18歲到22歲的年華都留給了工地，留給了中國建筑事業(yè)。直到后來，通過別人介紹，我進(jìn)入了一家公司，開始了我的品質(zhì)之旅。
01、職場菜鳥
入職之后，同在一個班培訓(xùn)的我們都被分到MBO主板廠，我被分到MBO 制造一課擔(dān)任作業(yè)員，入廠第一天是不允許進(jìn)行現(xiàn)場的，只能在離現(xiàn)場的一個角落里集合培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是如何作業(yè)，公司的領(lǐng)導(dǎo)介紹，公司產(chǎn)品介紹，工作環(huán)境介紹等等，這一天對于我來說是很難忘的一天，因?yàn)檫@是我第一次走進(jìn)現(xiàn)代化的大公司，一切的一切我都感覺到新奇和陌生。
崗前培訓(xùn)結(jié)束后，我們正式進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場，我們一條線十六個人，我負(fù)責(zé)插件，就是把電子元件插到PCB板上，經(jīng)過焊接，測試，最后到包裝形成一條產(chǎn)業(yè)鏈，工作是很單調(diào)，但是這個階段我逐漸開始不安穩(wěn)起來，其實(shí)我本身就是個不安穩(wěn)的人，我私下組織了很多的團(tuán)隊(duì)，類似于管理學(xué)上的非正式組織，我們整個線上大部分都是湖南和山東的，我和他們私下關(guān)系非常好，而且我那個時候便發(fā)現(xiàn)我具有很強(qiáng)的組織和煽動能力，這是后話，暫且不談。
02、調(diào)換部門
因?yàn)椴块T一件不愉快的事情，我計(jì)劃進(jìn)入品質(zhì)部。
品質(zhì)部的主管課長是個臺灣人，我們一起共事了三年。在他的幫助下，我很順利的進(jìn)入MBO PQA課擔(dān)任品質(zhì)檢驗(yàn)員，也是我第一次真正系統(tǒng)的接受品質(zhì)工作。
一次很偶然的機(jī)會，在公司的一次培訓(xùn)中，我認(rèn)識了一個研發(fā)中心的工程師，我們都叫他土豆，后來我們成了無所不談的好友。在土豆大哥的指點(diǎn)下，我開始從最基本的OFFICE軟件學(xué)起，EXCEL WORD PPT等等，后來在土豆的介紹下，我又認(rèn)識了海濤大姐，一個有著在當(dāng)時已經(jīng)有7年工作經(jīng)驗(yàn)的品質(zhì)主管，這樣一來我突然發(fā)現(xiàn)我在公司的朋友基本都是做品質(zhì)工作的。
在這樣的氛圍下，我近乎瘋狂的愛上了統(tǒng)計(jì)技術(shù)，無論QC七大手法和標(biāo)準(zhǔn)，DOE、 SPC 、TS16949、ISO、MSA、概率論、抽樣計(jì)劃等等，我都在研究，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我不用怕，我身邊有很多高手，至少我不明白的地方，我可以很認(rèn)真的去請教他們而且他們很有意愿去幫助我提升。
我也閱讀了大量的品質(zhì)圖書，如：《全面質(zhì)量管理》《質(zhì)量免費(fèi)》《質(zhì)量無淚》《豐田生產(chǎn)方法》《六西格瑪》《精益生產(chǎn)》等等，大概有幾十本之多，雖然其中的內(nèi)容我不能完整的記住，但是讀書真的可以改變一個人的思想和行為，思想的改變決定行為的改變，行為的改變決定命運(yùn)的改變，命運(yùn)的改變決定你的世界的改變。
03、品質(zhì)之旅
幾年之后，我第一次正式?jīng)Q定我應(yīng)該走品質(zhì)路線，而且是一輩子走下去。
由于工作比較出色，我晉升為品質(zhì)部門技術(shù)員工作，終于第一次有了屬于自己的電腦和E-MAIL。9月份我便升任品質(zhì)部門助理工程師，據(jù)說我的這次升遷在品質(zhì)部是從來沒有過的，是個案，我也不知道為什么會這樣，可能跟我們做了幾個專案有很大的關(guān)系，因?yàn)槲覀冏隽藥讉€專案一共為公司節(jié)約了大概一百多萬的成本，而且我每個月的提案數(shù)量最多，每個周的待辦事項(xiàng)最多，以至于老員工紛紛抱怨我愛表現(xiàn)，可是我并沒有表現(xiàn)，我只是盡力的做好每一件事情而已，所以很多時候，我們品質(zhì)人，要記住幾個重要的東西：
1、奉獻(xiàn)，懂的奉獻(xiàn)，把公司當(dāng)做自己的家。
2、團(tuán)隊(duì)精神，永遠(yuǎn)站在團(tuán)隊(duì)的一邊，這個世界不需要英雄主義。
3、不抱怨，永遠(yuǎn)學(xué)會正面積極思考。
4、善于利用自己現(xiàn)有的資源，補(bǔ)充自己薄弱的環(huán)節(jié)，今天沒有發(fā)揮作用，不代表未來不會產(chǎn)生作用，經(jīng)驗(yàn)證明我以前補(bǔ)充的知識，今天可以很連貫的發(fā)揮和應(yīng)用，沉淀非常的重要。
5、可以高調(diào)，但是前提是要有高調(diào)的資本，當(dāng)你處在一個理想的環(huán)境中可以適當(dāng)?shù)母哒{(diào)，反之，則不適應(yīng)高調(diào)行事，我是個特例，一直超級高調(diào)，現(xiàn)在經(jīng)常批評總經(jīng)理，但是真的應(yīng)注意方法。
6、合理的規(guī)劃自己的時間，你每天下班后的時間花在什么地方，你將成為什么樣的人，比如你每天下班或者周末總是在看電視，你無非就是個電視愛好者而已，很難取得成功，把時間和精力花在你愛好上，才會有可能成功，比如，我們品質(zhì)人，可以閱讀品質(zhì)的資料，觀看品質(zhì)的視頻等。絕對對你的質(zhì)量生涯有幫助。
7、不要單純的模仿和照搬，前期可以，后期如果還這樣做，你很難成長。
8、實(shí)踐才是唯一的硬道理。
9、際關(guān)系要妥善處理，不是每個人都能夠理解你的做法，盡量多溝通，減少摩擦。
10、永遠(yuǎn)記住發(fā)揮的長處，避免你的短處，成功的人就是善于發(fā)揮自己的長處，抑制自己的短處，所以很容易成功。
我們都知道管理的灰度，任何時候總要有一個不一樣的地方或者舉措，因此我建議我們質(zhì)量人，也應(yīng)該給自己設(shè)置個底線或者原則，只要是不違背這個原則的地方，我們都要去接受他，我給自己制定的幾個底線：
1、不管你是誰，絕對不允許跳過我的層面去直接管理我的下屬，很多老板愿意犯這個錯誤。
2、不管你是誰，絕對不能私自把未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品放行。
3、不要在我的辦公室內(nèi)大呼小叫，哪怕你是老總也不可以，這是最基本的尊重。
現(xiàn)在基本保持這三個底線，只要不涉及到這三點(diǎn)，我基本上任何事情都喜歡主動溝通。
如果你今天從事質(zhì)量事業(yè)，或者即將從事質(zhì)量事業(yè)，那么我給各位一個建議，至少要做5年以上，你才能發(fā)現(xiàn)你有點(diǎn)了解什么是質(zhì)量。
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