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PDCA的另外一個(gè)大作用!

   日期:2024-10-31 20:55:37     來(lái)源:企業(yè)管理     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:6    評(píng)論:0
核心提示:PDCA,不僅是一種質(zhì)量工具,也能用來(lái)指導(dǎo)生活。做人,需要PDCA,代表有始有終,是一種素養(yǎng)。做質(zhì)量的人,沒(méi)有不知道PDCA的。PDCA循環(huán)是由美

PDCA,不僅是一種質(zhì)量工具,也能用來(lái)指導(dǎo)生活。

做人,需要PDCA,代表有始有終,是一種素養(yǎng)。

PDCA的另外一個(gè)大作用!

做質(zhì)量的人,沒(méi)有不知道PDCA的。

PDCA循環(huán)是由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家休哈特博士首先提出,質(zhì)量管理大師戴明采納、宣傳,獲得普及,所以又稱(chēng)戴明環(huán)。

PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段,即計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、處理/改進(jìn)(action)。PDCA循環(huán)的管理模式,體現(xiàn)著科學(xué)認(rèn)識(shí)論的一種具體管理手段和一套科學(xué)的工作程序。

PDCA,不僅是一種質(zhì)量工具,也能用來(lái)指導(dǎo)生活。

運(yùn)用這個(gè)工具,我們可以將每一項(xiàng)工作行成閉環(huán),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,同時(shí)用大環(huán)套小環(huán),舊環(huán)生成新環(huán),層層遞進(jìn),層層管理。

舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:領(lǐng)導(dǎo)安排你去銀行匯款(現(xiàn)在大家都用網(wǎng)銀了,這種情況很少了,只是舉例),你匯完款之后是不是得給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下?這個(gè)匯報(bào),就形成了閉環(huán)。如果沒(méi)有這個(gè)閉環(huán),這個(gè)工作就不能叫做完成了。

你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景:

——某個(gè)人突然主動(dòng)申請(qǐng)加你微信,備注里說(shuō)明是XXX,當(dāng)你同意添加后,卻再也沒(méi)消息… …

——你發(fā)了一個(gè)比較緊急的問(wèn)詢(xún)給某人,一直沒(méi)有回復(fù),但卻看到他在不斷刷著朋友圈,過(guò)了很久,他回復(fù)你:不好意思,我沒(méi)看到… …

——也有人很著急地向你求教問(wèn)題,你熱心地回復(fù)一大堆文字或者好多條語(yǔ)音后,卻得不到任何回復(fù)… …

——更為常見(jiàn)的是,可能聊的好好的,突然沒(méi)音了,也許是忙去了吧,但之后沒(méi)有任何一點(diǎn)解釋?zhuān)珠_(kāi)始新的話(huà)題,然后又突然沒(méi)音了… …

很多類(lèi)似的場(chǎng)景。

做人,需要PDCA,代表有始有終,是一種素養(yǎng)。掌握PDCA的精髓,首先要明白,任何工作都需要閉環(huán)這個(gè)動(dòng)作!

比如說(shuō),你想通過(guò)PDCA循環(huán)來(lái)管理自己的時(shí)間,提升工作效率,應(yīng)該怎么做呢?

01、計(jì)劃-Plan

制定工作計(jì)劃,計(jì)劃不能太空泛,要詳細(xì)有序,最好定下總目標(biāo)和幾個(gè)過(guò)程中的小目標(biāo)。

每天下班前,寫(xiě)下第二天的工作計(jì)劃,依次排列好第二天需要做的事,并定下每一項(xiàng)估算需要的時(shí)間。每周、每個(gè)月的最后一天,同樣定下一個(gè)階段的計(jì)劃。

02、執(zhí)行-Do

做好了計(jì)劃,就不能讓它白白成為一張廢紙,為了把計(jì)劃執(zhí)行到位,要注意自己的行動(dòng)是否偏離了計(jì)劃,或者由于懶惰等原因,執(zhí)行大幅度落后于原定計(jì)劃。

為了更好的執(zhí)行計(jì)劃,可以每天督促自己,也可以設(shè)定一些小獎(jiǎng)勵(lì),作為幫自己更好完成計(jì)劃的輔助。

03、檢查-Check

這一步是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),在最開(kāi)始定計(jì)劃的時(shí)候,我們并不能確定定下的計(jì)劃是否完美,在執(zhí)行的時(shí)候,要及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;執(zhí)行過(guò)程中做得是否足夠完善,完成度達(dá)到百分之多少,也是需要留意的部分。

“吾日三省吾身”,最好每天都留出至少半小時(shí)時(shí)間,整理這一整天的工作,進(jìn)行自我總結(jié)。

04、改進(jìn)-Action

在上一步檢查之后,就需要將檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一解決,處理好問(wèn)題后,還要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行應(yīng)有的修正,避免問(wèn)題一再出現(xiàn)。

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