近段時(shí)間,很多企業(yè)咨詢?nèi)绾螌⒁淹ㄟ^(guò)的管理體系認(rèn)證(ISO9001/ISO14001/OHSAS18001等等)轉(zhuǎn)到中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC),或由CQC重新認(rèn)證??偨Y(jié)原因,一是原認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)實(shí)力弱,服務(wù)意識(shí)差且效率低;二是原認(rèn)證機(jī)構(gòu)因違規(guī)而被國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)認(rèn)證資格,或因其經(jīng)營(yíng)不善而自行將企業(yè)注銷(xiāo)或暫停營(yíng)業(yè);三是之前得到的證書(shū)是假的。
由于很多企業(yè)不了解認(rèn)證這個(gè)行業(yè),選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時(shí)無(wú)所適從,網(wǎng)上搜索,惟價(jià)格第一,輕信商家宣傳,草率選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu),這就可能埋下極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,因?yàn)橐粋€(gè)認(rèn)證,代表著的是企業(yè)的管理水平、技術(shù)/服務(wù)能力、企業(yè)聲譽(yù),給客戶提供的是信任,如果出現(xiàn)問(wèn)題,不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的損失,企業(yè)商譽(yù)也會(huì)受損。
那如何選擇一家靠譜的認(rèn)證機(jī)構(gòu)呢?CQC做為認(rèn)證領(lǐng)域的國(guó)家隊(duì),結(jié)合目前市場(chǎng)情況,建議企業(yè)主要從以下幾個(gè)方面考量認(rèn)證機(jī)構(gòu):
一、認(rèn)證資質(zhì)——認(rèn)證機(jī)構(gòu)的合法性
在中國(guó),只有被國(guó)家認(rèn)監(jiān)委(CNCA)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)才能開(kāi)展管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù),才是合法認(rèn)證機(jī)構(gòu),但即使具有資質(zhì),還得注意其資質(zhì)是否為有效狀態(tài),同時(shí)還得具體看其被批準(zhǔn)的認(rèn)證類(lèi)別及認(rèn)證領(lǐng)域的范圍,就像營(yíng)業(yè)執(zhí)照一樣,會(huì)規(guī)定有哪些認(rèn)證可以做。這些信息都可以在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委(CNCA)網(wǎng)站上公開(kāi)查詢到,同時(shí)還要關(guān)注認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否有違法/被處罰信息,或自身經(jīng)營(yíng)狀況如何(可查工商信息),否則還是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
例:中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)的機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)號(hào)是CNCA-R-2002-001,是國(guó)內(nèi)第一家被批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心,英文名稱(chēng):China Quality Certification Centre(簡(jiǎn)稱(chēng)CQC),是由原國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局設(shè)立,經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(CNCA)批準(zhǔn),具有獨(dú)立事業(yè)法人資格的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。CQC的歷史可以追溯到1984年成立的中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證委員會(huì)(CQC前身之一),歷經(jīng)多次改革重組,2007年3月,中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心與中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)合并重新組建了新的中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)(CCIC),CQC成為中檢集團(tuán)下三個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái)之一,從事認(rèn)證業(yè)務(wù)。CQC開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)國(guó)際管理體系認(rèn)證的先河,于1992年頒發(fā)了國(guó)內(nèi)第一張ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū);于1996年頒發(fā)了中國(guó)首張ISO14001證書(shū)。CQC是中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC)的承擔(dān)機(jī)構(gòu)。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)查詢方法:
中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(CNCA)網(wǎng)站,查詢網(wǎng)址
http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page?currentPosition=undefined
獲中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可的機(jī)構(gòu),查詢網(wǎng)址
https://www.cnas.org.cn/cxzq/697737.shtml
二、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的品牌、技術(shù)實(shí)力、專(zhuān)業(yè)能力
這點(diǎn)非常重要!
擁有強(qiáng)大品牌影響力的認(rèn)證機(jī)構(gòu),往往其專(zhuān)業(yè)人員(審核員)配備齊全、技術(shù)實(shí)力/專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)大,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善(不是在各地簡(jiǎn)單設(shè)個(gè)辦公室),這對(duì)企業(yè)來(lái)講非常有利。擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的審核員在審核中可以很快地把審核標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)要求和客戶的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),把自己在管理工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)傳授給客戶,讓客戶真正領(lǐng)悟貫徹管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,提高被認(rèn)證企業(yè)的管理水平,而不僅僅是為了獲得一紙證書(shū)。同時(shí)在本地?fù)碛袑徍藛T及技術(shù)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),無(wú)論是在服務(wù)響應(yīng)、認(rèn)證速度、認(rèn)證費(fèi)用等方面都具有一定的優(yōu)勢(shì)。一些沒(méi)有信譽(yù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),人員配備不齊,技術(shù)能力弱,無(wú)本地化服務(wù),經(jīng)驗(yàn)缺失,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),最終只能做假或違反規(guī)定辦理,否則經(jīng)營(yíng)難以為繼。
選擇有一定實(shí)力的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu),其認(rèn)證證書(shū)公信力強(qiáng),可帶來(lái)正面的宣傳效果,同時(shí)可降低企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與損失,這也是大企業(yè)選擇知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)的原因。現(xiàn)在一些重點(diǎn)項(xiàng)目招標(biāo)已經(jīng)要求必須是知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證書(shū)才被認(rèn)可,所以選擇知名品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證的作用不言而喻。
如中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC),是由中國(guó)政府批準(zhǔn)設(shè)立的具有強(qiáng)大國(guó)際影響力的國(guó)家級(jí)權(quán)威認(rèn)證構(gòu),在國(guó)內(nèi)外設(shè)30多個(gè)分支機(jī)構(gòu),12個(gè)分中心和相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu),可以為全球各類(lèi)組織或產(chǎn)品提供便捷、本地化的服務(wù)。根據(jù)認(rèn)證工作的類(lèi)型、范圍和工作量,各分支機(jī)構(gòu)配備充足的審核人員、管理人員和相關(guān)人員,他們都具有與所實(shí)施的工作相適應(yīng)的必要的教育、培訓(xùn)、技術(shù)、知識(shí)和經(jīng)歷,可以為全國(guó)各地乃至全球的組織提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
三、認(rèn)證費(fèi)用
要相信一分錢(qián)一分貨。選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu),不能誰(shuí)價(jià)格低就選誰(shuí),低價(jià)格的認(rèn)證會(huì)嚴(yán)重影響認(rèn)證的有效性和公信力,國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)管理體系認(rèn)證規(guī)定有基礎(chǔ)價(jià)格,就像市場(chǎng)上的其他商品一樣,品牌、信譽(yù)、質(zhì)量、服務(wù)才是最重要的。
四、證書(shū)的含金量
通過(guò)認(rèn)證后由認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的證書(shū),看似相同,但其含金量大不一樣,以CQC出具的ISO9001證書(shū)為例:
1. CQC自身的權(quán)威性代表了所出具證書(shū)具有強(qiáng)大的公信力。
2. 帶有IAF標(biāo)識(shí)——IAF MLA協(xié)議下國(guó)際互認(rèn)
國(guó)際認(rèn)可論壇(International Accreditation Forum,英文縮寫(xiě)IAF),成立于1993年1月,是由世界范圍內(nèi)的合格評(píng)定認(rèn)可機(jī)構(gòu)和其他有意在管理體系、產(chǎn)品、服務(wù)、人員和其他相似領(lǐng)域內(nèi)從事合格評(píng)定活動(dòng)的相關(guān)機(jī)構(gòu)共同組成的國(guó)際合作組織。IAF致力于在世界范圍內(nèi)建立一套唯一的合格評(píng)定體系,通過(guò)確保已認(rèn)可的認(rèn)證證書(shū)的可信度來(lái)減少商業(yè)及其顧客的風(fēng)險(xiǎn)。在IAF中代表中國(guó)的是CNAS,IAF建立了國(guó)際認(rèn)可論壇多邊承認(rèn)協(xié)議(IAF MLA),由IAF MLA的全體簽約機(jī)構(gòu)組成IAF MLA集團(tuán),CNAS是IAF MLA集團(tuán)的正式簽約方。國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu)只有加入了IAF MLA集團(tuán),才能表明其認(rèn)可結(jié)果是等效的,帶有該簽約方認(rèn)可標(biāo)志的認(rèn)證證書(shū)才具有國(guó)際等效性和互認(rèn)性。
3. 帶有CNAS標(biāo)識(shí)
CNAS是中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的英文縮寫(xiě),由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(CNCA)批準(zhǔn)設(shè)立并授權(quán)的國(guó)家認(rèn)可機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可工作。通過(guò)CNAS認(rèn)可,是正式表明合格評(píng)定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評(píng)定工作能力的第三方證明。通俗地講,認(rèn)可是指認(rèn)可機(jī)構(gòu)按照相關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)從事認(rèn)證、檢測(cè)和檢驗(yàn)等活動(dòng)的合格評(píng)定機(jī)構(gòu)實(shí)施評(píng)審,證實(shí)其滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步證明其具有從事認(rèn)證、檢測(cè)和檢驗(yàn)等活動(dòng)的技術(shù)能力和管理能力,并頒發(fā)認(rèn)可證書(shū)。
體系證書(shū)上帶有CNAS標(biāo)識(shí)非常重要,沒(méi)有 CNAS標(biāo)識(shí)證書(shū)的含金量大打折扣,簡(jiǎn)單地說(shuō),表明國(guó)家對(duì)該認(rèn)證證書(shū)的認(rèn)可,正常從事認(rèn)證業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)都應(yīng)該通過(guò)CNAS認(rèn)可。同時(shí),帶有CNAS標(biāo)識(shí)的證書(shū)可以得到與CNAS簽署互認(rèn)協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)的認(rèn)可機(jī)構(gòu)的承認(rèn)。
目前越來(lái)越多的政府采信、招投標(biāo)要求或客戶采信/進(jìn)入供應(yīng)鏈資格,要求一些體系證書(shū)必須帶有CNAS標(biāo)識(shí)才被認(rèn)可,且認(rèn)證結(jié)果在CNAS網(wǎng)站可查并是有效狀態(tài)。因此認(rèn)證機(jī)構(gòu)通過(guò)CNAS認(rèn)可已是考量一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的重要因素。
4. 帶有IQNet標(biāo)識(shí)
國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟(IQNet)成立于1990年,是由世界各國(guó)一流認(rèn)證機(jī)構(gòu)組成的最權(quán)威、規(guī)模最大、影響最廣的國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)聯(lián)盟組織,總部設(shè)于瑞士。IQNet致力于通過(guò)各種可行、適宜的措施推動(dòng)、支持其成員機(jī)構(gòu)推進(jìn)質(zhì)量管理,特別是對(duì)各個(gè)成員機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書(shū)在所有成員范圍內(nèi)予以承認(rèn)。CQC是國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟(IQNet)中國(guó)區(qū)域兩大成員之一。IQNet 成員簽署多邊認(rèn)可協(xié)議,意味著CQC與IQNet成員機(jī)構(gòu)在雙方都獲得認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)可實(shí)現(xiàn)認(rèn)證結(jié)果互認(rèn)。
五、認(rèn)證證書(shū)要公開(kāi)可查
由合法認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證書(shū)都能在國(guó)家認(rèn)監(jiān)網(wǎng)站上公開(kāi)查詢到且證書(shū)為有效狀態(tài)(帶CNAS標(biāo)識(shí)的可在CNAS網(wǎng)站上查詢且顯示為有效狀態(tài)),如果查詢不到或顯示處于暫停/失效/撤銷(xiāo)狀態(tài)等相關(guān)的認(rèn)證信息,其證書(shū)就是無(wú)效的。
若顯示頒發(fā)證書(shū)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)被處罰或撤銷(xiāo)(嚴(yán)重違規(guī),如出具虛假認(rèn)證結(jié)論等),表明該證書(shū)已無(wú)任何公信力,被認(rèn)證的單位應(yīng)盡快尋求新的合法且權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)重新認(rèn)證,將經(jīng)濟(jì)損失降至最低,以求盡快恢復(fù)商譽(yù)!
官方查詢渠道:
中國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)(CNCA)認(rèn)證證書(shū) 查詢網(wǎng)址:
http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page?currentPosition=undefined
中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可的認(rèn)證證書(shū) 查詢網(wǎng)址:http://ac.cnas.org.cn/cnas/jsp/newsearchcert/newSearchCert.jsp
目前,很多不具備資質(zhì)的公司都在開(kāi)展認(rèn)證業(yè)務(wù),有相當(dāng)一部分的企業(yè)采用的方法是,一是完全做假,出具假證書(shū),做個(gè)假網(wǎng)站或在自己的網(wǎng)站上也能查,但這樣的證書(shū)和沒(méi)有一樣。二是他們委托正規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)去做認(rèn)證,但有些代理機(jī)構(gòu)為了將自己的利潤(rùn)最大化,往往會(huì)以很低的費(fèi)用和正規(guī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)談,如果這些認(rèn)證機(jī)構(gòu)低于成本去做這些認(rèn)證,勢(shì)必會(huì)采取違規(guī)手段,如采取偽造認(rèn)證檔案、出具虛假認(rèn)證結(jié)論等形式,這樣如果被監(jiān)管機(jī)構(gòu)查到,最終吃虧的還是被認(rèn)證的企業(yè)/組織。
當(dāng)前,國(guó)家相關(guān)主管部門(mén)已加大對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,不定期展開(kāi)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”審查,近一年來(lái)已有多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)被注銷(xiāo)認(rèn)證資格,數(shù)十家認(rèn)證機(jī)構(gòu)被要求整改或暫停認(rèn)證資格,還有些認(rèn)證機(jī)構(gòu)自身存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),如選擇這樣的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供服務(wù),可能會(huì)給企業(yè)/組織帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患,造成經(jīng)濟(jì)損失或使企業(yè)聲譽(yù)受損。
一紙證書(shū),代表的是一種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)管理水平、實(shí)力以及形象的展示,因此,選擇一家實(shí)力強(qiáng)大的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)/組織來(lái)講至關(guān)重要。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢,檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商,法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊,包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專(zhuān)利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息,中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專(zhuān)利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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