原標(biāo)題:沒有這六大思維,別告訴我你懂專利情報(bào)分析
近年來(lái),無(wú)論是企業(yè)還是專利咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),越來(lái)越重視專利信息分析利用,從事這么多年IP工作,筆者也深刻的認(rèn)識(shí)到,作為專利情報(bào)人員,如果沒有這六大思維,壓根做不好專利分析,具體是哪六大思維呢?
近年來(lái),無(wú)論是企業(yè)還是專利咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu),越來(lái)越重視專利信息分析利用,均希望通過(guò)專利分析輔助研發(fā)創(chuàng)新、指引專利布局、支撐專利戰(zhàn)略、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。
然而,專利信息分析可謂是“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感”,即看起來(lái)很好,實(shí)際又很難做好,很難做到讓客戶滿意。
從事這么多年IP工作,筆者深刻的認(rèn)識(shí)到,作為專利情報(bào)人員,如果沒有這六大思維,壓根做不好專利分析,具體是哪六大思維呢?
一、價(jià)值思維
什么是價(jià)值思維?所謂價(jià)值,就是有用!我們做專利分析,一定要時(shí)刻想著,我們做的分析,有用之處在哪里,價(jià)值在哪里?我們到底是在為了完成報(bào)告而報(bào)告,還是在真正提供了有效的解決方案。當(dāng)我拿到一份長(zhǎng)篇大論的報(bào)告之后,我首先會(huì)問幾個(gè)問題,請(qǐng)你告訴我“你為什么做這個(gè)分析?這個(gè)分析報(bào)告中最有價(jià)值的點(diǎn)在哪里?你到底解決了客戶的需求沒有?客戶是否會(huì)滿意你做的內(nèi)容?”如果我們?cè)谧鰧@治鰣?bào)告的過(guò)程中,邊做邊思考我們的報(bào)告價(jià)值點(diǎn),一直秉持“價(jià)值思維”,那么,筆者相信,我們的專利分析一定會(huì)變得有用!
二、用戶思維
何謂用戶,用戶就是客戶嗎?我們做的專利分析報(bào)告是讓客戶滿意,還是讓用戶滿意?筆者認(rèn)為,客戶的客戶才是用戶!我們做的分析報(bào)告首先考慮讓用戶滿意了,才有可能讓客戶滿意!
怎么理解呢,舉個(gè)例子,如果我們是乙方,要做一個(gè)技術(shù)動(dòng)向?qū)@治鰣?bào)告,給我們委托任務(wù)的某企業(yè)的IPR,那么這個(gè)IPR是我們的客戶,他是付錢給我們的,那么這個(gè)技術(shù)動(dòng)向分析報(bào)告是給誰(shuí)看的呢,除了給企業(yè)IPR看,更重要的是,企業(yè)IPR是拿來(lái)給企業(yè)研發(fā)高層看的,這時(shí)候,企業(yè)研發(fā)高層就是我們的用戶,他做研發(fā)決策是需要這個(gè)報(bào)告做參考的。因此,這個(gè)報(bào)告的客戶是IPR,用戶是研發(fā)高層,那么為了這個(gè)報(bào)告有用,我們就要站在用戶的角度去思考問題,我應(yīng)當(dāng)如何做,才能滿足用戶(研發(fā)高層)的需求,因?yàn)橹挥杏脩簦ㄑ邪l(fā)高層)的需求被滿足了,客戶(IPR)的需求才有可能被滿足,客戶才愿意給我們付費(fèi)。
因此,用戶思維又叫做換位思維,我們做專利分析的一定要站在“客戶的客戶”的角度去考慮問題,正如當(dāng)前流行的一句廣告詞“人民需要什么,五菱就造什么”,同理:做專利分析,“用戶需要什么,我們就做什么”!我們眼睛盯的也應(yīng)該是用戶!
三、假設(shè)思維
什么是假設(shè)思維?就是做專利分析的人員要有自己的分析和判斷,要假設(shè)“技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、假設(shè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)向、假設(shè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、假設(shè)未來(lái)可以采用的應(yīng)對(duì)策略”等等,假設(shè)思維其實(shí)特別關(guān)鍵,我們的用戶和客戶要求的不是你分析一大堆已知的東西,用戶需要的是你能夠給出一些未知的東西或趨勢(shì)性的東西,一份專利報(bào)告只有具有假設(shè)性的分析結(jié)論和建議,才有可能讓用戶、讓客戶更加容易認(rèn)可其價(jià)值!
四、質(zhì)疑思維
質(zhì)疑思維又叫批判性思維,受限于我們的專利延遲公開、迷惑性強(qiáng)等特點(diǎn),以及我們所采取的專利分析方法、專利分析人員眼界和能力問題,我們看到的很多數(shù)據(jù)、給出的很多分析結(jié)論或意見可能是錯(cuò)的,所以我們一定要具有批判性思維,即要時(shí)刻提醒自己分析的內(nèi)容是否是正確的!
舉個(gè)例子,當(dāng)我們看到洗碗機(jī)領(lǐng)域,A公司有專利100件,B公司有專利30件,那么我們一定能說(shuō)A公司的專利實(shí)力強(qiáng)于B公司嗎?如果A公司的專利都是8年前申請(qǐng)的,而且快到期的或者很多無(wú)效了呢?如果B公司這30件都是發(fā)明專利,而且都是同一時(shí)間段遞交申請(qǐng),構(gòu)建了完整的專利組合了呢?如何這個(gè)A公司當(dāng)初申請(qǐng)100件只是為了獲取政府補(bǔ)貼而申請(qǐng)的呢?還有沒有其他各種可能性?
我們做專利分析的,一定要時(shí)刻具有這種質(zhì)疑思維,就是我們看到的是不是就是對(duì)的,我們看到的到底是表象,還是本質(zhì)?只有具備質(zhì)疑思維,具有打破砂鍋問到底的精神,才有可能真正把一個(gè)專利分析報(bào)告做好!
五、市場(chǎng)思維
搞專利的人總是喜歡繞著專利轉(zhuǎn),說(shuō)來(lái)說(shuō)去,就是專利來(lái)專利去,如“從專利申請(qǐng)趨勢(shì)來(lái)看,從專利技術(shù)布局來(lái)看,從專利申請(qǐng)人來(lái)看”…都是從專利角度,那從市場(chǎng)的角度來(lái)看呢?殊不知,專利只有服務(wù)于市場(chǎng),專利只有結(jié)合市場(chǎng)信息,才能真正提出有意義的結(jié)論和建議。
例如,在空調(diào)領(lǐng)域,G公司是此行業(yè)的龍頭老大,T公司是此行業(yè)的后來(lái)者,通過(guò)分析,我們發(fā)現(xiàn)G公司的專利量是T公司的30倍,那么我們是否建議T公司一定要后期加大專利布局,縮小與G公司的專利儲(chǔ)備差距呢?我想很多人的分析報(bào)告結(jié)論可能就是這么寫的,但是實(shí)際上,光看專利差距還不行,這時(shí)候我們應(yīng)當(dāng)引入一個(gè)“平衡點(diǎn)”的概念,假設(shè)G公司的市場(chǎng)份額是T公司市場(chǎng)份額的30倍,那么我們認(rèn)為是平衡的,T公司無(wú)需做過(guò)多的專利儲(chǔ)備;假設(shè)G公司的市場(chǎng)份額是T公司市場(chǎng)份額的2倍,而專利差距卻是30倍,明顯T公司的專利儲(chǔ)備不足,沒有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)和專利的雙平衡,才應(yīng)該加強(qiáng)專利布局!
實(shí)踐來(lái)看,只有把專利思維和市場(chǎng)思維疊加組合起來(lái),才有可能創(chuàng)造出一份可信、可用的戰(zhàn)略分析報(bào)告!
六、競(jìng)爭(zhēng)思維
競(jìng)爭(zhēng)思維,又叫做對(duì)比思維!兵家有云,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝!所謂對(duì)比,就是“專利趨勢(shì)要對(duì)比、技術(shù)布局要對(duì)比、技術(shù)路徑要對(duì)比、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)要對(duì)比、產(chǎn)品特點(diǎn)要對(duì)比、發(fā)展戰(zhàn)略定位要對(duì)比”等等,做專利分析報(bào)告,光分析別人、光分析行業(yè)不行,更重要的是拿來(lái)跟自己做對(duì)比,沒有對(duì)比,就沒有發(fā)言權(quán)。只有知己知彼,明晰差距與不同、明確熱點(diǎn)與方向,方能搶占競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
以上就是筆者所認(rèn)為的搞情報(bào)的人員應(yīng)當(dāng)具備的6大思維方式,
稻盛和夫說(shuō),人生成功方程式:人生·工作結(jié)果=思維方式×能力×熱情;
筆者所認(rèn)為的,專利情報(bào)方程式:情報(bào)·工作結(jié)果=思維方式×能力×用心
其中,思維方式是(-100~100),其他都是(0~100);
只有擁有正確的思維方式,方能取得好的專利情報(bào)結(jié)果!與大家共勉!
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