專業(yè)ISO9001認證咨詢幫助企業(yè)規(guī)范提升管理、開拓市場。專業(yè)的事交由專業(yè)人來做省事省力省時省錢。本篇摘錄介紹ISO9001審核實踐指南審核電子化管理體系下篇，僅供參考。
7.組織的資源
由于組織趨于使用EBMS，IT部門的角色變得至關重要。審核員應驗證組織是否配置了適宜的IT資源(包括基礎設施)以確保EBMS持續(xù)有效地運行。
審核員也應驗證組織是否在建立、文件化、實施和保持EBMS方面，已經適當?shù)亟缍薎T人員的互動、支持和參與程度。
作為驗證資源配置適當與否的一部分，審核員應評估組織為運行EBMS如何規(guī)定硬件和軟件操作人員的能力要求。
建立EBMS過程期間，為了讓使用者適應，習慣上準許在一段時間內硬拷貝和電子版體系并用。在此情形下，審核員應驗證組織確保EBMS正在被組織的人員消化理解和應用的方法。
組織IT基礎設施的復雜程度多種多樣，取決于業(yè)務的性質和復雜程度。審核員應驗證組織對其IT平臺的系統(tǒng)維護政策和程序。審核員也應驗證組織如何應對系統(tǒng)故障停工事件，因為這些將影響EBMS的正常運行。審核員應驗證組織是否有正規(guī)的備份系統(tǒng)，以及是否定期對其進行充分地評審和測試。
在軟件方面，審核員應驗證對內部軟件、外部軟件、軟件許可以及軟件升級的控制。由于軟件可以被看成是一種動態(tài)電子文件，所以上面給出的對于文件審核的指南，也適用于此。
對組織EBMS使用軟件的程度，審核員應評審該軟件的功能及其與標準規(guī)定的管理體系要素之間的關系。
由于環(huán)境因素可影響IT平臺的功能，組織應針對此類因素采取措施加以防護。這可包括從對充足的設施或空間的需要，到對不間斷電源(UPS)的需要。審核員應評估組織的控制是否考慮到設施的維護、溫度、濕度等等，直到能夠承受EBMS運行的程度。
8.內部和外部電子化溝通
由于電子化溝通的可選性以及使用方便性在增加，組織應確保文件化的管理體系描述選擇和使用方法;為了滿足組織EBMS和其他適用管理體系標準的要求，必要時，應確保使用這些方法的一致性，。
為滿足EBMS的要求，當局域網、Email和即時信息得到利用時，審核員應驗證方針和程序是否描述采用這些方法的細節(jié)。此外，若內部電子化溝通的結果被用于滿足審核標準，則審核員應驗證所使用的控制記錄的政策和程序。
當組織依賴IT基礎設施與顧客(例如電子商務)、供應商(電子采購)、外部場所和其他相關方進行電子化溝通時，審核員應驗證在EBMS中是否正式描述了這些溝通和相關交易的方法、政策和程序。
9.多場所管理體系
通過多場所(或者從一個中央場所到衛(wèi)星場所)運營的組織，通常通過電子化手段，諸如互聯(lián)網、外部局域網、e-mail和即時信息，與其不同場所保持溝通并共享政策、程序和過程數(shù)據。
當使用IT平臺和與之相關的應用軟件共享與審核標準有關的信息時，審核員對組織運用的不同網絡手段的理解，應達到確定EBMS是否滿足審核標準所必要的程度即可。
審核員應驗證對多場所管理體系的控制，是否已經在組織的政策和程序中適當?shù)孛枋龊痛_定。
10.審核員能力
由于組織越來越依賴軟件監(jiān)視和控制其運營，對EBMS審核過程的可信性將取決于審核員理解信息技術趨勢的能力。
審核組織應采取必要的措施，包括提供培訓，來滿足審核員在基礎方面的普遍和個別需求，包括：
—可能影響管理體系運行的信息技術普遍發(fā)展趨勢
—對所承擔的每項審核任務在審核細節(jié)上需要考慮的事項
由于與審核標準的改變相比，在IT領域的創(chuàng)新相對要迅速，對相關趨勢及其可應用性和在EBMS中的應用，審核員和審核組織面臨著需要擁有實踐性理解的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新可能會影響EBMS的運行功能，審核組織應決定為了有效實施一個特定審核，審核組自身是否具備所需的經驗，或者是否需要技術專家支持。
中企檢測認證網提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產權貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網為檢測行業(yè)相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產權、版權法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網絡信息技術檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產品認證、版權登記、專利申請、知識產權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內容整合網站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質量認證中心
免責聲明：本文部分內容根據網絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內容、版權和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
