深圳ISO9000認(rèn)證的持續(xù)改進(jìn)
１ . 內(nèi)部審核。通過內(nèi)部審核可以系統(tǒng)公正地檢查出不符合工作計(jì)劃和工作流程規(guī)范的行為。所有有關(guān)管理體系的國際標(biāo)準(zhǔn)都規(guī)定了內(nèi)部審核的要求。制度化的內(nèi)部審核應(yīng)至少每年進(jìn)行兩次，由公司高層管理者代表和質(zhì)量檢查部的工作人員以及公司的內(nèi)審員共同進(jìn)行。
２ . 外部審查。邀請(qǐng)專業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)本公司的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)審。
３ . 顧客反饋。顧客反饋就是通過調(diào)查法、問卷法、投訴法主動(dòng)了解顧客對(duì)物業(yè)管理的意見，從中發(fā)現(xiàn)我們工作中需要改進(jìn)的地方。
４ . 管理評(píng)審。針對(duì)內(nèi)部審核、外部審核和顧客反饋處理的結(jié)果再次進(jìn)行審核。這個(gè)過程主要由公司的管理層來把握，其目的是通過管理評(píng)審公司的質(zhì)量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，計(jì)劃是否貫徹，工作流程規(guī)范是否還應(yīng)做出什么調(diào)整。
深圳ISO9000認(rèn)證可提高管理的效率。，有助于樹立規(guī)范高效的形象。
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